Customer Service Manager
4 days ago
Customer Service Manager (ทำงานงานเสาร์เว้นเสาร์)
**จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)
**อัตราค่าจ้าง** 35,000 - 55,000 บาท
**รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time)
**อัตรา** 1
**รายละเอียดงาน**
1. Manage an end-to-end customer service operation
2. Ensure that the operation team are working effectively and follow all client service processes and compliance when handling customers and sellers queries and complaints
3. Coach and monitor management team and staff’s performance according to established monitoring standards
4. Prepare weekly and monthly operation reports presenting to the clients
5. Other tasks as assigned Supervise, train, and mentor a team, ensuring they possess the necessary skills to deliver exceptional service.
6. Monitor performance and lead the team to achieve key performance indicators (KPIs) and provide excellent service to customers.
7. Managing customer service / after-sales management. Monitoring team performance against company goals and other targets.
8. Provide the outstanding customer service by addressing inquiries, concerns, and complaints related to our products, and service
**คุณสมบัติผู้สมัคร**
- อายุ(ปี) : 33 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท
- มีประสบการณ์การบริหารทีมลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 3 ปี ขึ้นไป
- สามารถเข้ากับทีมได้ดี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี
**สวัสดิการ**:
- ปรับเงินเดือนประจำปี (ตามผลงานและผลประกอบการ)
- วันลาพิเศษโดยได้รับค่าจ้าง (ลาอุปสมบท, ลาสมรส, ลาคลอด, ลาพิธีศพ, ลาสอบ, ลาเพื่อฝึกอบรมวิชาทหาร, ลาทำหมัน )
- วันลาตามกฏหมายแรงงานโดยได้รับค่าจ้าง ( ลากิจ, ลาป่วย, ลาพักร้อน )
- วันหยุดตามประเพณี (ไม่ต่ำกว่า 13 วัน)
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี (พักร้อน) 6 - 14 วัน (ตามอายุงาน)
- เงินช่วยเหลือกรณีต่าง ๆ เช่น สมรส, ค่าปลงศพบิดา มารดา ภรรยา สามี เสียชีวิต
- กระเช้าเยี่ยมไข้กรณีเจ็บป่วย หรือ เข้าโรงพยาบาล
- เงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาล
- เบี้ยขยันรายเดือน / รายปี
- เงินรางวัลผลงานดีเด่น
- Incentive (รายเดือนตามผลงานและผลประกอบการ)
- ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง)
- ค่าจอดรถ( บางตำแหน่ง )
- ประกันอุบัติเหตุ
ประกันสุขภาพ (บางตำแหน่ง)
วัคซีนไข้หวัดใหญ่ประจำปี
ฝึกอบรมและสัมนาเพื่อพัฒนาบุคลากร
ชุดฟอร์มบริษัทฯ
ค่าอาหารกลางวัน (เฉพาะบางตำแหน่งที่ปฏิบัติงานวันเสาร์)
ประกันสังคม
กองทุนเงินทดแทน
กิจกรรมสันทนาการ อาทิเช่น งานเลี้ยงปีใหม่, กีฬาสี, ท่องเที่ยวประจำเดือน / ประจำปี
**สถานที่ปฏิบัติงาน**
บริษัท ซิลค์สแปน อินชัวร์รันซ์ โบรกเกอร์เรจ จำกัด
**วิธีการรับ**
1. ผ่านทาง Jobth
2. ติดต่อฝ่ายบุคคล โทร 02-392-6099 กด 603 / 0661144678
3. Line ID : recruitsilkspan
เลขที่ตั้ง555 อาคาร เอส เอส พี ชั้น 27 ถนนสุขุมวิท 63 (เอกมัย) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
โทร 02-3
-
Customer Service
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Smile Clean - Cleaning Service Full timeบริษัทเรากำลังมองหา Customer Service (ฝ่ายบริการลูกค้า) เขตกรุงเทพ คุณสมบัติในการสมัคร ฝ่ายบริการลูกค้า Customer...
-
Customer Service Representative
4 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand UNITED PARCEL SERVICE Full timeExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Technology Platform Manager
3 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full timeSource of new technology exploration for contact center both front operation / back office including Shop, Partner for digital improvement in term of customer service. (Work collaborate with Technology vendors). Responsible for "Customer Technology Roadmap Planning" of customer service area. Responsible for Business owner role of digital platform...
-
Customer Service Manager
3 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand J.M. Gemini Personnel Ltd. Full time**Recruitment on behalf of our Client** **Job Title: Customer Service Manager** **Location: Fully Remote** **Report to: Co-Founder** **Company Name: Figured Art** **About Figured Art**: **Responsibilities**: As a Customer Service Manager, you will: - Develop and implement customer service policies, procedures, and standards to ensure a consistent and...
