![Samsung Electronics](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Officer, Technical Support
6 days ago
Position Summary
Role and Responsibilities
**Job Description**:
1. [Repair Process Improvement]
Monitoring and control service standard; Speed & Quality in Air condition product. Implement a new system to Improve repair standards to comply with HQ strategy. Consult support to Engineer & installer in case of hard repair or issue related to product quality
2. [Repair Infra Improvement]
Implementing Standard jigs & Tools for Commercial Electronic Products & Installation process, and providing installation & product maintenance standards to the technical service team
3. [Involvement to product AC installation]
Supporting AC community project for training and Qualification assuring for Samsung installer investigation to reduce market installation defect; including consulting support & onsite service.
4. [Training /Tech Skill Improvement]
Supporting Technical Training to Installer & Engineer for Air Con product in terms of deploying the competency road-map training to installer & Engineer
5. [Market defect monitoring]
Supporting market defect issue escalation to HQ & Factory. Market visiting & Reporting worst model & Symptom with the defective sample to Global Business Management (GBM) at HQ & Factory Rework support for new product quality issues.
6. [Technical Consult support]
Consult supporting AC Installer & Engineer remotely via Call, Conference, Live chat & internal service system (GSPN) for Q&A.
7. [Create Certified AC Installer ]
Collaborating with Thai government; Department of skill Development to create and certify Air Conditioning and Refrigeration Service and installation
Qualification:
- 3-5 years’ experience in AC service.- Air Conditioning and Refrigeration Service Certified trainer is a plus.- Great customer service mind and skills.- Good knowledge of Health & Safety standards.- Communication in both Thai and English - able to effectively communicate in a professional, diplomatic, empathetic, and tactful manner using preferred method and level as applicable to the job.- Team Orientation & Interpersonal - highly motivated team player with the ability to develop and maintain collaborative relationships with all levels within and external to the organization.- Results Orientation - proven ability to set and exceed established targets.- Ability to work in a multi-cultural environment.- Organization & Time Management - able to plan, schedule, organize, and follow up on tasks related to the job to achieve goals within or ahead of established time frames.- Adaptability to Change - able to be flexible and supportive, react swiftly to, and able to positively and proactively assimilate change in a rapid growth environment.
Skills and Qualifications
-
Technical Support Officer
3 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full timeCreate merchant profile to support salesperson who acquires merchants. Co-ordinate with External (Bank) and Internal (Sale, Account, SA, Technical) parties to follow up for activating merchants within SLA. Verify KYC for mPAY Endusers/mPAY Agents to use services on mPAY App/ Agent App. Prepare related reports to support team. Support team in operations work...
-
Technical Support
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Elabram Full timeJob Description - Install, support and maintain computer system; for example, Server, PC, Notebook and Switch, etc. - Responsible for daily IT troubleshooting at outsourcing customer’s sites/projects. - Cooperate with customer and engineer team in order to deliver technical service as an IT support. - Prepare basic maintenance service plan for Hardware...
-
Technical Support Officer
2 weeks ago
พระโขนง, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด Full timeไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 5 ปี- กทม. (พระโขนง)- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- 18,000 - 25,000 บาท/เดือน-...
-
Technical Support
3 weeks ago
ลาดพร้าว, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอโซเทค อาร์ท ออฟ เทคโนโลยี จำกัด Full timeTechnical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...
-
Technical Support Officer
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full timeBecome a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary Monitor and maintain computer systems and networks. talk staff or clients through a series of actions, either face-to-face or over the phone, to help set up systems or resolve...
-
Technical Support
3 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand IDEXX Full time**PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: Provides customer technical support for one or more Company products or services, including pet and other animal health care-related products for veterinarians, medical diagnostic and water-testing equipment and other products and services. Support may consist of answering customer questions, explaining products and...
-
Technical Support
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full timeThis position expects to be strong in Oracle Data Guard and Oracle GlodenGate addition and have good English skills. **Responsibilities** - Implementing, migrating, maintaining, and supporting the customer’s _Oracle databases._ - Providing technical support of _Oracle DBA - Installation, configuration, and troubleshooting._ - Ensuring that robust backup...
-
Technical Support
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Sertis Full timeSertis is a leading Data and AI company based in the heart of Bangkok. We provide both off-the-shelf and customised solutions for our clients ranging from data infrastructure, BI development, and data-driven business insights to forecasting, optimization, and computer vision. Our expert team of data and AI consultants work closely with clients, across...
-
Dealer Technical Support
4 weeks ago
ประเวศ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด Full timeยานพาหนะ/อะไหล่ 10/02/2023 - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 3 - 5 ปี- กทม. (ประเวศ)- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ - Develop of...
-
IT Technical Support
3 weeks ago
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand Insert Commercial Co.,Ltd. Full timeIT Technical Support ย่านสุรศักดิ์ รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical...
-
Technical Sales Support Professional
2 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Siemens Full time**Job description** The Siemens Mobility division has exciting opportunities for Sales Professional. These roles will be located in our Bangkok office. The Siemens Mobility team is looking for an individual that is aligned with our company values also who can erforms technical and operational support to sales processes, remotely or on-site, for an assigned...
-
Technical Support
4 weeks ago
จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เทเลโทรล วัน จำกัด Full timeTechnical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...
-
Regional Officer, Technical Assistance, Apac
3 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand United Nations Full timeThe Asia and Pacific Office is primarily responsible for maintaining continuous liaison with the States to which it is accredited and with appropriate organizations, regional civil aviation bodies and UN Agencies and programmes. The Regional Office ensures interregional coordination and promotes the timely and harmonized implementation of ICAO Strategic...
-
IT Technical Support
3 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Premium Technology, Inc. Full timeWe’re looking for an energetic, self-starting, and innovative individual to fill our technology support position. As part of the Corporate IT team, this position will be responsible for handling support of on-site needs, and remote support and projects as requested. Provides a high level of responsive and quality support for our bank clients, while...
-
IT Technical Support
1 week ago
คลองสามวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยามพาร์ค บางกอก จำกัด Full timeIT Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสามวา,เขตคันนายาว,เขตบึงกุ่ม,เขตมีนบุรี) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...
-
Technical Support
3 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Elabram Full timeKey Responsibilities identifying hardware and software solutions. troubleshooting technical issues. installing and configuring hardware and software. speaking to customers to quickly get to the root of their problem. providing timely and accurate customer feedback. following up with clients to ensure the problem is resolved. providing support in the form of...
-
Aws Technical Support
4 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand) Co.,Ltd Full timeJob ID 51577 Business IT, Software, Telecommunications Job Detail ・You will be working under Japanese HQ's Technical Support Team. ・Online supports about AWS for Japanese companies in all over the world. (*You will be communicating with customers in Japanese and English language) ・Cooperating with Japanese HQ's Technical Support Team. Salary 23,000...
-
Support Technical
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand หจก. พีที สมาร์ท โซลูชั่นส์ Full timeSupport Technical **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตประเวศ) **อัตราค่าจ้าง** 14,000-16,000 บาท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 อัตรา **รายละเอียดงาน**: -...
-
Technical Support
4 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท มิเลนเนียม ไฮเทค คอร์ปอเรชั่น จำกัด Full timeTechnical Support **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว) **อัตราค่าจ้าง** ตามความสามารถ **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 2...
-
Technical Support Pos
5 days ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Silom Technology Co.,Ltd. Full timeTechnical Support POS รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางนา,เขตพระโขนง,เขตวัฒนา,เขตสวนหลวง) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...