Trainer - Customer Service

6 days ago


ดนแดง กรงเทพมหานคร, Thailand transcosmos(Thailand) Co., Ltd. Full time

Trainer - Customer Service
รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : หัวหน้างาน

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 28,000 - 32,000

วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- Responsible for monitoring customer service
- Monitor performance and coach agent to achieve SLAs
- Thorough data analysis, feedback problems & handle necessary escalation and form a quality inspection report
- Work closely & hand in hand with other departments to respond immediately to relevant operation needs
- Participate in the development of quality inspection standards and continuously optimize the process and system platform
- Support and escalate issues and involve experts wherever required to resolve issues as quickly as possible

คุณสมบัติ
- เพศ : ไม่ระบุ
- อายุ(ปี) : 25 - 35
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
- ประสบการณ์(ปี) : 1 - 10

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- Experience in QA or Trainer Contact Center
- Bachelor's degree in any field
- Good command of English
- Can work both as an individual and as a team
- Good at analytic skill & coaching
- Have an action strategy to develop agent

สวัสดิการ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
- ชื่อผู้ติดต่อ : Eisiwat Watayanon
- เบอร์ผู้ติดต่อ : 0985197866

ข้อมูลการติดต่อบริษัท
- เลขที่ 9 อาคารภคินท์ ชั้น 12 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

พระราม 9

ไม่มี

ไม่มี

แผนที่

แผนที่ภาพ



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full time

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationThailand - BangkokThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and...

  • Technical Trainer

    3 weeks ago


    ดินแดง, กรุงเทพมหานคร, Thailand คนอฟ ประเทศไทย Full time

    **Department: Sales - Technical Services**: **Job Location: Head Office, Pakin Building, Bangkok**: **Report to: Senior Technical Trainer**: **Responsibilities**: **Mission**: To enhance Siam Gypsum’s expertise image in Gypsum products and services/ solutions/ systems to be respected in the industry for both specialist knowledge and customer service. -...

  • Customer Service

    3 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Smile Clean - Cleaning Service Full time

    บริษัทเรากำลังมองหา Customer Service (ฝ่ายบริการลูกค้า) เขตกรุงเทพ คุณสมบัติในการสมัคร ฝ่ายบริการลูกค้า Customer...

  • Trainer

    2 hours ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand FWD Insurance Full time

    FWD spans Hong Kong, Macau, Thailand, Indonesia, the Philippines, Singapore, Vietnam and Japan. In Thailand, established in 2012, FWD Thailand aims to provide customer-led insurance coverage whether it be savings, personal accident, retirement plans, or investment-linked insurance. Along with TMB, our bank partner and with over 900 staffs, we deliver fresh...

  • Esg Trainer

    5 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand LRQA group Full time

    ESG/GHI/GHG Professional Trainer Professional ESG/GRI/GHG Trainer Sustainability, Environmental Management Systems, Green House Gas Verification - ISO14064, Social responsibilty Schemes Authroised Trainer ( Virtual and Face to face) & Advisor Further experience in ISO 50001, ISO 31000 and Asset Management is an add-on - The incumbent will be assigned to...


  • วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Ayasan Service Co., Ltd. Full time

    บริการลูกค้า Provide the best service to customer. บริการหลังการขายและติดตามผล After Sale Service / Follow Up the result. นัดสัมภาษณ์งานกับผู้สมัคร Arrange an...


  • ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full time

    More than just a recruitment company, at PRTR, we have been a part of our customers’ success for 26 years as their total HR solutions partner. With 400 dedicated professionals and over 10,000 outsourced staff, we are here to be Your Partner In People because PRTR believes in the power of people. **Recruitment** **professional** trainer** - We are looking...

