Service Desk

4 days ago


หวยขวาง กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด Full time

รายละเอียดงาน

**รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง,เขตดินแดง,เขตวัฒนา,เขตบางกะปิ,เขตราชเทวี)**เงินเดือน(บาท) **:18,000 - 20,000**วันหยุด **:วันเสาร์, วันอาทิตย์**เวลาทำงาน **:08:30 - 17:30**เวลาทำงานอื่น **:ไม่ระบุหน้าที่ความรับผิดชอบ

1.แก้ปัญหาให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์หรือ Remote
3.วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาสำหรับ Hardware เช่น PC, Laptop และ Basic IT operational troubleshooting support.
4.ติดตามเคสปัญหาต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขแล้ว
5.บันทึก จัดหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของ Ticket ทั้งหมดในระบบการจัดการเหตุการณ์ และติดตามความคืบหน้าตั้งแต่ต้นจนจบของ Ticket
6. ประสานงานกับองค์กรภายนอก และติดตามในส่วนของ backlog tickets
7. ประสานงานภายในองค์กรและติดต่อกับลูกค้า
8. วิเคราะห์และจัดทำรายงาน

คุณสมบัติ

**เพศ **:ไม่ระบุ**อายุ(ปี) **:23 - 30**ระดับการศึกษา **:ปริญญาตรี**ประสบการณ์(ปี) **:1ปีขึ้นไป**อื่นๆ **:ไม่ระบุคุณสมบัติเพิ่มเติม
- 1. เพศชาย / หญิง อายุ 23-30 ปี
2. วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. ประสบการณ์ 1-2 ปี ในด้าน IT Helpdesk Support, Customer Service Area หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
4. มีความเข้าใจ Customer Contract, SLA (Service Level Agreement), และขอบเขตของงาน
5. ทักษะในการแก้ปัญหาและมีจิตใจในการให้บริการที่ดี
6. สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและข้อจำกัดเวลาได้
7. สามารถทำงานเป็นกะและทำการล่วงเวลาได้
8. ** Contract 1 year (renewable contract)**สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
- ค่าทำงานล่วงเวลา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
- ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล- เบอร์ผู้ติดต่อ : 094-862-4480-
วิธีการรับสมัครงาน

**รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM**
- ข้อมูลที่น่าสนใจ**วันที่อัพเดท **:30/08/2024**รับสมัคร **:1 ตำแหน่ง**เงินเดือน(บาท) **:18,000 - 20,000**สมัครงานตำแหน่งนี้ **:19 คน- ตำแหน่งงานอื่นๆQuality Analyst/Thai
29,000 - 29,000
กรุงเทพมหานคร
Team Leader
29,000 - 29,000
กรุงเทพมหานคร
Service Desk (MLL)
15,000 - 16,000
กรุงเทพมหานคร
Project Admin
16,000 - 25,000
กรุงเทพมหานคร
Project Coordinator (telecome)
15,000 - 18,000
กรุงเทพมหานคร
- จำนวน 0 รายการอ่านทั้งหมด
- ข้อมูลติดต่อ**ฝ่ายบุคคล**
- บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
- 36/51 ซอยนวมินทร์ 88 แยก6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย

โทร. : 02-9479486

แฟก



  • จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand K.STONE CORPORATION LTD. Full time

    Help Desk/Service Desk รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : Application Support/Helpdesk รูปแบบงาน :...

  • Service Desk

    3 days ago


    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)**: **เงินเดือน(บาท) **:18,000...

  • Manager, Service Desk

    2 weeks ago


    ประเวศ, กรุงเทพมหานคร, Thailand Pandora Jewelry Full time

    Ref. 9840 **Responsibilities;** - Lead, manage, and control IT Service Desk team to ensure that the service and support tickets are properly managed - Reviews the Helpdesk & IT Operations ticketing system on a daily basis to ensure incident and service requests are processed in a timely manner and within the SLA - Establish policies and procedures which...

  • IT Service Desk

    4 weeks ago


    ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand MISO DIGITAL CO., LTD. Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)**: **เงินเดือน(บาท) **:25,000 -...

  • IT Service Desk

    8 hours ago


    ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand MISO DIGITAL CO., LTD. Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)**: **เงินเดือน(บาท) **:25,000 -...

  • Sr. Service Desk

    2 weeks ago


    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Berli Jucker PCL (BJC) Full time

    Strategy & Planning. IT Operation Management. IT Service Desk. Strategy & Planning Represent end user requirements with inputs from business end user boards, influence and persuade to ensure joint alignment of needs and goals in alignment with IT strategy. Ensure the enterprise IT service delivery and empowering end users to diagnose and resolve problems...

  • Service Desk

    1 week ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Blue System Technology Co., Ltd. Full time

    Service Desk **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน) **อัตราค่าจ้าง** 16000 - 20,000 / เดือน ขึ้นไป (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์) **รูปแบบงาน** สัญญาจ้างชั่วคราว...

  • IT Services Desk

    4 days ago


    ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอซอร์ส อินฟอร์เมชั่น จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา)**เงินเดือน(บาท) **:28,000 -...

  • Service Desk

    1 week ago


    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ฟูจิตสึ (ประเทศไทย) จำกัด (FUJITSU THAILAND) Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:5 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)**เงินเดือน(บาท)...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand SK Service Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง) **อัตราค่าจ้าง** ตามระบบบริษัท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 สมัครงาน - เก็บงาน - พิมพ์ -...

  • Noc-service Desk

    2 weeks ago


    บางซื่อ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตบางซื่อ)**: **เงินเดือน(บาท) **:17,000 -...

  • Service Desk

    4 days ago


    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)**เงินเดือน(บาท) **:15,000 -...

  • Front Desk Manager

    6 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24182660 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Ritz-Carlton ResidencesBangkok, 114 Naradhiwas Rajanagarindra Road Silom, Bangkok, Bangkok, Thailand **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • IT Help Desk

    1 week ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Infinite Computing Systems (Thailand) Co., Ltd. Full time

    Flexible to working hours **(Can work during weekend / public holiday and rotation shifts) is a must.** - Provide monitoring and operational support to ensure that client support expectations are met through first and second level problem determination and resolution efforts. - Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Reeracoen Thailand Full time

    **Industry**: Telecommunication - ** Job Description**: - 【Responsibility】 - Service Desk Manager provides leadership, management and strategic vision for the data center daily operations. - Responsible for ensuring the provision with high level service operations, service management,buildings and facilities management and security management. -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Criterion Asia Recruitment (Thailand) Co., Ltd. Full time

    **Profile** **Senior S**ervice **Desk** Agent** **Strategic Context & Challenges** - Participates in identifying the solutions and creating the technical specifications for the implementation of the IT Process changes in Service Now required **Deliverables** - Closed incidents and requests within the defined KPIs - Applies the escalation model in Autoliv...

  • Service Desk

    6 days ago


    พระนคร, กรุงเทพมหานคร, Thailand CVG OUTSOURCING CO., LTD. Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตพระนคร)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • Project Manager

    6 days ago


    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full time

    Role & Responsibility. Be a project manager Supervise circuit installation and installation of SBC, Voice Gateway, VoIP, ATA, PABX, cloud PABX and UC equipment. Experienced in designing Voice, PABX systems, cloud PABX. Experienced in connecting Voice, PABX, cloud PABX, SIP trunk systems with customers. Able to investigate basic problems of the Voice, PABX...


  • คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน คะเรียลิงค์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)**: **เงินเดือน(บาท) **:40,000 -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand NTT DATA Full time

    **Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive. **Your day at NTT DATA** The...