IT Services

1 day ago


กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ปิโตรเลียมไทยคอร์ปอเรชั่น จำกัด บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) Full time

**จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)
**อัตราค่าจ้าง** ตามโครงสร้างเงินเดือน และประสบการณ์
**รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time)
**อัตรา** หลายอัตรา

สมัครงาน

เก็บงาน

พิมพ์

แชร์

**รายละเอียดงาน**
ตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน:
จัดการการร้องขอบริการที่ Service Desk ไม่สามารถดำเนินการแก้ไขได้ หรือเป็นปัญหาระดับสูง ต้องรีบแก้ไขโดยด่วน ภายใต้ข้อตกลงระดับการบริการ หรือ Service Level Agreements (SLA) และจัดทำรายงานสรุปให้หน่วยงาน IT ที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงการทำ Incident Management ส่งให้ส่วนงานพัฒนาระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศแก้ไขต่อไป

หน้าที่และความรับผิดชอบ:
IT Service Desk ;
- รับแจ้งและประสานงาน
- ให้คำปรึกษาข้อมูลการใช้งาน และแก้ปัญหาเบื้องต้นกับผู้ใช้บริการ
- ประสานงานและติดตามการแก้ปัญหา

IT Application support ;
- แก้ไขปัญหาด้าน IT ตามที่ได้รับมอบหมาย ผ่านระบบ Service Desk
- ประสานงานและติดตามการแก้ไขปัญหา
- วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
- สนับสนุนการจัดทำเอกสาร Frequency Asking Question

**คุณสมบัติผู้สมัคร**
- จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- อายุ 22 - 25 ปี
- มีประสบการณ์การทำงาน 0-2 ปี ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
- หากมีประสบการงานด้าน รับแจ้งและประสานงาน (Help Desk) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ ด้านระบบ และการให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ - Incident Management - Database Query - SQL
- มีทักษะ การรับฟัง ความเข้าใจ และการตอบสนอง
- มีทักษะ การติดต่อประสานงาน (Coordination)
- มีทักษะ การคิดวิเคราะห์

**สวัสดิการ**
1. โบนัส
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. ที่พัก (ทุกสาขา หรือ พนักงานปฎิบัติงานต่างจังหวัด) / ค่าโรงแรม
4. ค่าเบี้ยเลี้ยง
5. ค่าน้ำมัน
6. ค่าตำแหน่ง
7. ค่าครองชีพ
8. ค่าวิชาชีพ (บางตำแหน่ง)
9. ประกัน อุบัติเหตุ - สุขภาพ - ประกันชีวิต
10. ประกันสังคม
11. ชุดฟอร์มพนักางน
12. วันหยุดพักร้อนประจำปี
13. ตรวจสุขภาพประจำปี
14. ฝึกอบรม
15. ค่าบริหารสถานีบริการ (เฉพาะตำแหน่ง ผู้ช่วย-ผู้จัดการสถานีบริการ)

16. กิจกรรมภายใน / งานเลี้ยงสังสรรค์
17. ส่วนลดค่าน้ำมัน 1 บาท / ลิตร
18. ทุนการศึกษาปริญญาตรี / ปริญญาโท
**สถานที่ปฏิบัติงาน**
บริษัท ปิโตรเลียมไทยคอร์ปอเรชั่น จำกัด / บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน)
**วิธีการรับสมัครงาน**
คลิกสมัครใน Jobth ได



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    Command Center Operator Main Objectives and Activities - Working on shift to handle Technical Support Line including weekends and public holidays. - Provide IT administration and service IT support for International Banks different time zone within a centralized shared service center in Bangkok. - Provide first and single point of contact (SPOC) for global...

  • IT Support Manager

    7 months ago


    สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Main objectives and Summary** - Responsible for overall IT support for ATA users. - Deliver efficient IT support service. - Maximize security and availability of ATA infrastructure. - Ensure SLA for incidents and established procedures are respected. - Provide IT administration and service IT-Support for Bangkok based users working for International Banks...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    Provide IT administration and service IT support for International Banks in a different time zone within a centralized shared service center in Bangkok. - Provide first and single point of contact (SPOC) for global end-users pertaining to new/previously reported IT issues and resolutions to increase productivity. - Work remotely with local IT, development...

  • Full Stack Developer

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand IT One Full time

    Design, build, and maintain efficient, reusable, and reliable Java code. - Identify bottlenecks and bugs, and devise solutions to these problems. - Supports users by developing documentation and assistance tools. **Qualifications**: - At least Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, MIS, or related field - Experience 1-5 years using Angular,...