-
Customer Service Manager
4 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand NCR Atleos Full timeAbout NCR Atleos NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe. KEY AREAS OF RESPONSIBILITY: Client Governance Top priority is customer...
-
Customer Service Manager
5 days ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Silkspan Co.,Ltd Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**เงินเดือน(บาท)...
-
Customer Service
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ยูสไมล์ ดี จำกัด Full time**จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย) **อัตราค่าจ้าง** 19,000-20,000 **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 2 สมัครงาน - เก็บงาน - พิมพ์ -...
-
Customer Service Manager
2 days ago
สวนหลวง, กรุงเทพมหานคร, Thailand Siam Makro Pcl. Full time3-4 years experiences in customer service. Able to analysis and come up with strategies. Positive Attitude,Good with people,self-motivated. He/she will responsible for monitoring existing customer portfolio, work with Key Account, store operation, and commercial to ensure sale/ profit target is achieved. He/she will responsible for customer baskets analysis...
-
Customer Service Manager
2 weeks ago
ลาดกระบัง, กรุงเทพมหานคร, Thailand Reeracoen Thailand Full time**Industry**: Logistics - ** Job Description**: - 【Mission of Company】 To provide our customer (mainly 3PL/forwarding company) with quality and reliable cross-border trucking services as their business partner. 【Daily Operation】 As a counterpart with customers, - get a new booking request from customers, prepare necessary documents for...
-
Customer Service
2 days ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ยูสไมล์โฟโต้ จำกัด Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**: **เงินเดือน(บาท) **:18,000 -...
-
Customer Support Officer
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full timeJob Posting Location Bangkok Job Summary Responsible for installation order management,review and create customer profile, make appointment with customer and assign technicians, follow up and tracking installation work. Job Description Roles & Responses Review and create customer profiles within the SLA. Call to make appointments with customers and assign...
-
Customer Service Assistant Manager
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand PepsiCo Full time**Auto req ID**: 266744BR Main Purpose: - Lead Customer Service (MT Team) to ensure the achievement of sales target, meet the required service level, forecast accuracy and, improve customer service level - Manage customer stock level to continuous availability both customer DC & Stores, understand inventory management ( JDF, VMI, Xdoc, Stock item, Stock...
-
Customer Service Manager
4 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Bosch Automotive (Thailand) Co., Ltd. Full timeคุณสมบัติผู้สมัคร. Mainly responsible for managing offers orders invoice processing via ERP and SAP for assigned countries in ASEAN and Pacic. Bachelor s Degree in Business Administration or related eld. Minimum 5 years experience in customer service and team management. Strong command in Microsoft Office programs. Knowledge...
-
Customer Service
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Ancor Full timeAncor Thailand are supporting a European MNC medical insurance company based in Bangkok - OPEN TO EXPATS Our client is looking for an experienced Customer service to provide medical assistance to clients globally with good communication skills and able to work in shifts. **Job description**: - Assist policy holders around the globe with claim and medical...
-
Customer Service-bangkok Thailand
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Elite Advance Service Sdn Bhd Full timeOffice location: Singha Complex Building (MRT Petchaburi) 8 hours,5 days/week Able to work shifts 24/7 **ERX, a leading Fintech company, is hiring!!!** **ERX บริษัทชั้นนำในด้านฟินเทค กำลังเปิดรับสมัครงาน!!!** **Customer Service Agent |...
-
Customer Service
3 weeks ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท อมฤต แอนด์ แอสโซซิเอทส์ จำกัด Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**: **เงินเดือน(บาท)...
-
Corporate Customer Officer
3 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full timeProvide service for BC and Customers by E-mail. E2E Registration (Online and Batch) & Check documents and verify information before registration. ( E2E ) Perform product/service registration in both AWN & CSL order from BC and customer. Co-ordinate with related function for Implementation (Before & After Implementation). QualificationPrefer Age 25 - 35...
-
Customer Service
2 days ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Yindii Full time**Your mission**: Yindii is looking for an energetic Operation & Customer Service Manager with good communication skills to join a growing startup fighting for a better planet. You’ll be handling daily delivery operations, taking care of our customers and accompanying our store partners. **Responsibilities**: - You are responsible that food is delivered...
-
Customer Service Manager
5 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand CloudCommerce Full timeWe are seeking a dynamic and result-driven Customer Service Manager to lead our customer support team. This role is perfect for a professional passionate about customer service excellence and eager to grow within a tech-driven environment. This role is to elevate the customer experience through world-class standard of customer service from general customers,...
-
Customer Service
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand The Siam Cement PLC (SCG) Full timePerform order taking process and able to deliver products to customers effectively. Follow up payment, arrange shipment and well co-ordinate with related cross functional team. Ensure good service to customers and handle day to day operation efficiently. Provide immediate response to customers' problem and able to take action or follow up with appropriate...