Officer-senior Officer
6 months ago
รายละเอียดงาน
**รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:20 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**เงินเดือน(บาท) **:ตามตกลง**วันหยุด **:วันเสาร์, วันอาทิตย์**เวลาทำงาน **:08:30 - 17:30**เวลาทำงานอื่น **:Flexibleหน้าที่ความรับผิดชอบ
- รวบรวมหรือทบทวน Requirement ของ Contact Center เพื่อให้ Contact Center สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และลูกค้าเกิดความพึงพอใจ
- ทำการทดสอบระบบตาม Requirement ที่กำหนด โดยจัดทำ Test case & Expect result และ Raise defect เพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบ Marketing Campaign ตามเงื่อนไขที่กำหนด เพื่อให้ลูกค้าได้รับ Reward ที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบปัญหาระบบเบื้องต้น ส่งเรื่องและติดตามกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงแก้ไขปัญหา
- วิเคราะห์และติดตามปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวกับระบบ พร้อมกับดำเนินการติดตามปัญหา และหาแนวทางแก้ไขให้กับ Contact center หรือลูกค้า เพื่อสามารถแก้ปัญหาได้อย่างทันท่วงที
- จัดทำคู่มือ Training และอบรมให้กับ Contact center เมื่อมีการใช้ระบบงานใหม่ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง
ให้คำแนะนำกับ Tester ในระหว่างการทดสอบได้
คุณสมบัติ
**เพศ **:ไม่ระบุ**อายุ(ปี) **:22 - 35**ระดับการศึกษา **:ปริญญาตรี - ปริญญาโท**ประสบการณ์(ปี) **:0 - 10**อื่นๆ **:ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์คุณสมบัติเพิ่มเติม
- อายุไม่เกิน 32 ปี วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา
- มีประสบการณ์การทำงานเกี่ยวกับการทดสอบระบบ (UAT)
- มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ Microsoft Office (Word / Excel / Power Point / Access / Power App)
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการฟัง พูด อ่าน และเขียนในระดับพอใช้
- มีทักษะในการทำงานเป็นทีม การรวบรวมและจัดทำเอกสาร/รายงาน
- มีความรู้ความเข้าใจในธุรกิจการเงินการธนาคาร (Business Process) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ด้านเทคโนโลยี รวมถึงระบบงานและงานบริการของ Contact Center (IVR, AVAYA, Chatbot, Voice Bot) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการทำงานด้าน Software Tester จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มนุษยสัมพันธ์ดี มีความยืดหยุ่นปรับตัว ละเอียดรอบคอบ ซื่อสัตย์ ช่างสังเกต กระตือรือร้น และมีความคิดสร้างสรรค์
- ชอบศึกษา / เรียนรู้เทคโนโลยีและระบบงานใหม่ ๆ อยู่เสมอ
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน แล
-
Product Development
6 days ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท พีซแอนด์ ลิฟวิ่ง จำกัด (มหาชน) Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน**: งานประจำ **จำนวนที่รับ**: ไม่ระบุ **สถานที่ปฏิบัติงาน**: กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา) **เงินเดือน(บาท)**:...
-
Marketing Officer
6 days ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท พีซแอนด์ ลิฟวิ่ง จำกัด (มหาชน) Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน**: งานประจำ **จำนวนที่รับ**: 2 ตำแหน่ง **สถานที่ปฏิบัติงาน**: กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา) **เงินเดือน(บาท)**:...
-
International Marketing Officer
6 months ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บางกอกสไมล์ เด็นทัล กรุ๊ป Full timeInternational Marketing Officer / Senior Officer รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก : การตลาด/PR สาขาอาชีพรอง :...
-
IT Officer or Senior IT Officer
2 months ago
บางนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ออโรร่าเทรดดิ้ง จำกัด Full timeIT Officer or Senior IT Officer รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...
-
Account Receivable Officer
6 months ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand NIST International School Full time**Job Summary**: This role facilitates the effective completion of the invoicing and payment as well as the refund request. Main duties are to receive payment by cash, cheques and credit cards each day, issuing invoice, preparing refund request forms and responsible for keeping data up to date. **Responsibilities**: - Maintain outstanding services to...
-
Account Receivable Officer
6 months ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand NIST International School Full time**Job Summary**: This role facilitates the effective completion of the invoicing and payment as well as the refund request. Main duties are to receive payment by cash, cheques and credit cards each day, issuing invoice, preparing refund request forms and responsible for keeping data up to date. **Responsibilities**: - Maintain outstanding services to...
