Partnership and Business Development

5 days ago


วฒนา กรงเทพมหานคร, Thailand Krungthai Bank Public Full time

Chatbot.
Customer Complaint.
Partnership Management.
ปฏิบัติงานยัง บริษัท อินฟินิธัส บาย กรุงไทย จำกัด (Infinitas by Krungthai)

**Business Unit**: Infinitas by Krungthai

**Department**: Business Innovation.

**Section**: Partnership and Business Development.

**Position**: Associate Director.

**วัตถุประสงค์งาน**: ร่วมวางแผนงานและดำเนินการงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งประเมินประสิทธิภาพและปรับปรุงงานได้

**หน้าที่และความรับผิดชอบ**:
1. งานด้าน Chatbot Intent Management.
จัดทำ Chatbot Intent สำหรับโครงการของ Product โดยสามารถจัดทำ Intent ได้อย่างถูกต้องและมีข้อมูลครบถ้วนครอบคลุม และสามารถนำ Intentิ ขึ้นระบบได้ตามแผนงาน
ควบคุมดูแลและจัดทำรายงานได้อย่างถูกต้องและตรงตามวัตถุประสงค์- ดำเนินการรปรับปรุง Chatbot Intent เพื่อให้มีประสิทธิภาพในการตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทาง LINE Connext -Chatbot ได้อย่างครอบคลุม และลดอัตราการเกิด Fallback (Failed)
2. งานด้าน Customer Complaint Management.
ร่วมประสานทีมงาน Product Owner และ ทีมรับเรื่องร้องเรียนเพื่อเร่งรัดติดตามการแก้ไขเคสปัญหาลูกค้าร้องเรียนให้สามารถปิดเคสได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่เกิดโดยประสานทีมเกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางให้การแก้ไขปัญหาให้สามารถจบเคสได้ภายในระยะเวลา และลดจำนวนเคสที่เกินระยะเวลาที่กำหนด
จัดทำรายงาน Customer Complaint เพื่อนำเสนอผู้บริหารได้อย่างถูกต้องและตรงตามวัตถุประสงค์
3. งานด้าน Partnership Management.
ติดตามผลแคมเปญ Partnership และจัดทำรายงานผลแคมเปญในแต่ละProduct เพื่อให้ทีมเห็นภาพรวมงานในแต่ละเดือนได้ครบถ้วนและสามารถติดตามงานได้ตามแผนงาน รวมทั้งนำข้อมูลไปปรับปรุงแคมเปญต่อ
ช่วยประสานงานทีมงานในการติดตามเอกสารสัญญา ลงนามเอกสาร อาทิNDA, MOU กับทาง Partner
งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง.
Interpersonal skill
Presentation skill
Team player
Active and eager to learn new skills

**Job skills required**: Management



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand SCG Full time

    **Business Development and Partnership Manager(Partnership Platform - BIG TH)** 20654 - Bachelor's Degree / ปริญญาตรี : Above Graduate, งานการตลาด, 3 - 6 Years, **Date**: 17-Jan-2023 **Location**: กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย -...

  • Business Development

    4 weeks ago


    บางซื่อ, กรุงเทพมหานคร, Thailand Reeracoen Thailand Full time

    **Industry**: Trading(Food), Trading(Other), Trading(Chemicals/Materials), Trading(Computer/Telecommunication), Trading(Cosmetics/Healthcare), Trading(Machinery), Trading(Automotive), Trading(Electronics/Semiconductors), Trading(Pharmaceutical/Medical Equipment) - ** Job Description**: - Initiate and develop strategic business plans for partner acquisition...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand) Co.,Ltd Full time

    Job ID 49433 Business Trading Job Detail Report to Head of commercial Subordinate: 4 people - Initiate and develop strategic business plans for partner acquisition and marketing to expand the user base or increase revenue. - Identify business opportunities, and develop partnership models that benefits the business and partners - Pitch business model to...


  • สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full time

    Our client is Thailand’s leading wholesale and business travel agency. Now, they are seeking** Partnership Development **to join the company. - Developing and implementing partnership marketing strategies or relationships to increase revenue. - Building alliances with partners to create revenue through win-win business models, solutions, and potential...

  • Business Development

    2 months ago


    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full time

    Our client is a leading Social Commerce company in Thailand and Southeast Asia with more than 5 million users. Their mission is to disrupt the future of the e-commerce market by creating a content-driven commerce platform that gives inspiration to every shopper. **Responsibilities** - Growing partners base by identifying growth sectors, acquiring new...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand SCG Full time

    **Business Development and Partnership Manager(Seller management - BIG TH)** 20656 - Bachelor's Degree / ปริญญาตรี : Above Graduate, งานขาย, 3 - 6 Years, **Date**: 17-Jan-2023 **Location**: กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Lazada (Thailand) Co., Ltd. Full time

    **Manage End-to-End Operations**: Oversee the entire operation of Lazada e-gift card and non-bank partnerships, including sales and marketing planning, execution, partner management, and operational tasks. **Partner Development and Management**: Develop and nurture long-term relationships with new and existing partners to increase sales opportunities for the...

