Current jobs related to Customer Service - ปทมวน กรงเทพมหานคร - บริษัท ซุปเปอร์ฟู้ด คาเฟ่ จำกัด

  • Customer Service

    2 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Smile Clean - Cleaning Service Full time

    บริษัทเรากำลังมองหา Customer Service (ฝ่ายบริการลูกค้า) เขตกรุงเทพ คุณสมบัติในการสมัคร ฝ่ายบริการลูกค้า Customer...

  • Customer Service Officer

    2 weeks ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Ayasan Service Co., Ltd. Full time

    บริการลูกค้า Provide the best service to customer. บริการหลังการขายและติดตามผล After Sale Service / Follow Up the result. นัดสัมภาษณ์งานกับผู้สมัคร Arrange an...

  • Customer Service

    2 weeks ago

    ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand Ancor Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • Project/services Manager

    7 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand SK Service Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง) **อัตราค่าจ้าง** ตามระบบบริษัท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 สมัครงาน - เก็บงาน - พิมพ์ -

  • Customer Services Officer

    5 days ago

    ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand Central Trading Co., Ltd. Full time

    บริษัท: - Central Trading Co., Ltd. - รายละเอียดงาน: - Handle for overall customer support both incoming call and walk-in with appropriate tools at all levels; run day-to-day operations smoothly, provide general after sales services related questions, handle customer complaints, act as an advisor to provide the best...

  • Customer Service-bangkok Thailand

    6 hours ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Elite Advance Service Sdn Bhd Full time

    Office location: Singha Complex Building (MRT Petchaburi) 8 hours,5 days/week Able to work shifts 24/7 **ERX, a leading Fintech company, is hiring!!!** **ERX บริษัทชั้นนำในด้านฟินเทค กำลังเปิดรับสมัครงาน!!!** **Customer Service Agent |...

  • Head of Digital Operation and Customer Service

    5 days ago

    ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand Siam Piwat Co., Ltd. Full time

    Oversee the digital infrastructure, platforms, and technologies supporting various business operations. Implement and optimize digital processes to enhance operational efficiency. Ensure the integration of digital solutions across different departments for seamless operations. Develop and implement strategies to enhance the after-sales service experience for...

  • Customer Support Officer

    2 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Job Posting Location Bangkok Job Summary Responsible for installation order management,review and create customer profile, make appointment with customer and assign technicians, follow up and tracking installation work. Job Description Roles & Responses Review and create customer profiles within the SLA. Call to make appointments with customers and assign...

  • Corporate Customer Officer

    7 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full time

    First Contact and Support for Service Operation. **E2E Registration (Online and Batch)**: Check document, verify information before registration and follow document for tracking & archiving. Co-ordinate with related function for implementation and delivery (SIM, Number, Device). Responsible to support customer requesting and problem handling to be...

  • Customer Service

    5 days ago

    ประเวศ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แพสชั่น ที. ซี. จำกัด Full time

    **customer service**: **รายละเอียดงาน**: ช่วยแก้ปัญหาลูกค้าเมื่อเกิดปัญหา และสามารถวางแผนให้กับทางบริษัทได้เป็นอย่างดี

Customer Service

2 weeks ago

ปทมวน กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซุปเปอร์ฟู้ด คาเฟ่ จำกัด Full time

customer service & relations coordinator รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 28,000 - 35,000

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่นๆ : เข้าออฟฟิศ 3 วัน + WFH 2 วัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- จัดการกับคำถามและข้อร้องเรียน ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ทันเวลา มีประสิทธิภาพ และเป็นมืออาชีพ
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Sales & Marketing และทีม Operations เพื่อติดตามความพึงพอใจของลูกค้าและสิ่งที่ต้องปรับปรุง รวมทั้งผู้ดูแล Social Media เพื่อการพัฒนาความพึงพอใจในการบริการลูกค้า
- พัฒนาและปรับปรุงสคริปต์การบริการลูกค้าที่มีมาตรฐาน ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
- วางแผนกลยุทธ์การรักษาลูกค้า รวมทั้งออกแบบออกแบบ Customer journeys ของลูกค้า และโปรไฟล์บนระบบ CRM เพื่อการเพิ่มยอดขายและการรักษาลูกค้าอย่างยั่งยืน
- ทำงานร่วมกับทีม Marketing และทีม Graphics เพื่อพัฒนาสื่อออนไลน์และออฟไลน์สำหรับลูกค้าสำหรับหน้าเพจของเว็บไซต์ อินโฟกราฟิก และ Line Official เพื่อพัฒนาการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
- เข้าสำรวจสาขา เพื่อประเมินความต้องการและสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าหน้าร้าน โดยการประเมินด้านต่างๆ เช่น การบริการลูกค้า การแนะนำสินค้า ทักษะการสื่อสาร ทักษะในการกระตุ้นยอดขาย ของพนักงานหน้าร้าน
- สนับสนุนการฝึกอบรมพนักงานปฏิบัติการอย่างต่อเนื่อง ทำงานร่วมกับทีมขายและการตลาดและปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ โดยพัฒนาสคริปต์การขายมาตรฐาน คู่มือการฝึกอบรมบริการ และดำเนินกิจกรรมบทบาทสมมติสำหรับการฝึกอบรมพนักงาน
- ทำงานร่วมกับทีม Operations ในการพัฒนาปรับปรุงคุณภาพการบริการ โดยพัฒนาสคริปต์ให้มีมาตรฐาน และร่วมทำแผนการฝึกอบรมพนักงานให้ปฏิบัติตามขั้นตอนงานบริการที่มีมาตรฐาน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- อายุ 25 - 35 ปี
- มีประสบการณ์ด้านจัดกา