Customer Service

2 weeks ago

คลองเตย กรงเทพมหานคร, Thailand โรงพยาบาลทันตกรรมกรุงเทพอินเตอร์เนชั่นแนลจำกัด Full time

Customer Service (จีน,อังกฤษ)
รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตปทุมวัน,เขตพระโขนง,เขตวัฒนา,เขตสาทร)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 25,000

วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่นๆ : วันทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน หยุด 2 วัน (เวียนตามตาราง) เวลาทำงาน 51 ชม./สัปดาห์ ตามตาราง (เช่น 09:00-18:00, 09:00-19:00, 10:00-20:00 เป็นต้น)

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ลักษณะงาน 1.ต้อนรับและดูแลลูกค้าในขณะที่เข้ามารับบริการในโรงพยาบาล
- 2. ให้บริการข้อมูลการรักษา และอธิบายแผนการรักษาแก่ผู้ป่วย
- 3. ทำการบันทึกนัดหมายผู้ป่วยเพื่อรับบริการรักษา
- 4. ทำการติดตามนัดหมายและทำการ Recall นัดหมายให้กับผู้ป่วยทั้งหมด
- 5. อธิบายและตรวจสอบการเรียกเก็บเงินและค่ารักษาพยาบาลได้อย่างถูกต้อง
- 6. เก็บและรักษาเอกสารและแฟ้มประวัติของผู้ป่วย
- 7. เก็บรวบรวมความคิดเห็นต่าง ๆ จากการบริการของผู้ป่วย
- 8.เตรียมการประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้องในโรงพยาบาลเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- **CS ที่ได้ภาษาอื่นๆ** 1. ตอบกลับข้อความทางโซเชียลมีเดียและทางโทรศัพท์ ด้วยภาษาที่ได้
- 2. แปลเอกสาร(ภาษาที่ได้)ที่จำเป็นสำหรับลูกค้าและโพสต์ออนไลน์
- Responsibilities 1. Welcome, register, log-in patients on paper and within booking system
- 2. Provide general info, treatment plan and any required patient information
- 3. Schedule and make followup and recall appointments
- 4. Accurately explain treatment expenses and plan to patients
- 5. Collect and maintain patient file and manage counter documents
- 6. Collect service evaluations, photo/video reviews from patient (custom relationship management)
- 7. Coordinate with various staff department on patient appointments and smooth customer service.
- **Staff hired for language capability**
- 2. Translate documents and newsfeed posts

คุณสมบัติ
- เพศ : ไม่ระบุ
- อายุ(ปี) : 25 - 35
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
- ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- Qualifications Qualifications
- 1.ปริญญาตรี ทุกสาขา **คะแนน TOEIC 650 ขึ้นไป
- 2.มีความสามารถในการใช้เครื่องเครื่องคอมพิวเตอร์ โปรแกรมการพิมพ์และเก็บข้อมูลได้ (Microsoft Office ฯลฯ)
- 3.สามารถสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษได้ดี (ฟัง พูด อ่าน เขียน)มี Service mind และบุคลิกภาพที่ดี
- 4.มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่องานบริการ,เพื่

  • Customer Service

    5 days ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand GOOD FREIGHT AND TRANSPORTS CO.,LTD. Full time

    **customer service ทำงานที่กรุงเทพฯ ตึกการท่าเรือ คลองเตย**: **รายละเอียดงาน**: รายละเอียดงาน - ติดต่อประสานงานกับลูกค้า และเอเย่นต่างประเทศ -...

  • Customer Service

    1 week ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Yindii Full time

    **Your mission**: Yindii is looking for an energetic Operation & Customer Service Manager with good communication skills to join a growing startup fighting for a better planet. You’ll be handling daily delivery operations, taking care of our customers and accompanying our store partners. **Responsibilities**: - You are responsible that food is delivered...

  • Customer Service

    7 days ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สตาร์โฮม จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)**: **เงินเดือน(บาท) **:20,000 -...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full time

    PRTR is working with a company in the Pharmaceutical industry. They are now looking for a Customer Service Representative to join them. - Independently resolving standard or impact customer satisfaction-related issues. - Providing excellent customer service for customers and Marketing & Sales team. - Performing good order to cash support such as order...

  • Customer Service Officer

    1 week ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัทจัดหางาน เวิร์คเมท โซลูชั่นส์ จำกัด Full time

    Reserve space, equipment, and services from ship liner, Airline, Custom Clearance and Transport /Logistics or freight forwarder and revert back booking confirmation to customer. - Coordinate with Document Section for Import & Export document matters. - Coordinate with Accounting Department for all the financial process and issues. - Coordinate with Sales for...

  • Customer Services Officer

    4 days ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยามฟูด เซอร์วิส จำกัด Full time

    Siam Food Services Limited Siam Food Services เราเป็นบริษัทลูกในเครือสยามแม็คโครและเป็นผู้นำด้านธุรกิจอาหารชั้นเลิศแบบครบวงจร

  • Corporate Customer Officer

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Provide service for BC and Customers by E-mail. E2E Registration (Online and Batch) & Check documents and verify information before registration. ( E2E ) Perform product/service registration in both AWN & CSL order from BC and customer. Co-ordinate with related function for Implementation (Before & After Implementation). QualificationPrefer Age 25 - 35...

  • Corporate Customer Officer

    4 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    First Contact and Support for Service Operation. **E2E Registration (Online and Batch)**: Check document, verify information before registration and follow document for tracking & archiving. Co-ordinate with related function for implementation and delivery (SIM, Number, Device). Responsible to support customer requesting and problem handling to be...

  • Customer Technology Platform Manager

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Source of new technology exploration for contact center both front operation / back office including Shop, Partner for digital improvement in term of customer service. (Work collaborate with Technology vendors). Responsible for "Customer Technology Roadmap Planning" of customer service area. Responsible for Business owner role of digital platform...

  • Customer Service

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand IPNX NIGERIA LIMITED Full time

    **Position Overview**: We are seeking a highly motivated and fluent Thai speaker to join our customer service team as a Customer Service Representative. In this role, you will be responsible for providing exceptional support and assistance to our Thai-speaking customers through various communication channels. **Key Responsibilities**: - **Language...