  • Partnership Marketing

    4 weeks ago


    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand GoWabi Thailand Co., Ltd. Full time

    Strong communication skills. Analyze and develop partnership campaign strategy. 1-2 years experiences in partnership marketing. Partnership Marketing Executive is responsible for initiating and developing a partnership strategy that aligns with company goals and objectives. Initiate and develop a partnership strategy that aligns with company goals and...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Plug and Play Tech Center Full time

    **WHO WE’RE LOOKING FOR**: We are a diverse team with backgrounds in technology, business, and entrepreneurship and we are growing rapidly to deliver on our mission. We are actively seeking a Corporate Partnerships Manager to be responsible for sales and business development in Thailand. The Corporate Partnerships Manager is driven, focused, and has a...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand United Nations Development Programme (UNDP) Full time

    **Resource Mobilization and Partnerships Coordinator**: **Advertised on behalf of**: **Location**: - Bangkok, THAILAND**Application Deadline**: - 20-Nov-23 - **(Midnight New York, USA)** **Time left**: - 12d 20h 54m**Additional Category**: - Management**Type of Contract**: - TA International**Post Level**: - P-3**Languages Required**: -...

  • Business Development

    2 weeks ago


    ทวีวัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซุปเปอร์ฟู้ด คาเฟ่ จำกัด Full time

    Business Development - Partnership รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตทวีวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก : พัฒนาธุรกิจและพัฒนาองค์กร สาขาอาชีพรอง :...

  • Business Development

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full time

    DepartmentBusiness Development and Partnerships- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationThailand - BangkokThe Business Development and Partnerships teams at Shopee are dynamic and energetic. The teams are always looking to acquire business opportunities to drive Shopee to be the No. 1 e-commerce platform in Southeast Asia and Taiwan. The aim of...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand AirAsia Full time

    Build ancillary strategic ecosystem through local ancillary partnership and execute go-to-market plan. - Increase other revenues from non-ticket sources. - Develop and maintain long-term relationships with a network of partners across various industries. - Create and pitch business proposals that conceptualize, structure, and define the terms of proposed...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Sony Music Careers - Asia & Middle East Full time

    In this role, you will identify new business opportunities and partnership (sponsor, commercial, events, performance, new business model etc.) opportunities, as well as identifying potential artists and managing artist related projects in Thailand Present strategic recommendations to senior management and negotiate deals with digital partners that benefit...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full time

    DepartmentBusiness Development and Partnerships- LevelEntry Level- LocationThailand - BangkokThe Business Development and Partnerships teams at Shopee are dynamic and energetic. The teams are always looking to acquire business opportunities to drive Shopee to be the No. 1 e-commerce platform in Southeast Asia and Taiwan. The aim of the Business Development...

  • Business Development

    3 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full time

    DepartmentBusiness Development and Partnerships- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationThailand - BangkokThe Business Development and Partnerships teams at Shopee are dynamic and energetic. The teams are always looking to acquire business opportunities to drive Shopee to be the No. 1 e-commerce platform in Southeast Asia and Taiwan. The aim of...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand CGP Recruitment (Thailand) Co., Ltd Full time

    We're hiring a results-driven Business Development Manager to fuel the growth of our well-known freight forwarding company. As a key player on our team, you'll identify new business opportunities, forge strategic partnerships, and expand our customer base. Your focus will be on implementing effective sales strategies, promoting our services, and building...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Manpower Full time

    Location- Bangkok- Discipline- IT and Tech- Job reference- BBBH46268_1714472524- Salary- Negotiable- Job startdate- - **Responsibilities**: - Oversee the planning, execution, and performance of multi-channel partnership programs and marketing campaigns to drive demand generation - Promote / find new partnership marketing program by identifying potential...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand CHAINUP PTE. LTD. Full time

    **Job Summary**: We are looking for a highly motivated and experienced Thailand Business Development (BD) Manager to lead our business development efforts and build strong partnerships with key opinion leaders (KOLs) across Thailand. As the Business Development Manager, you will be building and nurturing relationships with key opinion leaders and helping the...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand CHAINUP PTE. LTD. Full time

    **Job Summary**: We are looking for a highly motivated and experienced Thailand Business Development (BD) Manager to lead our business development efforts and build strong partnerships with key opinion leaders (KOLs) across Thailand. As the Business Development Manager, you will be building and nurturing relationships with key opinion leaders and helping the...