Live Chat
6 days ago
**Job Description**:
- Responsible of case management and managing the team agent to be able to provide services to customers via social media channels such a Live chat, Facebook, Line etc. or any delegation cases Oversee Online Agents performance with a high standard of work that aligns with the objectives or criteria effectively.
- To verify and evaluate operation of Online Agents.
- Coordinate effectively with other divisions and department.
- Solving the problem for ABOs/Members or co-operate with related divisions to find the best solution and feedback Analyze the caller behaviors and manages scheduling of online agents workforce.
- To summarize and arrange performance reports and monitoring reports for Manager (daily, weekly monthly, yearly)
**Qualification**
- Thai nationality, Male or female not over 35 years
- Bachelor’s degree in related field 2-3 year service related working experience
- Able to work in shift (between 9.00-20.00 >>Shift1: 09.00-18.00 and Shift2: 11.00-20.00 and work 5-6 days/week)
- Self-motivated active and professional to relationship with good interpersonal and teamwork skill
- Good command of spoken and written Thai/English and problem-solving skills
- Sense of customer-focus, knowledge of customer service techniques and principles
- Customer service experience though online channel by providing customer’s support.
- Customer service experience and understanding of how to use Contact center operating systems such a CRM / Zendesk / Oracle etc.
-
ปตรี Callcenter/live Chat English Toeic550+
3 days ago
บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand ทัชชิ่ง เมเนจเม้นท์ เซอร์วิส Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน...
-
Customer Service Supervisor(Online and Live Chat)
16 hours ago
บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand เเอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ)**: **เงินเดือน(บาท)...
-
泰语区运营实习生
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Ola Chat Full time泰语区运营实习生 Operation Intern in...
-
Customer Service
4 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Growthfn Sdn Bhd Full timeTransportation Customer Service Account. - Fixed term employee 12 months contract and renewable for permanent. - Thai nationality - Bachelor's degree - Able to work in shift rotations. - Chat-Live 80%, Voice 20% Support with transportation inquiries. - Receive calls / live chat from customers who need help using the service. - Coordinate receiving support...
-
Digital Customer Service Eng
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time**รายละเอียดงาน***: **Job Description**: - Provide assistant and receive customer complaints according to their problems using Chat (Line, Facebook, Live Chat, etc.) - Use English to communicate with foreign customers Working Date/Time: - Working in shift hours - Working 5 days/week (Holidays cannot be Sat nor...
-
Livestreaming Admin
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand) Co.,Ltd Full timeJob ID 52143 Business IT, Software, Telecommunications Job Detail - Administer viewer inquiries during live streams. - Provide comprehensive product information and support via chat. - Monitor and manage backend orders efficiently. - Oversee online storefront operations through various E-commerce platforms. Salary 18,000 - 30,000...
-
Cs Operations
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full timeDepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationThailand - BangkokThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and...
-
Thai Speaking Customer Support Agent
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Multiverse Full timeAs a Customer Support Agent, you'll be responsible for providing top-notch support to players through various communication channels. Your role involves managing and resolving customer issues efficiently while maintaining high levels of customer satisfaction. **These are your responsibilities**: - Manage player expectations by providing timely updates and...
-
Chat Admin or Live Admin
2 weeks ago
ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand ราล์ฟทีม จำกัด Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)**: **เงินเดือน(บาท) **:16,000 -...
-
Copy of Thai Speaking Customer Support Agent
7 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Multiverse Full timeAs a Customer Support Agent, you'll be responsible for providing top-notch support to players through various communication channels. Your role involves managing and resolving customer issues efficiently while maintaining high levels of customer satisfaction. **These are your responsibilities**: - Manage player expectations by providing timely updates and...
-
Sales Manager
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand LATOKEN Full time**Role Overview**:As a Sales Manager for Exchange Listings at Latoken, you will drive the "IPO" of emerging digital assets, focusing on meme coins. You will discover meme coins on Solana and Sui ecosystems, collaborate with Key Opinion Leaders (KOLs), meme studios, and ecosystems to generate prospects, as well as gain access to highly convertible Latoken...
-
ด่วนมาก รับสมัครcall
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand ธนาคาร ไทยเครดิต เพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน) Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:10 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)**: **เงินเดือน(บาท)...
-
Rider Services Operations
4 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full timeDepartment Operations - LevelEntry Level - LocationThailand - Bangkok The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause...
-
Rider Services Operations
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full timeDepartment Operations - LevelEntry Level - LocationThailand - Bangkok The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause...
-
Rs Operations
4 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full timeDepartmentOperations- LevelEntry Level- LocationThailand - BangkokThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis...
-
ดินแดง, กรุงเทพมหานคร, Thailand transcosmos(Thailand) Co., Ltd. Full time**รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)**: **เงินเดือน(บาท)...
-
Digital Customer Service Eng
4 weeks ago
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time**DIgital Customer Service ENG //ใกล้ BTSเพลินจิต// รายได้ 19k-24k สนใจติดต่อฝ่ายบุคคล 02-021-3535**: **รายละเอียดงาน***: **Job Description**: Provide assistant and receive customer complaints according to their problems using Chat (Line, Facebook, Live Chat,...
-
Digital Customer Service Eng
16 hours ago
บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time**DIgital Customer Service ENG //ใกล้ BTSเพลินจิต// รายได้ 19k-24k สนใจติดต่อฝ่ายบุคคล 02-021-3535**: **รายละเอียดงาน***: **Job Description**: Provide assistant and receive customer complaints according to their problems using Chat (Line, Facebook, Live Chat,...
-
ป.ตรี Callcenterenglish Toeic550
2 weeks ago
ลาดกระบัง, กรุงเทพมหานคร, Thailand ทัชชิ่ง เมเนจเม้นท์ เซอร์วิส Full timeรายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:10 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตลาดกระบัง,เขตหนองจอก,เขตบางนา),...
-
Rider Services Operations
3 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full timeDepartmentOperations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationThailand - BangkokThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and...