Contact Center Agent

4 weeks ago


จตจกร กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัทจัดหางาน เวิร์คเมท โซลูชั่นส์ จำกัด Full time

มีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center Agent หรือประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปีตรวจสอบรายการยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีของลูกค้า
- ตรวจสอบความถูกต้องของการกรอกข้อมูลของของเอกสารของลูกค้า
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำและแนะนำผลิตภัณฑ์ของธนาคารในด้านการลงทุน
- ตอบคำถามและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารอย่างถูกต้องและแม่นยำ
- รับข้อร้องเรียนของลูกค้าจากทุกช่องทางและประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องและร่วมแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

รายได้เดือนละ 17,000 บาท
- เบี้ยขยัน 1,000 บาท (สำหรับกะเช้า 07:00 กับ 08:30)
- เบี้ยขยัน 2,500 บาท (สำหรับกะดึก 15:00 กับ 22:30)

มีประกันสังคม

คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขาวิชา
- มีประสบการณ์ตรงด้านการเป็น Call Center Agent หรือประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีและสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างเหมาะสม
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะและแบบหมุนเวียนได้
- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และพิมพ์ดีดไทย/อังกฤษ ได้เป็นอย่างดี
- เรียนรู้ได้เร็ว ใส่ใจในรายละเอียดงาน แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีและรวดเร็ว

สถานที่ปฎิบัติงาน : อาคาร SCB Park Plaza (BTS สถานี รัชโยธิน) ที่ตั้ง 18-9 รัชดาภิเษก แขวงลาดยาว จตุจักร กรุงเทพมหานคร หรือสถานที่ทำงานสาขาอื่นๆในเครือ

ประเภทของงาน: งานประจำ

เงินเดือน: สูงสุด ฿19,500.00 ถึง ต่อเดือน



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary 1. Manage Contact Center to meet Call Center KPIs, Customer Requirements and company processes. 2. Monitor and evaluate the performance to develop performance improvement and...

  • Contact Center

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Job Posting Location Bangkok Job Summary Assist in the formulation of client's KPIs for individuals and teams 2. Monitor and coaching call center agent and provide guidance and feedback for improve agent performance 3. Ensure daily processes/ contact center operation to meet KPIs and SLAs 4. Devise ways to optimize procedures and keep staff motivated 5....

  • Contact Center

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary 1. Assist in the formulation of client's KPIs for individuals and teams 2. Monitor and coaching call center agent and provide guidance and feedback for improve agent...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary A Call Center Supervisor is a professional charged with training and motivating their team of Call Center Representatives as they answer questions, handle complaints, and provide...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary A Call Center Supervisor is a professional charged with training and motivating their team of Call Center Representatives as they answer questions, handle complaints, and provide...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์, การโรงแรม/รีสอร์ท, สินค้าอุปโภค/บริโภค, เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร, บันเทิง/สื่อ, อสังหาริมทรัพย์,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Amway Inc. Full time

    Responsible of case management and managing Contact Center Operations team to provide services to customers via Telephone. - Oversee Contact Center Operations team performance with a high standard of work that aligns with the objectives or criteria effectively for example Training, Coaching, Monitoring, Quality tracking etc. and assist team with escalated...

  • Contact Center Agent

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน เวิร์คเมท โซลูชั่นส์ จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: - ตรวจสอบรายการยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชีของลูกค้า - ตรวจสอบความถูกต้องของการกรอกข้อมูลของของเอกสารของลูกค้า -...

  • Contact Center

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary - A Call Center Supervisor is a professional charged with training and motivating their team of Call Center Representatives as they answer questions, handle complaints, and provide...

  • Contact Center

    23 hours ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary - A Call Center Supervisor is a professional charged with training and motivating their team of Call Center Representatives as they answer questions, handle complaints, and provide...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Inchcape Full time

    **Responsibilites** - Understand and implement internet sales and follow up process. - Facilitate the Appointment Log Process to ensure appointments are created, recorded daily, tracked, and use this knowledge to confirm future appointments one day in advance with the customer. - Try and secure an appointment to get the customer into the dealership. -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand AccorCorpo Full time

    Company Description **Why work for Accor?** - We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us you can continue to explore limitless possibilities. - Every chapter of your story is yours to write and together...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Inchcape Full time

    **Key resopnsibilities** - Responsible for the day-to-day manager of team member of contact center including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements. - Leads, coaches, develops, supports, and motivates all team members to achieve service and operational goals. - Ensure that Contact Center...

  • Contact Center Manager

    23 hours ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Inchcape Full time

    **Key resopnsibilities** - Responsible for the day-to-day manager of team member of contact center including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements. - Leads, coaches, develops, supports, and motivates all team members to achieve service and operational goals. - Ensure that Contact Center...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Hotelbeds Full time

    HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...


  • ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand First Contact Center Full time

    **fcc is a tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT service, and CRM/CEM tech solutions to key customers of our corporate clients considered major players in their categories. With the solid road to IPO, fcc seeks the potential to join an exciting ride to extensively expand its businesses and manage relationships with our...


  • วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**: **เงินเดือน(บาท) **:60,000 -...


  • จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เดอะ เอช อาร์ คอนซัลท์ จำกัด Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Supervisor (Contact Center) - English Skill รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Personal Assistant

    2 weeks ago


    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand First Contact Center Full time

    **fcc is a tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT service, and CRM/CEM tech solutions to key customers of our corporate clients considered major players in their categories. With the solid road to IPO, fcc seeks the potential to join an exciting ride to extensively expand its businesses and manage relationships with our...

  • Customer Service

    1 week ago


    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand First Contact Center Full time

    **fcc is a tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT service, and CRM/CEM tech solutions to key customers of our corporate clients considered major players in their categories. With the solid road to IPO, fcc seeks the potential to join an exciting ride to extensively expand its businesses and manage relationships with our...