Associate Customer
6 months ago
Associate Customer Experiences(สื่อสารภาษาจีน) Work Hybrid
รับสมัครด่วน
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)
สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : Call Center
รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง
ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่
จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง
เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000
วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00
เวลาทำงานอื่นๆ : ทำงานเป็นกะสลับกับเพื่อนในทีมซึ่งจะหมุนเวียนตามรางที่มอบหมายในแต่ละเดือน ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์ ในกรณีกะเช้า 7.00 นาฬิกา เดินทางไปทำงานที่สำนักงานใหญ่พญาไท และเวลาอื่นๆ ทำงานที่บ้าน
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ตอบแชทลูกค้าผ่านแอปพลิเคชัน HAUP
- รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูล/แก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัท
- แก้ไขปัญหาหน้างานเบื้องต้นที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา เช่น ไม่สามารถปลดล็อครถยนต์ได้ เป็นต้น
- ประสานกับแผนกต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญญาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า ในกรณีไม่สามารถแก้ไขเบื้องต้นได้
คุณสมบัติ
- เพศ : ไม่ระบุ
- อายุ(ปี) : 18 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี
- ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- สามารถ อ่าน เขียน สื่อสารภาษาจีนในระดับดี (HSKระดับ 4ขึ้นไป)
- สามรถทำงานเป็นตารางกะได้
- มีทักษะในการทำงานหลายสิ่งพร้อมกัน (Multiple Task)
- มีจิตใจในการบริการลูกค้าที่ดี (Service Mind)
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ทำงานที่บ้าน
- ประกันสังคม
สวัสดิการอื่นๆ
- ประกันสังคม
- ประกันกลุ่ม
- Haup Credit 5,000 บาท/ปี
- Training Allowance 12,000 บาท/ปี
- ค่าอาหารกลางวันสำหรับประชุมประจำสัปดาห์
- ยูนิฟอร์ม
- งานเลี้ยงสร้างสรรค์ตามวาระโอกาส
- Haup corner ขนม นม เครื่องดื่มและมาม่าฟรีตลอดทั้งวัน
- ค่ากะ
- เบี้ยขยัน
- ค่า intensiveสนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
- ชื่อผู้ติดต่อ : Jarinee
- เบอร์ผู้ติดต่อ : 02 113 1155
ข้อมูลการติดต่อบริษัท
- 128/21 ชั้น 3 ตึกพญาไท แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
พญาไท
ไม่มี
พญาไท
ไม่มี
แผนที่
-
Customer Service Associate
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Coins.ph Full time**Coins.co.th** is a prominent cryptocurrency exchange platform based in Thailand. Launched in 2014, the company has established itself as a significant player in the Thai digital currency market, offering a wide range of services for buying, selling, and managing cryptocurrencies.Coins.co.th is well-positioned in the Thai cryptocurrency market due to its...
-
Sr Associate Customer Success Manager
2 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand SAS Full time: **Sr Associate Customer Success Manager - Bangkok, Thailand** **Nice to meet you!** We’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and questions into answers. We’re also a debt-free multi-billion-dollar organization on our path to IPO-readiness. If you're...
-
Sales Associate
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Van Cleef & Arpels Full timeReference Code: 99853**Sales Associate**: - Bangkok, 10, TH- Permanent**Who are we?** A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van...
-
Sales Associate
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Union Space Thailand Full time**Sales Associate - Sales Department** --------------------------- - **ความรับผิดชอบ / Responsibilities**: - Engage with customers to understand their needs and sales our service services. - Process sales transactions accurately and efficiently. - Maintain product knowledge and stay updated on new products and promotions. - Handle...
-
Associate Designer
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand International Flavors & Fragrances Full timeIt’s an exciting time to join our newly combined organization and become part of the New IFF! We serve a large variety of end markets, and our products can be found in thousands of consumer products around the world. These include Animal Nutrition, Biorefinery, Dietary Supplements, Beverage, Home Care, Microbial Control, Perfumery, Food, Personal Care,...
-
Community Associate
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Regus Full time**Community Associate** At Regus, we’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work better, faster, happier. Join us in one of our Regus centre teams. Bring more freedom to more people and businesses. And you’ll be able to work better, faster and happier too. **The opportunity** As a Community Associate, you’ll work...
