Partnership and Business Development
6 months ago
Chatbot.
Customer Complaint.
Partnership Management.
ปฏิบัติงานยัง บริษัท อินฟินิธัส บาย กรุงไทย จำกัด (Infinitas by Krungthai)
**Business Unit**: Infinitas by Krungthai
**Department**: Business Innovation.
**Section**: Partnership and Business Development.
**Position**: Associate Director.
**วัตถุประสงค์งาน**: ร่วมวางแผนงานและดำเนินการงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งประเมินประสิทธิภาพและปรับปรุงงานได้
**หน้าที่และความรับผิดชอบ**:
1. งานด้าน Chatbot Intent Management.
จัดทำ Chatbot Intent สำหรับโครงการของ Product โดยสามารถจัดทำ Intent ได้อย่างถูกต้องและมีข้อมูลครบถ้วนครอบคลุม และสามารถนำ Intentิ ขึ้นระบบได้ตามแผนงาน
ควบคุมดูแลและจัดทำรายงานได้อย่างถูกต้องและตรงตามวัตถุประสงค์- ดำเนินการรปรับปรุง Chatbot Intent เพื่อให้มีประสิทธิภาพในการตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทาง LINE Connext -Chatbot ได้อย่างครอบคลุม และลดอัตราการเกิด Fallback (Failed)
2. งานด้าน Customer Complaint Management.
ร่วมประสานทีมงาน Product Owner และ ทีมรับเรื่องร้องเรียนเพื่อเร่งรัดติดตามการแก้ไขเคสปัญหาลูกค้าร้องเรียนให้สามารถปิดเคสได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่เกิดโดยประสานทีมเกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางให้การแก้ไขปัญหาให้สามารถจบเคสได้ภายในระยะเวลา และลดจำนวนเคสที่เกินระยะเวลาที่กำหนด
จัดทำรายงาน Customer Complaint เพื่อนำเสนอผู้บริหารได้อย่างถูกต้องและตรงตามวัตถุประสงค์
3. งานด้าน Partnership Management.
ติดตามผลแคมเปญ Partnership และจัดทำรายงานผลแคมเปญในแต่ละProduct เพื่อให้ทีมเห็นภาพรวมงานในแต่ละเดือนได้ครบถ้วนและสามารถติดตามงานได้ตามแผนงาน รวมทั้งนำข้อมูลไปปรับปรุงแคมเปญต่อ
ช่วยประสานงานทีมงานในการติดตามเอกสารสัญญา ลงนามเอกสาร อาทิNDA, MOU กับทาง Partner
งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง.
Interpersonal skill
Presentation skill
Team player
Active and eager to learn new skills
**Job skills required**: Management
-
Partnership Development
6 months ago
สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full timeOur client is Thailand’s leading wholesale and business travel agency. Now, they are seeking** Partnership Development **to join the company. - Developing and implementing partnership marketing strategies or relationships to increase revenue. - Building alliances with partners to create revenue through win-win business models, solutions, and potential...
-
Business Development Manager, Vip Partnerships
2 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Crypto.com Full time**About the role: We are now seeking a Partnerships Business Development Manager to drive growth by building and nurturing relationships with key Affiliates, VIP clients, and Brokers. This role will be instrumental in expanding our presence within these high-impact segments, ensuring long-term success through strategic partnerships and innovative solutions...
-
Partnerships Business Development-e-gift Card
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Lazada (Thailand) Co., Ltd. Full time**Manage End-to-End Operations**: Oversee the entire operation of Lazada e-gift card and non-bank partnerships, including sales and marketing planning, execution, partner management, and operational tasks. **Partner Development and Management**: Develop and nurture long-term relationships with new and existing partners to increase sales opportunities for the...
-
Corporate Partnership Manager
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Plug and Play Tech Center Full time**WHO WE’RE LOOKING FOR**: We are a diverse team with backgrounds in technology, business, and entrepreneurship and we are growing rapidly to deliver on our mission. We are actively seeking a Corporate Partnerships Manager to be responsible for sales and business development in Thailand. The Corporate Partnerships Manager is driven, focused, and has a...
-
Partnership Marketing
7 months ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand GoWabi Thailand Co., Ltd. Full timeStrong communication skills. Analyze and develop partnership campaign strategy. 1-2 years experiences in partnership marketing. Partnership Marketing Executive is responsible for initiating and developing a partnership strategy that aligns with company goals and objectives. Initiate and develop a partnership strategy that aligns with company goals and...
-
Business Development
6 months ago
ทวีวัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซุปเปอร์ฟู้ด คาเฟ่ จำกัด Full timeBusiness Development - Partnership รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตทวีวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก : พัฒนาธุรกิจและพัฒนาองค์กร สาขาอาชีพรอง :...