  • Customer Service

    3 hours ago


    ดินแดง, กรุงเทพมหานคร, Thailand ไทย เทรเชอร์ ทราเวล จำกัด Full time

    Customer Service (สื่อสารภาษาจีนได้) /ยินดีรับนักศึกษาฝึกงาน รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Technical Trainer

    3 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Ford Motor Company Full time

    . - Bachelor's degree in Automotive Engineering, Mechanic Engineering or related field - Extensive experience in the automotive industry, with a strong background in technical training, service in automotive systems, diagnostics, and repair procedures. - Good familiarity with automotive technical training processes - Good knowledge of vehicle diagnostics...

  • Process Trainer

    1 day ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Growthfn Full time

    *About Role:* The responsibility of the Trainer - Train agents on product and process, as and when there are NHT Responsibilities:* - Train agents on product and process, as and when there are NHT batches - Monitor contacts and find out areas of opportunity - Work closely with Ops and Quality team design action plans to plug areas of opportunity -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand SK Service Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง) **อัตราค่าจ้าง** ตามระบบบริษัท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 สมัครงาน - เก็บงาน - พิมพ์ -...

  • Customer Service

    2 weeks ago


    ดินแดง, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เชส จำกัด Full time

    Customer Service รับด่วนพร้อมเริ่มงานทันที รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง) สาขาอาชีพหลัก :...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Bosch Group Full time

    **Company Description** Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the area of mobility solutions, consumer goods, industrial technology of energy and building technology - with us, you will have the chance to improve quality of life all across the globe. Welcome to Bosch. Bosch in Thailand is part of the Bosch Group, a...

  • Barista Trainer

    3 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Flash Coffee Full time

    Flash Coffee is one of Asia's fastest growing tech-enabled coffee chains. We aim to democratise high-quality coffee to make it accessible to Asia's rising middle class, and serve up an award-winning coffee menu curated by World Barista Champions at affordable prices. Customers can use the Flash Coffee app to order and pay online, choosing to pick up their...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Axinan Pte Ltd Full time

    **About Igloo** Igloo (formerly Axinan) is the first full-stack insurtech firm to emerge from Singapore. With offices across Singapore, Indonesia, Thailand, the Philippines, Vietnam, Malaysia, China and India, Igloo is fueled by a mission of making insurance accessible and affordable for all. Igloos innovation solutions empower companies to eliminate...

  • Retail Trainer

    3 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Hermès Paris Full time

    Retail TrainerAt a glance Job Category - Sales development & Retail Support - Sales Support - Start date - 09/01/2024 - Years of Experience - Minimum 3 years - Contract Type - Unlimited contract - Job Schedule - Full time - Locations - Bangkok - Park Ventures Ecoplex - Legal Employer - SAINT HONORE (BANGKOK) CO., LTD - Posting Date - 06/28/2024, 06:16 AM -...

  • Field Trainer

    3 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full time

    Our client produces various household electrical appliances (except the type of production of electric heating). **Responsibilities** - Conducting various levels and types of internal and external technical training. Including sales and technical training programs, troubleshooting and service. - Evaluating and determining training objectives, ability to...

  • Product Trainer

    3 weeks ago


    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอ็มดี คอนซูเมอร์ แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 2 - 5 ปี- กทม. (จตุจักร)- ปริญญาตรี- 25,000 - 40,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ - Handling all company product training to ensure both internal &...

  • Sales Trainer

    2 hours ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Tesla Full time

    What to Expect - In partnership with store managers, the Sales Trainer will deliver trainings and coaching to the sales force to ensure that sales, delivery, service and operational standards are consistently high and that brand behaviors are demonstrated across the market with in-depth knowledge and strategic approach to our Tesla product resulting to...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Elite Advance Service Sdn Bhd Full time

    Office location: Singha Complex Building (MRT Petchaburi) 8 hours,5 days/week Able to work shifts 24/7 **ERX, a leading Fintech company, is hiring!!!** **ERX บริษัทชั้นนำในด้านฟินเทค กำลังเปิดรับสมัครงาน!!!** **Customer Service Agent |...