Service Desk
2 weeks ago
รายละเอียดงาน
**รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง,เขตดินแดง,เขตวัฒนา,เขตบางกะปิ,เขตราชเทวี)**เงินเดือน(บาท) **:18,000 - 20,000**วันหยุด **:วันเสาร์, วันอาทิตย์**เวลาทำงาน **:08:30 - 17:30**เวลาทำงานอื่น **:ไม่ระบุหน้าที่ความรับผิดชอบ
1.แก้ปัญหาให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์หรือ Remote
3.วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาสำหรับ Hardware เช่น PC, Laptop และ Basic IT operational troubleshooting support.
4.ติดตามเคสปัญหาต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขแล้ว
5.บันทึก จัดหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของ Ticket ทั้งหมดในระบบการจัดการเหตุการณ์ และติดตามความคืบหน้าตั้งแต่ต้นจนจบของ Ticket
6. ประสานงานกับองค์กรภายนอก และติดตามในส่วนของ backlog tickets
7. ประสานงานภายในองค์กรและติดต่อกับลูกค้า
8. วิเคราะห์และจัดทำรายงาน
คุณสมบัติ
**เพศ **:ไม่ระบุ**อายุ(ปี) **:23 - 30**ระดับการศึกษา **:ปริญญาตรี**ประสบการณ์(ปี) **:1ปีขึ้นไป**อื่นๆ **:ไม่ระบุคุณสมบัติเพิ่มเติม
- 1. เพศชาย / หญิง อายุ 23-30 ปี
2. วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. ประสบการณ์ 1-2 ปี ในด้าน IT Helpdesk Support, Customer Service Area หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
4. มีความเข้าใจ Customer Contract, SLA (Service Level Agreement), และขอบเขตของงาน
5. ทักษะในการแก้ปัญหาและมีจิตใจในการให้บริการที่ดี
6. สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและข้อจำกัดเวลาได้
7. สามารถทำงานเป็นกะและทำการล่วงเวลาได้
8. ** Contract 1 year (renewable contract)**สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ค่าทำงานล่วงเวลา
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
- ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล- เบอร์ผู้ติดต่อ : 094-862-4480-
วิธีการรับสมัครงาน
**รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM**
- ข้อมูลที่น่าสนใจ**วันที่อัพเดท **:30/08/2024**รับสมัคร **:1 ตำแหน่ง**เงินเดือน(บาท) **:18,000 - 20,000**สมัครงานตำแหน่งนี้ **:19 คน- ตำแหน่งงานอื่นๆQuality Analyst/Thai
29,000 - 29,000
กรุงเทพมหานคร
Team Leader
29,000 - 29,000
กรุงเทพมหานคร
Service Desk (MLL)
15,000 - 16,000
กรุงเทพมหานคร
Project Admin
16,000 - 25,000
กรุงเทพมหานคร
Project Coordinator (telecome)
15,000 - 18,000
กรุงเทพมหานคร
- จำนวน 0 รายการอ่านทั้งหมด
- ข้อมูลติดต่อ**ฝ่ายบุคคล**
- บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
- 36/51 ซอยนวมินทร์ 88 แยก6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย
โทร. : 02-9479486
แฟก
-
Service Desk
1 week ago
ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)**: **เงินเดือน(บาท) **:18,000...
-
IT Service Desk
7 days ago
ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand MISO DIGITAL CO., LTD. Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)**: **เงินเดือน(บาท) **:25,000 -...
-
Sr. Service Desk
2 weeks ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Berli Jucker PCL (BJC) Full timeStrategy & Planning. IT Operation Management. IT Service Desk. Strategy & Planning Represent end user requirements with inputs from business end user boards, influence and persuade to ensure joint alignment of needs and goals in alignment with IT strategy. Ensure the enterprise IT service delivery and empowering end users to diagnose and resolve problems...
-
IT Services Desk
2 weeks ago
ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอซอร์ส อินฟอร์เมชั่น จำกัด Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา)**เงินเดือน(บาท) **:28,000 -...
-
Service Desk
2 weeks ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ฟูจิตสึ (ประเทศไทย) จำกัด (FUJITSU THAILAND) Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:5 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)**เงินเดือน(บาท)...
