Technical Support

2 weeks ago


กรงเทพมหานคร, Thailand LEX247 Thailand Full time

You will serve as the first point of contact to support those seeking technical assistance.
You will solve urgent, customer-specific issues using in-house support tools.
You will escalate issues related to software defects to the software development team, working closely with product managers and engineers to ensure a smooth problem investigation.
You will ensure that all issues and their resolutions are properly logged and documented.
You will identify major, elusive, and recurrent issues that impact clients.
You possess analytical and problem-solving skills. (No change made to this sentence as it doesn't fit with the "you will" structure.).
Bachelor's degree in Computer Science or Information Technology, or equivalent experience.
Good knowledge of database systems management software, Jira, Azure DevOps, and logging software.
At least one year of experience working in technical support roles.
Strong investigation and problem-solving skills with the ability to troubleshoot and identify the root causes of software and infrastructure problems.
Self-motivated, eager to solve problems, and driven to completion.
A good understanding of SQL and JSON, and knowledge of any programming language is a plus.
Fluent in written and spoken English.
**Job skills required**: English, Software Development, SQL, DevOps
**Job skills preferred**: JSON


  • Technical Support

    1 week ago


    วังทองหลาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand Onemoby Full time

    As a Technical Support (Tech Support), you will be tasked with monitoring and maintaining an organisation’s computer systems and networks **Main responsibilities**: - Track and monitor the problems to ensure a timely resolution. - Providing timely and accurate customer feedback. - Following up with clients to ensure the problem is resolved. - Managing...


  • บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand Insert Commercial Co.,Ltd. Full time

    IT Technical Support ย่านสุรศักดิ์ รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical...

  • Technical Support

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Lifework Staffing Services Full time

    **หน้าที่ความรับผิดชอบ** - ติดต่อและสื่อสารกับลูกค้าเพื่อระบุความต้องการของโครงการ...

  • Technical Support

    2 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand IDEXX Full time

    **PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: Provides customer technical support for one or more Company products or services, including pet and other animal health care-related products for veterinarians, medical diagnostic and water-testing equipment and other products and services. Support may consist of answering customer questions, explaining products and...

  • Technical Support

    4 days ago


    ลาดพร้าว, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอโซเทค อาร์ท ออฟ เทคโนโลยี จำกัด Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...

  • Technical Support

    4 days ago


    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand K.STONE CORPORATION Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:10 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • Technical Support

    2 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Elabram Full time

    Key Responsibilities identifying hardware and software solutions. troubleshooting technical issues. installing and configuring hardware and software. speaking to customers to quickly get to the root of their problem. providing timely and accurate customer feedback. following up with clients to ensure the problem is resolved. providing support in the form of...

  • Technical Support

    4 days ago


    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand Aware Corporation Limited Full time

    **Project**: **Various project with this client depending on your background and aspirations; you will be assigned accordingly** You will work with Modern team whether it is voice calls, mobile internet, online gaming, social networking, online home entertainment and connectivity, digital content, or super hi-speed internet, with the best quality delivered...

  • Technical Support

    1 week ago


    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Maple IO Company Limited Full time

    As a Technical Support, you will work with vendors, partners and internal teams to develop and deliver solutions that enable customers to drive efficiencies and ensure the systems on premises are functioning seamlessly whilst maintaining the security level required. **Key Responsibilities** - Identifying hardware and software solutions - Troubleshooting...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอโซเทค อาร์ท ออฟ เทคโนโลยี จำกัด Full time

    Senior Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...

  • Technical Support

    4 hours ago


    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท วีริช619 จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**: **เงินเดือน(บาท)...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Siemens Full time

    **Job description** The Siemens Mobility division has exciting opportunities for Sales Professional. These roles will be located in our Bangkok office. The Siemens Mobility team is looking for an individual that is aligned with our company values also who can erforms technical and operational support to sales processes, remotely or on-site, for an assigned...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Reeracoen Thailand Full time

    **Industry**: Machinery/Heavy Machine, Manufacturing(Machinery) - ** Job Description**: 1. As technical consultant and provide technical support for company’s product 2. Provide training and technical seminar to distributors, customers and internal sales team to improve their product knowledge and understanding 3. Design and set up demokit for effective...

  • Technical Support

    1 day ago


    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซอร์สโค้ด จำกัด Full time

    Technical Support (ระบบโทรศัพท์) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Technical Support

    1 week ago


    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท พี.เอส.พี. เทเลคอม (1989) จำกัด Full time

    บริษัท: บริษัท พี.เอส.พี. เทเลคอม (1989) จำกัด รายละเอียดงาน: 1. ตอบคำถามการใช้งานระบบบ DVR 2. ตอบคำถามการใช้งานระบบบCCTV 3....


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand LSEG (London Stock Exchange Group) Full time

    Role Purpose: - Act as a specialized technical resource for complex issues affecting LSEG products. - Remotely resolve customer issues, utilizing 3rd party partners when needed. - Identify service-impacting trends and help implement preventative measures. - Leverage innovative technologies to ensure a consistent support experience. Major Responsibilities /...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Imerys Full time

    The Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Technical Support Manager SW Job Summary Key responsibilities: - Senior...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand BOBST Full time

    Technical Service Support FC & CB BTH - Bobst (Thailand) Ltd **Objectives** This role provides technical support to Customers, Service Center, Sales, and Field Service Technicians. The TSS supervises Field Service Technician assignments and manages machines warranties, installations, and part assembly for customers. Analyzes and proposes technical...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Trigyn Full time

    Job Description Trigyn has a contractual opportunity for Technical Support Analyst This resource will be placed at our client site in Bangkok, Thailand. **Responsibilities**: We are looking for a Support Agent and Data Analyst interested in supporting ICT enterprise solutions, in particular the Electronic Fuel Management System (eFMS), and helping to...


  • สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand Reeracoen Thailand Full time

    **Industry**: Trading(Electronics/Semiconductors) - ** Job Description**: - Develop dealer relationship and focus on AG product sales strategies. - Generate sales of Topcon's AG product range within the assigned territory. - Find new opportunities with prospective Dealers for Topcon's range of Products. - Develop a detailed Territory Plan for the assigned...