Operation & Reservation & Tour Cordinator (Japanese

7 months ago

กรงเทพมหานคร, Thailand RGF Full time

**Job Detail**:

- Operation & Reservation & Tour Cordinator (Japanese Speaking N1-2) (35K-40K) (SDG-102436)
- เจ้าหน้าที่ประสานงานทัวร์ การดำเนินงาน และการจอง (ภาษาญี่ปุ่น N1-2)-
- Assign jobs to tour guides.
- Reserve services from suppliers inquire (booking vehicles, drivers, restaurants, golf, etc.)
- Communicate with Inbound teams to ensure smooth Operations and Reservations.
- Brief guides in detail for each booking.
- Manage tour plan system for job order to guides and drivers.
- Manage tour plan system for Cash Advance report for tour guides.
- Manage tour plan system for Guide Fee report of tour guides.
- Submit Cash Advance and Guide Fee Request to Supervisor/Assistant Manager/Manager for approval.
- Provide feedback and coach: guides, vehicles, and suppliers to minimize complaints.
- Manage Guides’ KPIs by using the Customer Satisfaction Surveys.
- Support Supervisor/Assistant Manager/Manager in recruiting and training guides.
- Inspect new suppliers as per schedule with the product Team.
- Reserve international and domestic air bookings.- มอบหมายงานให้มัคคุเทศก์
- บริการจองจากซัพพลายเออร์สอบถามข้อมูล (จองรถ คนขับรถ ร้านอาหาร กอล์ฟ ฯลฯ)
- สื่อสารกับทีมงานขาเข้าเพื่อให้การดำเนินงานและการจองราบรื่น
- คำแนะนำโดยย่อแบบละเอียดสำหรับการจองแต่ละครั้ง
- บริหารจัดการระบบวางแผนทัวร์เพื่อสั่งงานไกด์และพนักงานขับรถ
- จัดการระบบแผนทัวร์สำหรับรายงาน Cash Advance สำหรับไกด์นำเที่ยว
- บริหารจัดการระบบแผนการท่องเที่ยวสำหรับรายงานค่าไกด์นำเที่ยว
- ส่งคำขอเบิกเงินสดล่วงหน้าและค่าธรรมเนียมไกด์ไปยังหัวหน้างาน / ผู้ช่วยผู้จัดการ / ผู้จัดการเพื่อขออนุมัติ
- ให้ข้อเสนอแนะและโค้ช: ไกด์ ยานพาหนะ และซัพพลายเออร์เพื่อลดข้อร้องเรียน
- จัดการ KPI ของไกด์โดยใช้แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
- สนับสนุนหัวหน้างาน/ผู้ช่วยผู้จัดการ/ผู้จัดการในการสรรหาและคู่มือการฝึกอบรม
- ตรวจสอบซัพพลายเออร์รายใหม่ตามกำหนดเวลาร่วมกับทีมงานผลิตภัณฑ์
- จองตั๋วเครื่องบินทั้งในและต่างประเทศ
- ตอบทุกข้อมูลที่สอบถามไปยังลูกค้าทุกช่องทาง (โทรศัพท์, อีเมล)
- Thai nationality, Female, age 25 - 45 years old- Bachelor's degree
- Bachelor’s Degree or higher
- At least 1-3 years experience in Admin/coordinator or customer service
- Good command of spoken and written English (coordinator with supplier)
- Good command of spoken and written Japanese N1-3 (coordinator with supplier)
- Good Computer skills
- Fast learner & committed worker (on the job training will be provided)
- Able to cope with a high volume of jobs and urgent matters
- Good with Microsoft Office skills- Interpersonal skills
- Teamwork- Amadeus Program
- Preferable with knowledge of Incoterms

Language Skill
- English level : Business Level
- Japanese level : Business Level
- Workplace Area: BTS Asoke
- Working Hour: 9:00-18:00(WIO 9:00 - 18:00 Saturday working: once a month (on calendar schedule))
- About the Benefits
- 35,000-40,000THB
- About the company
- Product & Service: Full-service tour program
- Business Type: Travel / Entertainment;- สัญชาติไทย, เพศหญิง อายุ 25 - 45 ปี- ปริญญาตรี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ด้าน Admin/Coordinator หรือ Customer Service อย่างน้อย 1-3 ปี
- สามารถพูดและเขี

  • Tour Operation

    6 months ago

    บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand โรมมิ่ง ทราเวล Full time

    Tour Operation รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...

  • Reservations Executives for Golf Tour Operator

    7 months ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Golfasian Co.,Ltd Full time

    Asia’s most prominent and fastest-growing golf tour operator seeks junior and senior reservations executives to support our golf tour business. Our company, located in Ekamai (Bangkok), sees rapid business growth and seeks energetic high potential staff. **Duties**: - Confirm bookings according to quotations and clients’ preferences - Issue quotations...

