Complain Handling

2 weeks ago


กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เด็ค อินฟอร์เมชั่น คราฟท์ จำกัด Full time

**รายละเอียดงาน**
1. จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการขาย ( การสอบสวนและรายงาน MIS )
2. จัดการข้อมูลเพื่อส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กรณีลูกค้าร้องขอ Flag CPCP
3. พนักงานขาย - ตรวจสอบสถานะการขาย สถานะการสมัคร และโอนสายให้ทีมขายเมื่อลูกค้าโทรมาสนใจสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ Citibank (ติดต่อได้ทาง 02-0811505)

**คุณสมบัติผู้สมัคร**
- 1.มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
- 2.อายุ 22-35 ปี / ทุกเพศ
- 3.วุฒิปริญญาตรี
- 4.สามารถใช้ MS. Word, Excel, Internet ได้
- 5.มีความรับผิดชอบสูง ขยัน อดทนและสามารถรับแรงกดดันในการทำงานได้ดี
- 6.สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

**สวัสดิการ**
1.ประกันสังคม
2.ประกันชีวิตและประกันสุขภาพ (แล้วแต่ตำแหน่งงาน)
3.วันหยุดตามประเพณี(ใช้วันหยุดตามธนาคาร)
4.สัมมนาประจำปี
**สถานที่ปฏิบัติงาน**
อาคารอินเตอร์เชนจ์ 21
**วิธีการรับสมัครงาน**

หรือสมัครด้วยตนเอง 02-635-5333 ต่อ 14-16



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Chubb life Assurance Co., Ltd. Full time

    Overseeing the Company s overall management of fair customer services and complaint management, including policies, procedures to ensure consistency with relevant policies and guidelines of the Chubb and local regulatory requirements. Serve as liaison with The Complaint and Market Conduct Committee, who provides oversight of customer complaints. Consult...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Chubb Full time

    Overseeing the Company’s overall management of fair customer services and complaint management, including policies, procedures to ensure consistency with relevant policies and guidelines of the Chubb and local regulatory requirements - Serve as liaison with The Complaint and Market Conduct Committee, who provides oversight of customer complaints. - Consult...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Allianz Thailand Full time

    The position duties include a wide range of activities related to customer feedback monitoring and ensuring all feedbacks are handled appropriately with the appropriate solutions within specified time frames and making sure high levels of customer service are provided at all times. - To manage the customer experience team ensure the effective management of...


  • ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) Full time

    การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 3 - 5 ปี- กทม. (ปทุมวัน)- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- 40,000 - 60,000 บาท/เดือน-...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Wine Connection Co.,Ltd. Full time

    **รายละเอียดงาน***: 1.Restaurant Manager **Responsibilities**: Contribute and monitor sales to reach the target Work Closely with Service and kitchen team to ensure smooth daily operations Handle dissatisfied internal and external customers Manage and supervise the whole service and kitchen team. Manage sales and customer...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Wine Connection Co.,Ltd. Full time

    **รายละเอียดงาน***: 1.Restaurant Manager **Responsibilities**: Contribute and monitor sales to reach the target Work Closely with Service and kitchen team to ensure smooth daily operations Handle dissatisfied internal and external customers Manage and supervise the whole service and kitchen team. Manage sales and customer...

  • QA Coordinator

    2 weeks ago


    สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand Reeracoen Thailand Full time

    **Industry**: Trading(Chemicals/Materials), Trading(Automotive), Trading(Electronics/Semiconductors) - ** Job Description**: [Responsibility] 1.Communicating with customer and supllier about PCN issue on daily basis. And following up your PCN issues. Checking customer needs and getting customer's requirements from supplier promptly." 2. Prepare and submit...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เคดับบลิวอี-คินเทซึ เวิลด์ เอ็กซเปรส (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    การคมนาคมขนส่ง, การค้า/นำเข้า/ส่งออก วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 3 ปี- กรุงเทพมหานคร- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า-...

  • Technical Service

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand RGF Full time

    **Job Detail**: - Technical Service (Tire/Senior or Assistant Level) (45K-55K) (SDG-100661) - เจ้าหน้าที่อาวุโสหรือผู้ช่วยฝ่ายบริการด้านเทคนิค (ยาง)- - Organize and follow up of Field Monitor tests in the ASEAN market - Handle the ASEAN market's claims and...

  • Sales Coordinator

    2 weeks ago


    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน เพอร์ซันแนล คอนซัลแตนท์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา,เขตบางรัก)**เงินเดือน(บาท) **:25,000...


  • ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand อลิอันซ์ อยุธยา Full time

    **Your Day at Allianz Ayudhya***: 1) Performance and Quality Management - Lead and manage team in providing information and handling the incoming calls with quality of services and in agreed KPIs and timely manner in order to meet and exceed customer satisfaction level measured by Bottom Up and Top Down NPS - Check the correctness and quality of responding...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Christian Dior Couture Full time

    **Job responsibilities**: **MISSION**: - Responsible for sales growth and the development of the client portfolio. - Ensure and personify compliance with Dior Values. - Maintain outstanding customer service as per Company standards. - Participate to the growth of the store and develop synergies. **Management** - Be a leader and keep for your Department...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Solvay Full time

    Solvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the power of science. In a world facing an ever-growing population and quest for...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Johnson & Johnson Full time

    **Commercial Quality Executive** Essential duties and responsibilities: Site quality management system activities: 1. Acquisition and divestiture: - Provides quality support for acquisition and divestiture activities, including change control. 2. Adverse event and/or Health Authority reporting - Responsible to report adverse events/product quality issues...