Customer Service Executive

2 days ago


ยานนาวา กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ทริพเพิล ไอ โลจิสติกส์ จำกัด (มหาชน) Full time

สายการบิน, การคมนาคมขนส่ง, การค้า/นำเข้า/ส่งออก

วันนี้

คุณสมบัติพื้นฐาน

งานประจำ

1 - 3 ปี

กทม. (ยานนาวา)

ปริญญาตรีหรือสูงกว่า

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและประสบการณ์ + Commission

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1.ดูแลและให้คำปรึกษากับลูกค้าเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ

2.ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกบริษัทเพื่อจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ

3.ดูแลดำเนินงาน จัดทำเอกสาร และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการขนส่งทางอากาศ

4.ปฏิบัติงานให้เกิดความเรียบร้อยและมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานการให้บริการของบริษัท

5.ประสานงานภายในและภายนอกแผนก/ ฝ่ายในเชิงนโยบายเพื่อปรับปรุงพัฒนาระบบการทำงานของแผนก/ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อให้ส่งมอบไปยังแผนกอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

6.รับผิดชอบและให้หารสนับสนุน ส่งเสริมให้มีการปฏิบัติเกี่ยวกับการควบคุมระบบเอกสารและข้อมูล

7.บันทึกข้อปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพและบริการที่ดีขึ้นในกระบวนการและระบบคุณภาพ ดำเนินการรับคำร้องเรียนจากลูกค้า

คุณสมบัติ
- เพศ : ไม่จำกัดเพศ
- อายุ : 23 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรีหรือปริญญาโท ด้านโลจิสติกส์ การบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ การบริหารจัดการทั่วไป การตลาด หรือบริหารธุรกิจในด้านต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service **Air Freight **อย่างน้อย 1-3 ปี
- สามารถใช้ Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี และมีจิตใจพร้อมให้บริการ
- **มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษได้ดี (การพูด/การฟัง/การอ่าน/การเขียน)**

ดูคุณสมบัติเพิ่มเติม

สวัสดิการ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด)
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ค่าเสื่อมยานพาหนะ
- ค่าโทรศัพท์
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี
- โบนัสประจำปี 3 เดือน

ดูสวัสดิการเพิ่มเติม


  • Customer Service

    22 hours ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Smile Clean - Cleaning Service Full time

    บริษัทเรากำลังมองหา Customer Service (ฝ่ายบริการลูกค้า) เขตกรุงเทพ คุณสมบัติในการสมัคร ฝ่ายบริการลูกค้า Customer...


  • ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand SGS (Thailand) Limited. Full time

    บริษัท: - SGS (Thailand) Limited. - รายละเอียดงาน: - Job Description: - Provide support and prepare documents related to - sales activities - Support sales to follow up proposal and close due - Handle with compliance from customer - Coordinate between client and operation - Prepare report and data to support team -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand UNITED PARCEL SERVICE Full time

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand CARSOME Thailand Full time

    **About The Role** **Position: Customer Service Executive (Inbound)** **Report to: Customer Service Team Leader** **Responsibilities**: - Excellent communication skills both written and verbal. - Experience as a customer service. - Providing customers with the organization's service and product information. - Handling and resolving customer complaints...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand GrowthFn sdn bhd Full time

    Open and maintain customer accounts by recording account information - Resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up to ensure resolution - Maintain financial accounts by...


  • ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอสจีเอส (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:10 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา)**: **เงินเดือน(บาท)...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand MKS Instruments Full time

    Manage overall order-to-delivery process including order management, delivery planning and arranging, customer billing, customer returns, and customer complaint management. Act as a primary liaison for inquiries related to orders and deliveries for chemical, equipment & Spare parts. Including supporting role to other non-supply chain routine tasks, such...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand AirAsia Full time

    **Job Description**: Executive, Customer Happiness We are a travel-tech company, the world’s best low-cost airlines for 11 years in a row, and an umbrella of tech startups encompassing E-wallets, E-commerce, Logistics and so much more. With over 500 million customers flown and over 160 destinations to date, we’re looking for the best and brightest to...


  • ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Keller Executive Search Full time

    Plan weekly, monthly, quarterly, and yearly marketing strategies to achieve the target of attracting customers to visit and close sales for projects. Prepare, plan, and track sales, transfer, marketing, and marketing expenses for each project to present to management. Analyze customer groups after marketing activities, marketing events, and market...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand RecruitGo Full time

    **About Us** RecruitGo is a leading Employer of Record (EOR) company specializing in bridging top talents in emerging markets with global clients. Our services enable businesses to hire, manage, and pay employees internationally with ease. We are committed to providing seamless and efficient solutions to our clients and fostering a dynamic and inclusive...


  • ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand โซนิค อินเตอร์เฟรท จำกัด (มหาชน) Full time

    Customer Service Export รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา) สาขาอาชีพหลัก : การค้าระหว่างประเทศ สาขาอาชีพรอง :...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Source of new technology exploration for contact center both front operation / back office including Shop, Partner for digital improvement in term of customer service. (Work collaborate with Technology vendors). Responsible for "Customer Technology Roadmap Planning" of customer service area. Responsible for Business owner role of digital platform...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Fitness first Full time

    **รายละเอียดงาน**: - Handle all the inbound and outbound calls for Customer properly and promptly in the operation center. - Follow up with customer request within specific time frame and up to good quality standard - Understand customer needs and provide comprehensive solution, enabling the customer to enjoy the professional...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Job Posting Location Bangkok Job Summary Fully support to co-recommend actionable solutions for service and interaction design of new products or services to internal and external customers. Develop & execute monitoring plan, KPI trackers, and guidance to improve usage and accuracy. Conduct performance analysis reports including top services & keywords...


  • บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand Osotspa PCL Full time

    We're committed to bringing passion and customer focus to the business. Receivable & Collection Management Process and manage payment received and provide related accounting and Credit management information support. To ensure efficient, timely and accurate payment of accounts under control. Daily AR problem solving. Co-ordinate with credit management and...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Job Posting Location Bangkok Job Summary Responsible for installation order management,review and create customer profile, make appointment with customer and assign technicians, follow up and tracking installation work. Job Description Roles & Responses Review and create customer profiles within the SLA. Call to make appointments with customers and assign...

  • Customer Service

    2 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ยูสไมล์ ดี จำกัด Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย) **อัตราค่าจ้าง** 19,000-20,000 **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 2 สมัครงาน - เก็บงาน - พิมพ์ -...


  • ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Keller Executive Search Full time

    Developing marketing plans, strategies, and tactics to meet project or company objectives - Monitoring competitors’ products, services, and activities in order to identify opportunities for the competitive marketing plans - Analyzing data to determine the effectiveness of marketing strategies and tactics, then making adjustments as needed - Reviewing sales...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Kerry Full time

    **Requisition ID** 43194 **Position Type** FT Permanent **Recruiter **#LI-SS1 **Posting Type** LI **About Kerry**: Kerry is the world's leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand NCR Atleos Full time

    About NCR Atleos NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe. KEY AREAS OF RESPONSIBILITY: Client Governance Top priority is customer...