  • Full Stack Developer

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand IT One Full time

    Design, build, and maintain efficient, reusable, and reliable C#.NET code. - Identify bottlenecks and bugs, and devise solutions to these problems. - Supports users by developing documentation and assistance tools. **Qualifications**: - At least Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, MIS, or related field - Experience 1-5 years using...

  • Full Stack Developer

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand IT One Full time

    Design, build, and maintain efficient, reusable, and reliable Java code. - Identify bottlenecks and bugs, and devise solutions to these problems. - Supports users by developing documentation and assistance tools. **Qualifications**: - At least Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, MIS, or related field - Knowledge in Angular, Java, Spring...

  • Full Stack Developer

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand IT One Full time

    Design, build, and maintain efficient, reusable, and reliable C#.NET code. - Identify bottlenecks and bugs, and devise solutions to these problems. - Supports users by developing documentation and assistance tools. **Qualifications**: - At least Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, MIS, or related field - Knowledge in using C#.NET,.NET...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Main objectives and Summary**: - Work with the scrum team to ensure that the solution is properly delivered as per expected. - Guarantee the quality of the source code, for all developments under your responsibility. - Perform unit testing, and contributes to integration testing, functional testing and UAT. - Coordinate and work with Developers, DevOps,...

  • Application Analyst

    3 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Main Objectives and Summary** - You will be working within a team performing web and mobile banking developments for HQ company, National Bank of Canada. - Ensure level 1 and level 2 support resources are informed of new functionalities and releases - Coordinate between stakeholders to ensure everyone (including the end user) is informed of issues,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    Develop professionally in order to increase technical, functional, and interpersonal competency. - Continue to refine Customer Satisfaction skills to better service the client. - Other ad-hoc as assigned by supervisor **Qualification**: - Bachelor’s degree in any field. - **Fresh graduates are welcome.**: - Excellent communication skills in English and...


  • สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Job description** - Support VMWare and Wintel platforms for our sponsor - Extend scope of services delivered to our sponsor - Maintain high standard of security for all managed platforms - Ensure high availability of the platforms through root cause analysis of incidents and proactive monitoring - Support and coach team members - Communicate with Wintel...

  • [intern] Web

    3 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Main objectives and Summary**: - Work with the scrum team to ensure that the solution is properly delivered as per expected. - Guarantee the quality of the source code, for all developments under your responsibility. - Perform unit testing, and contributes to integration testing, functional testing and UAT. - Coordinate and work with Developers, DevOps,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Main Objectives and Activities** - **Salesforce Development **Design and develop scalable Salesforce solutions, including Apex classes, Lightning Web Components (LWC), Visualforce pages, Aura components and other platform tools to meet business requirements. - **Customization & Configuration**:Customize Salesforce by creating objects, fields, validation...

  • Automation Tester

    5 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Power it services private limited Full time

    **Salary**: ฿50,000.00 - ฿55,000.00 per month


  • สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Responsibilities** - Requirements Gathering & Analysis: Collaborate with stakeholders to understand business requirements, challenges, and objectives. Translate business needs into detailed user stories and technical requirements. - Solution Design: Work with Salesforce architects and developers to design scalable and efficient Salesforce solutions that...

  • Software Developer

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Main Job Responsibilities** - Normal office hours are 8.00am to 5.00pm BKK time (Tuesday - Saturday). - Working in Scrum mode, develop and roll out new functions that ensure maximum value for our various business partners. - Monitor the end of day batch, support, identifies and raises risks, issues and constraints faced by teams and makes recommendations...

  • Cobol Developer

    1 week ago


    สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand Bred-IT Full time

    **Position type** : Full time **Place of work** : Bangkok, Silom **Salary** : Negotiable **Working conditions** : Working conditions are normal for an office environment. **Department/Function** : IT Department **Reporting to Title** : Head of Department **The company and the mission**: BRED IT (Thailand) Ltd.is a wholly owned subsidiary of the French...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand PALO IT Full time

    **SALES SUPPORT ADMINISTRATOR** PALO IT is a software development and consulting company with a strong focus on digital innovation. Started in Paris in 2009 and with offices in France, Singapore, Hong Kong, Mexico, Australia and Colombia we are looking for a HR Leader to join our brand Thailand business unit. As an digital innovation and consulting firm,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Main objectives and Summary** - Have a direct impact on the customer experience - Resolve escalated complex or sensitive inquiries from both internal and external clients and ensure they are satisfied with the solutions and quality of service offered - Act as a liaison between our delivery squads and operations teams, effectively communicating in both...

  • Solution Architect

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    **Main Objectives and Activities** - Study/understand the current architecture of the Bank, and document it precisely from Business, Data and Technical perspectives. - Develop Enterprise Architecture plan in collaboration with business and technical teams at the bank. - Collaborate with the Chief Information Security Officer to identify any potential risk...