-
Service Desk
2 weeks ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)**เงินเดือน(บาท) **:15,000 -...
-
Service Desk Support
3 weeks ago
จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand Thai Beverage PCL Full timeสนับสนุน วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ หรือระบบต่างๆ ที่ใช้งานใน Business Unit...
-
Front Desk Manager
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24182660 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Ritz-Carlton ResidencesBangkok, 114 Naradhiwas Rajanagarindra Road Silom, Bangkok, Bangkok, Thailand **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...
-
Service Desk Assistant Manager
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Reeracoen Thailand Full time**Industry**: Telecommunication - ** Job Description**: - 【Responsibility】 - Service Desk Manager provides leadership, management and strategic vision for the data center daily operations. - Responsible for ensuring the provision with high level service operations, service management,buildings and facilities management and security management. -...
-
Senior Service Desk Agent
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Criterion Asia Recruitment (Thailand) Co., Ltd. Full time**Profile** **Senior S**ervice **Desk** Agent** **Strategic Context & Challenges** - Participates in identifying the solutions and creating the technical specifications for the implementation of the IT Process changes in Service Now required **Deliverables** - Closed incidents and requests within the defined KPIs - Applies the escalation model in Autoliv...
-
Support Office Manager
2 weeks ago
บึงกุ่ม, กรุงเทพมหานคร, Thailand Lotus's (Ek-Chai Distribution System Co., Ltd.) Full timeStore operation, SRD, Call center, Online shopping. Presentation, MS office skills. StoreLine system / RPM / RMS / RMR. Key Responsibility. Responsible on Service awareness projects by gathering service data and produce documents, processes, and activities to promote customer focus and improve service standards and create a warm and friendly atmosphere for...
-
Service Desk
2 weeks ago
พระนคร, กรุงเทพมหานคร, Thailand CVG OUTSOURCING CO., LTD. Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตพระนคร)**: **เงินเดือน(บาท)...
-
Project Manager
2 weeks ago
ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full timeRole & Responsibility. Be a project manager Supervise circuit installation and installation of SBC, Voice Gateway, VoIP, ATA, PABX, cloud PABX and UC equipment. Experienced in designing Voice, PABX systems, cloud PABX. Experienced in connecting Voice, PABX, cloud PABX, SIP trunk systems with customers. Able to investigate basic problems of the Voice, PABX...
-
IT Analyst
4 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full timeTo manage and tracking incidents until close all incidents within SLA and escalate to relate team. Qualifications Age not over 22-25 years old. Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or related fields. 0 - 3 years working experience in IT support, help desk. Have basic knowledge about Hardware/Software computer program on...
-
Medical Desk Manager
1 week ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน คะเรียลิงค์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)**: **เงินเดือน(บาท) **:40,000 -...
-
Service Desk Analyst
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand FIS Global Full time**Position Type**: Full time** Type Of Hire**: Experienced (relevant combo of work and education)** Education Desired**: General Equivalency Diploma** Travel Percentage**: 0% We are FIS. Our technology powers the world’s economy and our teams bring innovation to life. We champion diversity to deliver the best products and solutions for our colleagues,...
-
IT Support
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยาม ทาคาชิมาย่า (ประเทศไทย) จำกัด Full timeค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 3 - 10 ปี- กรุงเทพมหานคร- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้-...
-
Guest Service Agent
2 weeks ago
ดุสิต, กรุงเทพมหานคร, Thailand SC Asset Corporation Public Co., Ltd. Full timeBe part of the hotel opening team. Proven experience as a guest service agent. Have a strong background in hotel operations. Undertake front desk service duties. Administer check-in and check-outs. Assign rooms and issue keys. Process guest payments and manage bills. Act as a central source of information for guests during their stay. Resolve problems and...
-
IT Service Desk
6 days ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอซอร์ส อินฟอร์เมชั่น จำกัด Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**: **เงินเดือน(บาท)...
-
Help Desk Admin
7 days ago
บึงกุ่ม, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท อโรม่า กรุ๊ป Full timeHelp Desk Admin รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบึงกุ่ม) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง :...