Reservation Sales Agent

1 week ago

เชยงใหม, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Job Number** 23203349

**Job Category** Reservations

**Location** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Cluster Reservation Officer

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท สลีพไหม แมนเนจเม้นท์ จำกัด Full time

    1 Answer phones and assist customers in making, altering, or canceling reservations 3 Advise customers regarding ongoing promotions or available upgrades that may enhance their experience 4 Answer questions regarding rooms, facilities, rates, and events 5 Accurately record customer information and charge credit cards upon successful reservations 6 Pre-upsell...

  • Reservation Officer

    2 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท เอเลเฟนท์ ฮิลส์ Full time

    Working with our operation teams in Khaosok to ensure the smooth running of Elephant Hills Tours. - Keeping record of invoices created and paid for tours booked and co-operating with accounting team to ensure that overseas agents have been billed appropriately and money collected. - Being responsible for all reservations and operational issues/ problems,...

  • Reservation Officer

    2 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท เอเลเฟนท์ ฮิลส์ Full time

    2. Working with our operation teams in Khaosok to ensure the smooth running of Elephant Hills Tours. 3. Keeping record of invoices created and paid for tours booked and co-operating with accounting team to ensure that overseas agents have been billed appropriately and money collected. 4. Being responsible for all reservations and operational issues/...

  • Guest Service Agent/reservation Officer

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand จันตราคีรี Full time

    โรงแรม จันตราคีรี ชาเลต์ เชียงใหม่ ที่อยู่ 49 ม.3 ต.บ้านปง อ.หางดง จ.เชียงใหม่ รับสมัครพนักงาน ตำแหน่ง GUEST SERVICE AGENT/RESERVATION OFFICER จำนวน 1...

  • Guest Service Agent/reservation Officer

    21 hours ago

    เชียงใหม่, Thailand จันตราคีรี Full time

    โรงแรม จันตราคีรี ชาเลต์ เชียงใหม่ ที่อยู่ 49 ม.3 ต.บ้านปง อ.หางดง จ.เชียงใหม่ รับสมัครพนักงาน ตำแหน่ง GUEST SERVICE AGENT/RESERVATION OFFICER จำนวน 1...

  • Reservation Agent

    1 week ago

    เชียงใหม่, Thailand บจก.เดสทีนี่ เอ็นเตอร์ไพร์ซ Full time

    Provide real-time online booking services for spa, Café de Oasis - Provide spa treatment details, explain directions, promotions, and up-sell spa packages - Provide customers with information about our spa products and services - Be proficient with Online chat; Facebook Instant Message, Line message, Online Travel Agent - Coordinate with various departments...

  • Reservation Agent

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand บจก.เดสทีนี่ เอ็นเตอร์ไพร์ซ Full time

    Provide real-time online booking services for spa, RLAX, Café de Oasis - Provide spa treatment details, explain directions, promotions, and up-sell spa packages - Provide customers with information about our spa products and services - Be proficient with Online chat; Facebook Instant Message, Line message, Online Travel Agent - Coordinate with various...

  • Reservation and Admin Supervisor

    4 days ago

    เชียงใหม่, Thailand Bike Tour Asia Ltd. Full time

    รับสมัครโดยการส่งประวัติผ่านทางอีเมลล์เท่านั้น **Tasks Admin supervisor**: - Responsible for department Reservation and Administration - Co-ordinate operations between departments - Negotiate agreements with hotel / restaurant - Responsible for customer relations -...

  • Gsa Guest Service Agent

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand ห้างหุ้นส่วนจำกัด เรย์ แอสเสท กรุ๊ป Full time

    Guest Service Agent (GSA) 2 ตำแหน่ง พร้อมเริ่มงาน! - ดูแลเชคอินเชคเอาท์ ทำการจองห้องพัก/ตอบแชท/รับโทรศัพท์ -...

  • Gsa Guest Service Agent

    2 days ago

    เชียงใหม่, Thailand ห้างหุ้นส่วนจำกัด เรย์ แอสเสท กรุ๊ป Full time

    Guest Service Agent (GSA) 2 ตำแหน่ง พร้อมเริ่มงาน! - ดูแลเชคอินเชคเอาท์ ทำการจองห้องพัก/ตอบแชท/รับโทรศัพท์ -...

  • Sales & Reservation

    1 week ago

    เชียงใหม่, Thailand โรงแรมบ้านช้างทอง Full time

    ติดต่อกับลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าของโรงแรม รวมถึงติดต่อกับลูกค้าที่จองเป็นกลุ่ม -...

  • Reservation

    3 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand โรงแรมละไม Full time

    รับผิดชอบงานในส่วนของการจองห้องพักในโรงแรม - ดำเนินงานในส่วนของการ ส่ง-ตอบอีเมล์ กับลูกค้า - จัดทำ New Booking ต่างๆ - ติดต่อผสนงานกับ Travel...

  • Guest Service Agent

    6 days ago

    เชียงใหม่, Thailand ห้างหุ้นส่วนจำกัด เรย์ แอสเสท กรุ๊ป Full time

    โรงแรม AMIRI PLACE (ถ.เวียงพิงค์ ต.ช้างคลาน จ.เชียงใหม่) รับสมัครพนักงาน Guest Service Agent (GSA) 2 ตำแหน่ง พร้อมเริ่มงาน! คุณสมบัติ เพศชาย หรือ...

  • Sales & Marketing Executive urgent

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand วิลล่ามหาภิรมย์ เชียงใหม่ Full time

    Familiarize with the resort and room type, stay overnight in one of the villas - Familiar with the F&B items and promotions - Call on TAT Chiang Mai Office and obtain an agent list in Chiang Mai, if possible, including Bangkok - Source wedding planners in Chiang Mai and Bangkok base - Source for a corporate company list in Chiang Mai - Review budgets and...

  • Sales & Marketing Executive Urgent

    2 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand วิลล่ามหาภิรมย์ เชียงใหม่ Full time

    Familiarize with the resort and room type, stay overnight in one of the villas - Familiar with the F&B items and promotions - Call on TAT Chiang Mai Office and obtain an agent list in Chiang Mai, if possible, including Bangkok - Source wedding planners in Chiang Mai and Bangkok base - Source for a corporate company list in Chiang Mai - Review budgets and...

  • Sales & Marketing Executive urgent

    2 days ago

    เชียงใหม่, Thailand วิลล่ามหาภิรมย์ เชียงใหม่ Full time

    Familiarize with the resort and room type, stay overnight in one of the villas - Familiar with the F&B items and promotions - Call on TAT Chiang Mai Office and obtain an agent list in Chiang Mai, if possible, including Bangkok - Source wedding planners in Chiang Mai and Bangkok base - Source for a corporate company list in Chiang Mai - Review budgets and...

  • Online Sales Agent

    2 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท นอร์ทพาวเวอร์ จำกัด Full time

    Online Sales Agent พร้อมเริ่มงานได้ทันที **จังหวัด** เชียงใหม่ (เมืองเชียงใหม่) **อัตราค่าจ้าง** 13000 **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา**...

  • Front Office Manager

    2 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท เชียงใหม่ภูคำ (3) จำกัด Full time

    To coordinate and oversee effectiveness of departments; Rooms, reservation, guest experience to provide the best services to the maximum of guests’ satisfaction with an objective to increase the profitability of the hotel. Maximize occupancy and average rate at all times. Closely coordinate room availability with the Director of Sales, Housekeeping and...

  • พนักงาน Reservation

    1 week ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท นิ่มซี่เส็งขนส่ง1988 จำกัด Full time

    รับผิดชอบงานในส่วนของการจองห้องพักในโรงแรมผ่านเว็บไซต์และสื่อต่างๆ - ดำเนินงานในส่วนของการ ส่ง-ตอบอีเมล์ กับลูกค้า - จัดทำ New Booking...

  • Counter Sales Agent

    2 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand ทัวริ่ง เซ็นเตอร์ Full time

    o Agent Counter - Selling Tour Programs & Products - Giving Information to Travelers - Guidance the (incoming) tourist - Some of the Back Office Jobs/Tasks - Handling customer orders and payments - Dealing with (approval) suppliers **Walk-in Applicant Only (Mon - Sat; 10.30 - 16.30)** ไม่จำกัด 5 ปีขึ้นไป - Fluent command of...