-
Business Partnership Executive
1 month ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand MSD Full timeAs a Business Partnership Executive, you will play a pivotal role in driving the growth of our HPV Vaccine business by building and expanding relationships with key hospital and clinic partners. Your primary responsibility will be to collaborate with the marketing teams of these healthcare institutions to develop and implement campaigns that increase HPV...
-
Strategic Partnership
1 week ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จีเอ็มเอ็ม มิวสิค จำกัด (มหาชน) Full time**STRATEGIC PARTNERSHIP (MUSIC LICENSING)**: Here at ConsultingPress we are always looking for fresh talents to join our team. We are looking for online marketing specialist in London UK in Strategic Planning department. Please read carefully what we require and what we offer and use our online form for submission. - **Department**: Sales -...
-
Business Development Manager
2 months ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน เพอร์ซันแนล คอนซัลแตนท์ (ประเทศไทย) จำกัด Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**เงินเดือน(บาท) **:50,000 -...
-
Manager, Partnership
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand AirAsia Full timeBuild ancillary strategic ecosystem through local ancillary partnership and execute go-to-market plan. - Increase other revenues from non-ticket sources. - Develop and maintain long-term relationships with a network of partners across various industries. - Create and pitch business proposals that conceptualize, structure, and define the terms of proposed...
-
Business Development Manager
8 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand CGP Recruitment (Thailand) Co., Ltd Full timeWe're hiring a results-driven Business Development Manager to fuel the growth of our well-known freight forwarding company. As a key player on our team, you'll identify new business opportunities, forge strategic partnerships, and expand our customer base. Your focus will be on implementing effective sales strategies, promoting our services, and building...
-
Business Development
3 months ago
ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand Siam Piwat Co., Ltd. Full time**Strategic Planning**: Lead the development and execution of business strategies to drive growth, identify new market opportunities, and enhance the company's competitive position. **Team Leadership**: Manage and mentor the business development team, ensuring alignment with the company s objectives and fostering a high-performance culture. **Partnerships...
-
Business Development Manager
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand CHAINUP PTE. LTD. Full time**Job Summary**: We are looking for a highly motivated and experienced Thailand Business Development (BD) Manager to lead our business development efforts and build strong partnerships with key opinion leaders (KOLs) across Thailand. As the Business Development Manager, you will be building and nurturing relationships with key opinion leaders and helping the...
-
Business Development Manager
6 months ago
ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand OCC PUBLIC COMPANY Full timeLocation - 729/4-7 Ratchadapisek Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120 - Job Description - Plan, manage and formulate business strategy, business plan to align with company strategy. - Develop and implement business development strategies to enhance the business growth. - Exploring & Identifying a market for merging and acquisition and new project...
-
Business Developer Manager
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Natheel Full timeNatheel is looking for a dynamic Business Developer to join our team in Bangkok for two weeks. You will be responsible for developing new business opportunities and establishing strategic partnerships. **Required Qualifications**: - Experience in business development. - Excellent communication and negotiation skills. - Ability to analyze market...
-
Manager, Strategic Partnership
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Samsung Electronics Full timePosition Summary Role and Responsibilities - Identifying & pursuing partnership opportunities with new potential & existing partners. - Developing and implementing a comprehensive strategic partnership strategy & plan aligned with company goals and objectives. - Managing & enhancing relationships with key decision-makers at new & existing partner...
-
Manager, Strategic Partnership
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Thai Samsung Electronics Co., Ltd. Full timeIdentifying & pursuing partnership opportunities with new potential & existing partners. Developing and implementing a comprehensive strategic partnership strategy & plan aligned with company goals and objectives. Managing & enhancing relationships with key decision-makers at new & existing partner organization. Negotiate partnership agreements, including...
-
Business Development Manager
3 months ago
จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand RS PCL Full timeDevelop and implement strategies for new educational programs that align with market needs and organizational goals. Crafting and curate innovative courses that enhance our educational offerings, ensuring they are relevant and impactful. Identify, evaluate, and engage qualified lecturers and industry experts to deliver high-quality content. Create business...
-
Strategic Partnerships Head
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand AirAsia Full timeAs the Strategic Partnerships Head, you will be responsible for building external relationships and securing commercial partnerships and leading internal workstreams for execution to achieve the business objectives of AirAsia MOVE Thailand. You will be crafting proposals and negotiating with partners to enter into commercially viable partnerships. This role...
-
Strategic Partnerships Head
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand AirAsia Full time**Job Description**: As the Strategic Partnerships Head, you will be responsible for building external relationships and securing commercial partnerships and leading internal workstreams for execution to achieve the business objectives of AirAsia MOVE Thailand. You will be crafting proposals and negotiating with partners to enter into commercially viable...