E-commerce Customer Service

2 weeks ago

คลองเตย กรงเทพมหานคร, Thailand อมอร์แปซิฟิค ไทยแลนด์จำกัด Full time

E-Commerce Customer Service (1-Year Contract)
รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางรัก,เขตปทุมวัน,เขตราชเทวี,เขตสาทร)

สาขาอาชีพหลัก : E-commerce สาขาอาชีพรอง : E-commerce อื่นๆ

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- Checking error orders and revise
- Send orders to CJ for further operation
- Coordinate of receiving activity - delivery from supplier to receiving into WMS, synced to OMS and marketplaces)
- Track and monitor order both physical operations and systems, i.e. WMS, OMS, marketplacesCustomer service management
- Live chat responses - both pre-sale and post-sale queries with a chat response time within 30 mins l
- Review responses - attending to customers' positive/negative reviews
- Set up FAQ/automated responses
- Reporting - chat performance reporting

คุณสมบัติ
- เพศ : หญิง
- อายุ(ปี) : 22 - 27
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
- ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- Bachelor’s degree in Business Administration or related field
- Minimum 1-year experience in Social Media Admin or Customer Service
- Proficient in using Social Media platform (especially Facebook, Instagram, Line, Shopee, Lazada)
- Preferably to have knowledge on v-lookup and pivot table.
- Motivated and organized self-starter with strong attention to detail and the ability to manage multiple priorities
- Must be sales enthusiast and passionate about convincing potential customer to purchase our products
- Ability to work in a high-energy, fast paced environment and easily adapt to change
- Inquisitive, agile and strong team player with excellent written, verbal and interpersonal communication skills

สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
- ชื่อผู้ติดต่อ : ฐิตารมณ์
- เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-6853115-8#911

ข้อมูลการติดต่อบริษัท
- 87/2 ยูนิต3 ชั้น35,ออลซีซั่นเพลส CRC ทาวเวอร์,เขต ปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย

การเดินทาง

ไม่มี

เพลินจิต

ลุมพินี

พญาไท

ไม่มี

แผนที่

แผนที่ภาพ

  • E-commerce Onboarding Executive

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand CloudCommerce Full time

    We are looking for a motivated **E-commerce Onboarding Executive** to drive growth by acquiring new clients in the international e-commerce space. You will present FastShip’s solutions, beyond just logistics, to online sellers, brand owners, and businesses expanding globally. This role requires a consultative sales approach, cross-functional collaboration,...

  • E-commerce

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท อิออน (ไทยแลนด์) จำกัด Full time

    การตลาด, สินค้าอุปโภค/บริโภค, เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร, บันเทิง/สื่อ, ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง, โฆษณา/ประชาสัมพันธ์,...

  • Senior Executive, E-commerce Operations

    6 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand AnyMind Group Full time

    **At AnyMind Thailand, we are committed to delivering seamless and efficient e-commerce operations. We are seeking an experienced Senior,Executive E-commerce Operations to lead our team and ensure the smooth functioning of our online retail activities.**: **What You'll Do**: - Liaising with designers, developers, and other third parties to ensure the...

  • Product Manager

    2 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Brikl e-Commerce Full time

    As Brikl's Product Manager, you'll drive our product forward by fulfilling our merchants’ needs and resolving their pain points. You'll work in close collaboration with all engineering teams (UI/UX, Frontend, Backend, QA, Platform, Data) to support the implementation of new services cross-functionally. Your daily tools will be Notion, Figma, Linear, GitHub...

  • Product Manager

    2 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Brikl e-Commerce Full time

    As Brikl's Product Manager, you'll drive our product forward by fulfilling our merchants’ needs and resolving their pain points. You'll work in close collaboration with all engineering teams (UI/UX, Frontend, Backend, QA, Platform, Data) to support the implementation of new services cross-functionally. Your daily tools will be Notion, Figma, Linear, GitHub...

  • Technical Product Manager

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Brikl e-Commerce Full time

    As Brikl's Technical Product Manager for the apps team, you'll drive our product forward by fulfilling our merchants’ needs and resolving their pain points. You will be managing the custom integration projects for our merchants, decorators and third-party vendors, as well as defining the product roadmap for the apps team. You'll work in close...

  • Technical Product Manager

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Brikl e-Commerce Full time

    As Brikl's Technical Product Manager for the apps team, you'll drive our product forward by fulfilling our merchants’ needs and resolving their pain points. You will be managing the custom integration projects for our merchants, decorators and third-party vendors, as well as defining the product roadmap for the apps team. You'll work in close...

  • Onboarding Executive

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand CloudCommerce Full time

    We are looking for a motivated** Onboarding Executive** - **E-commerce** Platform to drive growth by acquiring new clients in the international e-commerce space. You will present FastShip’s solutions, beyond just logistics, to online sellers, brand owners, and businesses expanding globally. This role requires a consultative sales approach, cross-functional...

  • E-commerce Planning Executive

    2 weeks ago

    บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand Osotspa Co., Ltd. Full time

    E-Commerce/ Digital Marketing Campaign Planning. Planning Stocks & Inventory Control. Personal Care & Heal Care Products Management. **Major Responsibility**: Hybrid Working. Responsible for the entire process and operation of owned channels including website, social and others coming in the future. Responsible for store front operation, campaign planning,...

  • Account Executive

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand CloudCommerce Full time

    We are looking for a motivated Account Executive - E-commerce Platform to drive growth by acquiring new clients in the international e-commerce space. You will present FastShip’s solutions, beyond just logistics, to online sellers, brand owners, and businesses expanding globally. This role requires a consultative sales approach, cross-functional...