  • Reservation and Operation

    7 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Martin4travel Co., Ltd. Full time

    RESERVATION AND OPERATION **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน) **อัตราค่าจ้าง** 17,500-25,000 **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1-2 **รายละเอียดงาน** prepare pdf file cooperate with...

  • Tour Operations Manager

    2 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Discova Full time

    **Refer a friend** **Job no**: 523960 **Brand**: Discova **Work type**: Full time **Location**: Bangkok, Thailand **Categories**: Wholesale & Product **Operations Manager** About the Opportunity Discova are excited to announce we are looking for an experienced leader to join the Bangkok team who will be working closely with the Country Manager and Sales...

  • Reservation Officer

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    As Reservations Officer you will directly support the Reservations Manager in driving the performance of the reservations team on property. You will ensure that all SOP's are being adhered to. You will further assist in maintaining and improving reservations operations to ensure a high degree of accuracy in guest reservations, maximising revenue...

  • Reservation Officer

    5 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    As Reservations Officer you will directly support the Reservations Manager in driving the performance of the reservations team on property. You will ensure that all SOP's are being adhered to. You will further assist in maintaining and improving reservations operations to ensure a high degree of accuracy in guest reservations, maximising revenue...

  • System Analyst

    6 days ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Albaly Group Recruitment Co., Ltd. Full time

    **หน้าที่ความรับผิดชอบ**: - การพัฒนา & amp; การนำโซลูชัน IoT Smart Factory ไปใช้ -...

  • Reservation Officer

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Minor International Full time

    **Company Description** Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter. As Reservations Officer you will directly support the Reservations Manager in driving the performance of the reservations team on property. You will...

  • Reservations Executive

    5 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Discova Full time

    **Job no**: 515698 **Brand**: Discova **Work type**: Full time **Location**: Bangkok, Thailand **Categories**: Wholesale & Product **Reservations Executive** **Discova** is on the lookout for a motivated, people-oriented **Reservations Executive **to join our global team! **About the Opportunity** As a member of the Reservations team, the...

  • Tour Operation

    2 months ago

    บางเขน, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บิ๊กสยามทราแวล จำกัด Full time

    **Tour Operation**: **รายละเอียดงาน**: - เจ้าหน้าที่ Tour...

  • Reservations Coordinator

    7 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand G Adventures Full time

    About Us G Adventures is the world’s largest small-group adventure travel company and we’ve been making epic travel memories happen on all seven continents for over 30 years. Our mission is simple: to change lives through travel. And not just our travelers’ either. Since day one, our tours have been built to establish meaningful relationships with...

  • Reservation Agent

    7 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Full time

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Tour Operation

    4 months ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand KTT KOREA GLOBAL SERVICES Co.,Ltd. Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Tour operation รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Operations Executive

    7 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Discova Full time

    **Job no**: 520316 **Brand**: Discova **Work type**: Full time **Location**: Bangkok, Thailand **Categories**: Wholesale & Product **Operations Executive** **About the Opportunity** As a member of the Operations team, the Operations Executive plays a key role to ensure that Discova meets and exceed its goals and operates successfully. The Operations...

  • Inbound Tour Operation

    3 months ago

    บางนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand RHL COMPANY LIMITED 強勁旅貿有限公司 Full time

    1. Prepare and negotiate sales contracts with hotels, car rental services, tour guides, tourist attractions, and restaurants. 2. Develop and organize customized tour plans for inbound travelers. 3. Manage the company’s social media accounts and oversee content creation. 4. Handle and respond promptly to online customer inquiries and requests. 5. Create...

  • Ticketing & Reservation Officer (Airport Ticketing)

    3 months ago

    ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand Adinas Travel & Tour Co.,Ltd. Full time

    รายละเอียด **Qualification**: - Thai Nationality - Minimum of 2 years’ experience in Ticketing & Reservation on the Amadeus system. - Good command of writing and speaking in English. - Strong teamwork and customer service skills. Knowledge of airport operations is a plus. - High responsibility, work fast and accurately. Able to make...

  • Reservation Manager

    2 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Full time

    **Company Description** A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Reservation Agent

    8 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Full time

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Inbound Tours Reservation Admin

    7 months ago

    ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Happy Travel Group Co.,Ltd. Full time

    Inbound Tours Reservation Admin เจ้าหน้าที่จองทัวร์อินบาวด์ รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตยานนาวา) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Tour Operation

    3 months ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แอทลาส เทรดดิ้ง แอนด์ พรอพเพอร์ตี้(ไทยแลนด์)จำกัด Full time

    Tour Operation รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง : Operation รูปแบบงาน :...