-
Senior Administration Officer
6 months ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เวอร์ทูอาร์ช จำกัด Full timeบริษัทประกอบธุรกิจให้บริการด้านกิจกรรมงานสถาปัตยกรรมและการให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้องออกแบบภายในและภายนอก อาทิ โรงแรม...
-
Officer : Card Prevention
3 months ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**เงินเดือน(บาท)...
-
Senior Assistant
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Saab Inc. Full timeSenior Assistant & Office Manager, Thailand Your role We are now looking for our new Senior Assistant & Office Manager for Saab’s Country Office Thailand, based in Bangkok. The role will be responsible for administrative support of the office, including office management duties as well as certain business development support activities. In addition, the...
-
Senior Human Resources Officer
6 months ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand NIST International School Full time**Job Summary**: NIST is looking for a Senior Human Resources Officer to join the compensation and benefit function. This position is responsible for the timely and accurate payroll administration, staff cost analysis and all other administration tasks to complete the monthly payroll process. This role will also support the staff recruitment...
-
Accounting Officer
4 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full timeบันทึกรายการเจ้าหนี้หรือรายการเกี่ยวกับพนักงาน. ตรวจสอบความถูกต้องและบันทึกรายการค่าใช้จ่าย. วิเคราะห์รายการ...
-
Senior Operations Officer
1 month ago
คันนายาว, กรุงเทพมหานคร, Thailand PalFish Thailand Co., Ltd. Full timeSenior Operations Officer (Senior Reception) ประจำสาขา เซ็นทรัล พระราม 2 รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...
-
Senior Administrative Officer
3 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บาร์เทอร์คาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด Full timeSenior Administrative Officer **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท) **อัตราค่าจ้าง** 25,000 baht up **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 **รายละเอียดงาน** Key Responsibilities: - Manage office...
-
Senior Demand Planner Officer
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บีเจซี สเปเชียลตี้ส์ จำกัด Full timeSenior Demand Planner Officer **หมวดหมู่งาน** : งานโลจิสติกส์และซัพพลายเชน**ระดับตำแหน่งงาน** : ระดับพนักงาน**ประเภทการจ้างงาน** : พนักงานประจำ**บริษัท** :...
-
Office Assistant
3 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand FAO Full timeJob Posting: 23/Sep/2024 Closure Date: 07/Oct/2024, 4:59:00 PM Organizational Unit: RAP Job Type: Staff position Type of Requisition: General Service Grade Level: G-5 Primary Location: Thailand-Bangkok Duration: Fixed-term: two years with possibility of extension Post Number: 0124834 CCOG Code: 2101 **IMPORTANT NOTICE: Please note that Closure Date...
-
Senior Officer Customs Clearance
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Lexzau, Scharbau GmbH & Co. KG Full time**Senior Officer Customs Clearance - CS** **Your Responsibilities** - To operate customs process - To present customs/concerned documents to customs officers - To prepare customs formality - To manage customs overtime - Build up good connection with customs officer and related government agency - Any assignment from the superior **Your Profile** -...
-
Corporate Sustainability
6 months ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand United Overseas Bank (Thai) PCL - UOB Full timeCorporate Sustainability. Sustainability strategy. Corporate Sustainability Office. **Responsibilities**: Drive disclosure and reporting of UOB Thailand s Sustainability agenda across mediums, ensuring alignment to relevant standards and frameworks. Support in articulating UOB Thailand s strategy and performance across the group internally and externally...
-
Senior HR Officer
6 months ago
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บีเอสแอลคลินิก จำกัด Full timeแชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Senior HR Officer (เจ้าหน้าที่บุคคลระดับอาวุโส) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...
-
Senior/junior Accounting Officer
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Silicon Craft Technology Co.,Ltd Full time**What You’ll Do** - Data entry correctly, documents filing and prepare reconciliation etc. - Booking AP, GL, Fixed asset and accounting related items into accounting systems. - Perform month-end, quarterly, yearend closing activity and account reconciliation in compliance with all legal, regulatory and requirement to ensure the accuracy and completeness...
-
Senior Product Officer for IT Accessories
6 months ago
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ยูฟิคอน จำกัด Full timeSenior Product Officer for IT Accessories รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก) สาขาอาชีพหลัก : จัดซื้อ สาขาอาชีพรอง :...