Technical Support
2 months ago
You will serve as the first point of contact to support those seeking technical assistance.
You will solve urgent, customer-specific issues using in-house support tools.
You will escalate issues related to software defects to the software development team, working closely with product managers and engineers to ensure a smooth problem investigation.
You will ensure that all issues and their resolutions are properly logged and documented.
You will identify major, elusive, and recurrent issues that impact clients.
You possess analytical and problem-solving skills. (No change made to this sentence as it doesn't fit with the "you will" structure.).
Bachelor's degree in Computer Science or Information Technology, or equivalent experience.
Good knowledge of database systems management software, Jira, Azure DevOps, and logging software.
At least one year of experience working in technical support roles.
Strong investigation and problem-solving skills with the ability to troubleshoot and identify the root causes of software and infrastructure problems.
Self-motivated, eager to solve problems, and driven to completion.
A good understanding of SQL and JSON, and knowledge of any programming language is a plus.
Fluent in written and spoken English.
**Job skills required**: English, Software Development, SQL, DevOps
**Job skills preferred**: JSON
-
Technical Support
5 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Elabram Full timeJob Description - Install, support and maintain computer system; for example, Server, PC, Notebook and Switch, etc. - Responsible for daily IT troubleshooting at outsourcing customer’s sites/projects. - Cooperate with customer and engineer team in order to deliver technical service as an IT support. - Prepare basic maintenance service plan for Hardware...
-
IT Technical Support
5 months ago
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand Insert Commercial Co.,Ltd. Full timeIT Technical Support ย่านสุรศักดิ์ รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical...
-
Technical Support
5 months ago
จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เทเลโทรล วัน จำกัด Full timeTechnical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...
-
Technical Support
2 months ago
พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full timeEfficiently lead a team of 15 or more members under the high demands and pressures from customers. Support AIS in-house or Partner products such as myAIS, AIS Insurance Service, etc. Determine the best solution based on the issue and details provided by customers. Walk the customer through the problem-solving process, either directly or through user-friendly...
-
Technical Support
3 weeks ago
บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand Tecknovate Solutions Co., Ltd Full timeTechnical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ,เขตพระโขนง,เขตห้วยขวาง,เขตคลองเตย,เขตวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...
-
Technical Support
5 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand IDEXX Full time**PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: Provides customer technical support for one or more Company products or services, including pet and other animal health care-related products for veterinarians, medical diagnostic and water-testing equipment and other products and services. Support may consist of answering customer questions, explaining products and...
-
Technical Support
5 months ago
ลาดพร้าว, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอโซเทค อาร์ท ออฟ เทคโนโลยี จำกัด Full timeTechnical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...
-
IT Technical Support
4 months ago
คลองสามวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยามพาร์ค บางกอก จำกัด Full timeIT Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสามวา,เขตคันนายาว,เขตบึงกุ่ม,เขตมีนบุรี) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...
-
IT Technical Support
5 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Premium Technology, Inc. Full timeWe’re looking for an energetic, self-starting, and innovative individual to fill our technology support position. As part of the Corporate IT team, this position will be responsible for handling support of on-site needs, and remote support and projects as requested. Provides a high level of responsive and quality support for our bank clients, while...
-
Technical Support
4 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Sertis Full timeSertis is a leading Data and AI company based in the heart of Bangkok. We provide both off-the-shelf and customised solutions for our clients ranging from data infrastructure, BI development, and data-driven business insights to forecasting, optimization, and computer vision. Our expert team of data and AI consultants work closely with clients, across...
-
Support Technical
5 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand หจก. พีที สมาร์ท โซลูชั่นส์ Full timeSupport Technical **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตประเวศ) **อัตราค่าจ้าง** 14,000-16,000 บาท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 อัตรา **รายละเอียดงาน**: -...
-
Technical Support
5 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท มิเลนเนียม ไฮเทค คอร์ปอเรชั่น จำกัด Full timeTechnical Support **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว) **อัตราค่าจ้าง** ตามความสามารถ **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 2...
-
Technical Support Pos
4 months ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Silom Technology Co.,Ltd. Full timeTechnical Support POS รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางนา,เขตพระโขนง,เขตวัฒนา,เขตสวนหลวง) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...
-
Senior Technical Support
5 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอโซเทค อาร์ท ออฟ เทคโนโลยี จำกัด Full timeSenior Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...
-
Officer - IT Technical Support
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) Full timeOfficer - IT Technical Support (วิ่งตามสาขาKerry Shop) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :...
-
Technical Support
2 weeks ago
จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เวอร์เทคซ์ ซัพพลาย จำกัด Full timeTechnical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตบางเขน,เขตลาดพร้าว) สาขาอาชีพหลัก :...
-
Technical Support
5 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซายน์เมเนจ เน็ตเวิร์ก เซอร์วิส จำกัด Full timeTechnical Support **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตดอนเมือง) **อัตราค่าจ้าง** ตามโครงสร้างบริษัท+เบี้ยขยัน+ประกันสังคม+สวัสดิการอื่นๆ **รูปแบบงาน**...
-
Sales and Technical Support Manager
4 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Pacific 2000 Full timeCompany Manufactures and supplies unique refractory materials Reporting To Head Sales and Technical Support (Southeast Asia and Australia) Key Functions - Identify new customers and support existing agents and customers in order to achieve sales targets. - Prepare quotations, drawings and technical back up according to company technical standard. -...
-
Technical Support
5 months ago
พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซอร์สโค้ด จำกัด Full timeTechnical Support (ระบบโทรศัพท์) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...
-
Web/technical Customer Support
5 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Gratitude India Full timeExperience or exposure to Web development web development" OR "web design" OR "web designing" OR "website development OR wordpress OR Customer Support Service OR html OR javascript OR API OR CAPI OR "google analytics OR tag manager" OR "google tag manager AND ("customer support OR customer service representative OR technical sales...