Service Desk Support

4 days ago


จตจกร กรงเทพมหานคร, Thailand Thai Beverage PCL Full time

สนับสนุน วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ หรือระบบต่างๆ ที่ใช้งานใน Business Unit ที่ได้รับมอบหมาย.
ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหา.
ติดตาม hardware vendor ในการซ่อม hardware ต่างๆ ทั้งที่อยู่ใน และนอกการรับประกัน เช่น การขอเคลม hard disk ที่เสียในระยะเวลาประกัน, การส่ง printer เข้าศูนย์ซ่อม เป็นต้น.
ติดตามให้ระบบ update virus pattern และ system patch ให้ทันสมัย.
ดำเนินการ back up ข้อมูลในระบบต่างๆ บนเครื่องแม่ข่าย.
ติดตั้ง OS software และมีความรู้เกี่ยวกับ การติดตั้ง device driver ต่างๆให้กับเครื่อง computer ได้.
ปริญญาตรีสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง.
สามารถวิเคราะห์ แก้ปัญหาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับ Hardware / Software / Network ได้.
มีประสบการณ์ IT Support / Helpdesk / Service desk อย่างน้อย 3-4 ปี.
มีความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันของอุปกรณ์ต่างๆ รวมทั้งติดตามระยะเวลาในการรับประกันของอุปกรณ์.
สามารถวิเคราะห์ ตรวจสอบจุดเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งซ่อมทั้งๆที่ hardware ไม่มีปัญหา.
สามารถวิเคราะห์ และประเมินปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ทันที ว่าควรจะส่งต่อ หรือประสานงานกับหน่วยงานใด เพื่อร้องขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา.
มีทักษะในการสื่อสาร ประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี.
ติดต่อสอบถาม.
สำนักทรัพยากรบุคคล.
บริษัท ดิจิทัล แอนด์ เทคโนโลยี เซอร์วิสเซส จำกัด (Digital and Technology Services).


  • Help Desk Support

    3 weeks ago


    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PLC. (BP3) Full time

    ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 4 ปี- กทม. (พญาไท)- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้-...

  • IT Analyst

    1 week ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    To manage and tracking incidents until close all incidents within SLA and escalate to relate team. Qualifications Age not over 22-25 years old. Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or related fields. 0 - 3 years working experience in IT support, help desk. Have basic knowledge about Hardware/Software computer program on...

  • IT Help Desk

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Infinite Computing Systems (Thailand) Co., Ltd. Full time

    Flexible to working hours **(Can work during weekend / public holiday and rotation shifts) is a must.** - Provide monitoring and operational support to ensure that client support expectations are met through first and second level problem determination and resolution efforts. - Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue...

  • Service Desk

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Blue System Technology Co., Ltd. Full time

    Service Desk **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน) **อัตราค่าจ้าง** 16000 - 20,000 / เดือน ขึ้นไป (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์) **รูปแบบงาน** สัญญาจ้างชั่วคราว...

  • IT Support

    3 weeks ago


    ประเวศ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บีไอ แอสเซ็ท แมเนจเมนท์ จำกัด Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน IT Support (Help Desk) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Retail Desk Support

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Abhidi Solution Private Limited Full time

    **Roles & Responsibilities** - Provide first/second level contact and problem resolution. - Work with Third Party Vendors to remediate complex issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported incidents. - Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc...

  • IT Support

    3 days ago


    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)**: **เงินเดือน(บาท)...


  • คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Mitr Phol Sugar Corp., Ltd. Full time

    Management Level. IT Support Specialist. Minimum 5 years' experience in IT Support. Problem analysis and troubleshooting computer day-to-day problem. Support general Hardware (Desktop, Laptop, Printers, Network, Mobile Devices) and Software included Microsoft Windows, Microsoft Office, Active Directory, and SAP. Perform manage service to Mitrphol Group staff...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand PricewaterhouseCoopers Consulting Ltd. Full time

    Connect with local management of various organisations (e.g. commercial banks, industrial zones, Chinese associations) in Thailand to identify potential business opportunities. Coordinate with PwC mainland China, Hong Kong and Taiwan to develop business opportunities for inbound and outbound investment in Thailand. Arrange and run Chinese client meetings to...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand PricewaterhouseCoopers Consulting Ltd. Full time

    Connect with local management of various organisations (e.g. commercial banks, industrial zones, Chinese associations) in Thailand to identify potential business opportunities. Coordinate with PwC mainland China, Hong Kong and Taiwan to develop business opportunities for inbound and outbound investment in Thailand. Arrange and run Chinese client meetings to...

  • IT Analyst

    2 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary **Job Description**: - Responsibilities- To manage and tracking incidents until close all incidents within SLA and escalate to relate team- Qualifications- Age not over 22-25...


  • จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand IFS Support Services Co.,Ltd. Full time

    **Reception บ.ตรีเพชร อีซูซุเซลส์ วิภาวดี (ติดตึกชินวัตร3)**: **รายละเอียดงาน**: - ดำเนินการรับสายโทรศัพท์ พร้อมโอนสาย...

  • IT Support Technician

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Cognizant Full time

    **Role: IT Support Technician** **Location: BKK, Thailand** The General IT Support Technician(L2) will be required to support each line of business on a dedicated basis. **Role Description** - Flexible, able to multitask, and prioritize reported issues. - Provide a high level of customer service to users seeking problem resolution. - Perform remote...

  • Application Support

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Infinite Computing Systems (Thailand) Co., Ltd. Full time

    **Flexible to working hours**_**(Can work during weekend / public holiday and rotation shifts)**_**is a must.** - Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue Handling History, and User Info. - Maintain reasonable discipline and decorum in the Help Desk area. - Perform other functions or projects, which may be assigned by...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand NTT DATA Full time

    **Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT DATA** The...

  • Desktop Euc L1

    1 week ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Iron Systems Full time

    **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. - Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to,...

  • Help Desk Support

    4 weeks ago


    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท วอทส์เอ็ก (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**เงินเดือน(บาท)...


  • บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Baker McKenzie Full time

    We are looking for an active, detail-oriented, and service-minded person to join our Technology System Department in the role of IT On-Site Support. The **key accountabilities** are the following: - As part of the Technology system department, represent Technology as a source of contact for users needing technical assistance primarily in the Bangkok...

  • Butler Service Desk

    4 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** (Local-Thai) **Job Number** 24095678 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Bangkok, 159 Rajadamri Road, Bangkok, Bangkok, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and...