Supervisor-front Office
5 months ago
**Numéro de l'Emploi** 24107854
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Courtyard North Pattaya, 240/44-45 Soi Naklua 22, Moo 5, Naklua, Pattaya, Chon Buri, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management
Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.
Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.
Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
Chez Courtyard, notre passion est de mieux répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonté qu'est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'expérience Courtyard donne aujourd'hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s'épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d'offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d'une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s'améliorer... tout en s'amusant.
En rejoignant Courtyard, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie profes
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Front Office Manager
5 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Andaz Pattaya Full timeSummary - At Hyatt, we believe our guests select Hyatt because of our caring and attentive associates who are focused on providing efficient service and meaningful experiences. This position reports to the EAM - Rooms.- The Front Office Manager is responsible for all duties of the front desk operation which includes: staff training, inter-department...
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Front Office Manager
5 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Hilton Full timeFront Office Manager A Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest,...
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Front Office Manager
5 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Hilton Full timeA Front Office Manager supervises the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Front Office Manager, you will oversee the Front Office Team which is the main connection between the Guest, the hotel, and the...
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Assistant Front Office Manager
6 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Hilton Full timeAssistant Front Office Manager An Assistant Front Office Manager assists in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Assistant Front Office Manager, you will assist in supervising the Front Office...
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Supervisor-front Office
4 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24095459 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard North Pattaya, 240/44-45 Soi Naklua 22, Moo 5, Naklua, Pattaya, Chon Buri, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación:...
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Front Office Manager
5 months ago
ชลบุรี, Thailand Mövenpick Siam Hotel Na Jomtien Pattaya Full time**Job Description**: Be responsible for the administration, planning, controlling and training program for Front Office team with the Accor corporate and Mövenpick operational Standards. Work Experience - Minimum 3 years’ experience as Front Office Manager or similar role. - Great interpersonal and communication skills. - Excellent problem-solving...
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Assistant Front Office Manager
5 months ago
ชลบุรี, Thailand บริษัท พัฒนา สปอร์ท คลับ จำกัด Full timeAssistant Front Office Manager ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายต้อนรับส่วนหน้า **จังหวัด** ชลบุรี (ศรีราชา) **อัตราค่าจ้าง** ตามโครงสร้างบริษัท **รูปแบบงาน**...
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Front Office Manager
5 months ago
ชลบุรี, Thailand 211 Moo 1 Full time**Job Description**: - Responsible for the entire operation, staffing and equipment of the Front Office. - Conforms to equipment policies and procedures & rules and regulations as laid down by ACCOR and MGallery Hotel Collection branding order to achieve the highest levels of uniformity and guest service. - Prepares the annual capital and operating budgets...
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Reservation Officer
2 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Andaz Pattaya, Jomtien Full timeSummary You will be responsible to assist with the efficient running of the Reservation Department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. Reservation Officer is responsible to assist the Reservation Team Leader in managing the Reservations Department and work...
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Purchasing Supervisor/officer
5 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Hilton Full timePurchasing Supervisor/Officer With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton...
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Supervisor-front Office
4 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Marriott International, Inc Full time**หมายเลขงาน** 24095459 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Courtyard North Pattaya, 240/44-45 Soi Naklua 22, Moo 5, Naklua, Pattaya, Chon Buri, Thailand ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...
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Supervisor-front Office
5 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 24026354 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Courtyard North Pattaya, 240/44-45 Soi Naklua 22, Moo 5, Naklua, Pattaya, Chon Buri, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Traiter toutes les entrées des...
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Supervisor-front Office
5 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24026354 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard North Pattaya, 240/44-45 Soi Naklua 22, Moo 5, Naklua, Pattaya, Chon Buri, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un...
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Front Office Manager
5 months ago
ชลบุรี, Thailand Pullman Pattaya Hotel G Full time**Job Description**: - Oversee the performance of the rooms division' guest services. - Driving a high performance culture, setting clear expectations, empowering your team and holding them accountable. - Lead the performance of the Front Office team ensuring it is effectively managed through focus on colleague training, problem resolution, coaching,...
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Front Office Manager
5 months ago
บางละมุง, ชลบุรี, Thailand บริษัท อายุธพัทยาธุรกิจ จำกัด (สำนักงานใหญ่) Full timeFront Office Manager (ประจำสาขาพัทยา) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(บางละมุง) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...
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Instrument Supervisor
4 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Samsung Engineering (Thailand) Co., Ltd. Full time5~10 years of prior experience in EPC. Instrument Supervisor. Working at Chonburi. Qualifications. Preferred to have 5~10 years of prior experience in plant construction industry. Good computing skills (Microsoft Office, EXCEL,WORD,PPT etc). Good English skill for communicate with foreigner. Well communicate with coworkers. Preferred to have experience for...
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Guest Experience Officer
2 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Avani Full time**Company Description** AVANI offers relaxed comfort and contemporary style in city and resort destinations to guests who value the details that matter. Whoever our guests may be, AVANI offers a product to suit them. Whether it’s business travelers in town for a meeting, a family on vacation, or a company looking for a conference location, AVANI will be...
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Team Leader
2 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Andaz Pattaya, Jomtien Full timeSummary You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Team Leader - Guest Experience is responsible to assist the Assistant Manager - Guest Experience in planning, organizing and monitoring...
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Duty Manager
5 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Hilton Full timeWith thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of...
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Security Officer
5 months ago
พัทยา, ชลบุรี, Thailand Hilton Full timeSecurity Officer A Security Officer patrols, monitors, and observes security procedures to ensure a safe Guest and Member experience while investigating theft and managing instances of undesirable behaviour. **What will I be doing?** As a Security Officer, you are responsible for monitoring and controlling staff entrances, patrolling on a regular basis,...