-
Community Associate
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Regus Full time**Community Associate** At Regus, we’ve built the world’s largest workspace network so that our customers can work better, faster, happier. Join us in one of our Regus centre teams. Bring more freedom to more people and businesses. And you’ll be able to work better, faster and happier too. **The opportunity** As a Community Associate, you’ll work...
-
Customer Success Associate
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Fastwork Full timeCustomer Success Associate (Vietnamese speaking) Bangkok, Thailand (Full-time)**_ Location: Bangkok based_** **Responsibilities**: - Handle inbound and outbound inquiries from customers and freelancers. - Resolves product or service issues by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best...
-
Onboarding Associate
7 months ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Crea Full time**About the position**: The Onboarding Associate will be responsible for onboarding new customers/ brands - Offboarding Brand including new platforms or tools. This role is a great opportunity for anyone interested in joining a cross function operators and working in a fast-paced culture and growth within an organization. **Responsibilities**: - Work...
-
Associate of Project
6 months ago
สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท คันทรี่ กรุ๊ป ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) Full timeAssociate of Project - Home Care (Customer Service) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center...
-
Customer Experience Associate
6 months ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Bitkub Full timeRecord an incident report and report to higher management. Calculate loss and impact based on unexpected situations such as system down. Communicate directly with impacted customers to assist and offer compensation and ensure that customers are satisfied with the experiences. Identify customers who will require further assistance until the customer...
-
Customer Support Associate
6 months ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Bitkub Full timeIdentify customer needs and help customers use specific features. Maintain quality service while ensuring continuous productivity contribution. Follow up with customers to make sure that their concerns, including technical issues, are well addressed. Follow up on updates to our internal databases, SOPs, policies, and technical information. Review issues in...
-
Senior Associate, Retail Account Management
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand SC Johnson Full time**Job Title: Senior Associate, Retail Account Management** **Location**:Bangkok, Thailand **Department**:Sales As the Senior Associate, Retail Account Management at SC Johnson, you will be assisting in managing Big C account. You will be responsible to drive the business growth within controlled budget and ensuring a profitable volume growth. **Essential...
-
Senior Customer Insight
6 months ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Krungthai Bank PCL. Full time**Role**: 1. Conducting research on customer behaviors, pain points, and needs using both quantitative and qualitative methods, such as customer satisfaction surveys, follow-up surveys, and focus groups. 2. Analyzing customer data, such as app usage and transactions, along with the survey results to identify patterns and develop strategies for each...
-
Customer Operations Associate
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Cogoport Full time**Why Cogoport** International Trade can be complicated at times and every day brings new challenges and opportunities to learn. Cogoport is a global trade platform that connects businesses/ exporters with supply chain partners while making it easier for supply chain partners to connect to new customers. We are backed by some of the well-known investors...
-
Sr. Associate,retail Account Management
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand SC Johnson Full time**Job Title: Senior Associate, Retail Account Management** **Location**:Bangkok, Thailand **Department**:Sales As the Senior Associate, Retail Account Management at SC Johnson, you will be assisting in managing Lotus account. You will be responsible to drive the business growth within controlled budget and ensuring a profitable volume growth. **Essential...
-
Senior Customer Insight
6 months ago
ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand Krungthai Bank Public Full timeCustomer Insight. Analyze internal and survey data. SQL. Familiarity with R and Python. ปฏิบัติงานยัง บริษัท INFINITAS by Krungthai. **Role**: 1. Analyzing customer data, such as app usage and transactions, along with the survey results to identify patterns and develop strategies for each feature.2. Conducting research...
-
Customer Protection Associate
7 months ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Bitkub Full timeAnalyze data from fraud tools take appropriate actions and record information accurately for measurement and reporting. Monitor and screen customer functions, including handling escalations and working with compliance to manage risk. Provide daily/weekly reviews of certain fraud reports and suspicious activity. Review and complete analysis of transactional...
-
Associate/senior Associate, Technology
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Boston Consulting Group Full time**Locations**: Malaysia | Indonesia | Thailand Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change,...
-
Digital Customer Experience Testing Officer
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full timeTest and ensure smooth end-to-end experiences on the myAIS app and its associated channels from the perspective of the customer. Develop a comprehensive customer experience test strategy - Define tools and resources, and design test scenarios. Manage test execution, analyze results, and present findings to stakeholders for continuous enhancement. Prioritize...