Customer Service
7 months ago
**ประเภทธุรกิจ**
: Logistics
**การศึกษา**
: ปริญญาตรี
**ประเภทการจ้าง**
: พนักงานประจำ
**รับจำนวน**
: 1 คน
**รายละเอียดงาน**:
- เจรจาและประสานงานรับงานตามการสั่งงานของลูกค้าในด้านการปฏิบัติงานและเอกสารให้ถูกต้อง
- เจรจาต่อรองและประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่งร่วม ในด้านเอกสารให้ถูกต้อง
- เปิดงานในระบบ TMS ให้ถูกต้องและครบถ้วน
- รวบรวมและตรวจสอบ POD ของงานขนส่งทั้งหมด ทั้งในส่วนของรถบริษัทและผู้ให้บริการขนส่งร่วม ให้ครบถ้วน ถูกต้อง และทันเวลา
- สแกนและอัพโหลด POD ในระบบติดตามเอกสาร พร้อมทั้งส่งมอบให้กับทีม Key Account ในแต่ละวัน
- อัพเดทและรายงานสถานะ POD พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด ให้เป็นไปตามกฎระเบียบและมาตรฐานตามที่ลูกค้ากำหนด
- เป็นผู้สื่อสารและติดต่อในการสื่อสารกับลูกค้า (Day to day issue) รวมถึงบริหารจัดความสัมพันธ์กับลูกค้าในส่วนของทีม Operation พร้อมทั้งหาแนวทางพัฒนาและปรับปรุงความสัมพันธ์
**คุณสมบัติ**:
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการจัดการโลจิสติกส์ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการด้านบริการลูกค้า การพูดคุยโน้มน้าว และดูติดตามงานเอกสาร 1 ปีขึ้นไป
- มีทักษาะการเจรจาต่อรอง การสื่อสารที่ดี
- ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้ดี
- ปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ (หยุดวันอาทิตย์)
- เข้างานเวลา 08.30 - 17.30 น.
-
Customer Service Officer
2 days ago
วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Ayasan Service Co., Ltd. Full timeบริการลูกค้า Provide the best service to customer. บริการหลังการขายและติดตามผล After Sale Service / Follow Up the result. นัดสัมภาษณ์งานกับผู้สมัคร Arrange an...
-
Csr: Customer Service Representative
4 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand UNITED PARCEL SERVICE Full timeExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Gbs Sr Customer Service Rep
2 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand UNITED PARCEL SERVICE Full timeExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Customer Service Associate V
1 week ago
จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand TE Connectivity Full timeTE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE’s products or services. They may...
-
Customer Service and Administration Manager
4 days ago
จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand Kone Full timeLead, manages, evaluates, and develops Customer Service and Admin Organization to ensure that the organization’s customer service and administration strategy is implemented effectively, consistently, and according to the established guidelines and budgets - Assures that daily work performed follows generally stated objectives as well as cost-effectiveness...
-
Customer Service-bangkok Thailand
3 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Elite Advance Service Sdn Bhd Full timeOffice location: Singha Complex Building (MRT Petchaburi) 8 hours,5 days/week Able to work shifts 24/7 **ERX, a leading Fintech company, is hiring!!!** **ERX บริษัทชั้นนำในด้านฟินเทค กำลังเปิดรับสมัครงาน!!!** **Customer Service Agent |...
-
Corporate Customer Officer
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full timeFirst Contact and Support for Service Operation. **E2E Registration (Online and Batch)**: Check document, verify information before registration and follow document for tracking & archiving. Co-ordinate with related function for implementation and delivery (SIM, Number, Device). Responsible to support customer requesting and problem handling to be...
-
Customer Technology Platform Manager
4 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full timeSource of new technology exploration for contact center both front operation / back office including Shop, Partner for digital improvement in term of customer service. (Work collaborate with Technology vendors). Responsible for "Customer Technology Roadmap Planning" of customer service area. Responsible for Business owner role of digital platform...
-
Corporate Customer Officer
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full timeProvide end to end process for sales order and registration service included. Support BC for creating sales order and register service. Coordinate with related department in order to send sales order for implementation. Tracking sales order in order to completed and start invoice for customer. Responsible to support BC requesting and problem...
-
Customer Services
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Citi Full timeThe Customer Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for assisting in customer related activities and providing resolutions in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support. **Responsibilities**: - Serve as single point of...
-
Customer Service
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand IPNX NIGERIA LIMITED Full time**Position Overview**: We are seeking a highly motivated and fluent Thai speaker to join our customer service team as a Customer Service Representative. In this role, you will be responsible for providing exceptional support and assistance to our Thai-speaking customers through various communication channels. **Key Responsibilities**: - **Language...
-
Customer Service
7 months ago
ประเวศ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แพสชั่น ที. ซี. จำกัด Full time**customer service**: **รายละเอียดงาน**: ช่วยแก้ปัญหาลูกค้าเมื่อเกิดปัญหา และสามารถวางแผนให้กับทางบริษัทได้เป็นอย่างดี...
-
Corporate Customer Officer
6 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full timeFirst Contact and Support for Service Operation. **E2E Registration (Online and Batch)**: Check document, verify information before registration and follow document for tracking & archiving. Co-ordinate with related function for implementation and delivery (SIM, Number, Device). Responsible to support customer requesting and problem handling to be...
-
Customer Service
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Growthfn Full timeEnsure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’) - Respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources or more senior staff. - Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the...
-
Customer Service
3 months ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand GOOD FREIGHT AND TRANSPORTS CO.,LTD. Full time**customer service ทำงานที่กรุงเทพฯ ตึกการท่าเรือ คลองเตย**: **รายละเอียดงาน**: รายละเอียดงาน - ติดต่อประสานงานกับลูกค้า และเอเย่นต่างประเทศ -...
-
Customer Service
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand GrowthFn sdn bhd Full timeMaintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. - Responding promptly to customer inquiries. - Communicating with customers through various channels. - Acknowledging and resolving customer complaints. - Knowing our products inside and out so that you can answer questions. - Keeping records of customer...
-
Customer Service
2 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand growthfn Full timeJob Descriptivism Essential Functions/Core Responsibilities - Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (‘KPIs’) - Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer - Listen attentively to customer needs and...
-
Customer Service
6 days ago
จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แลนดี้ โฮม(ประเทศไทย) จำกัด Full timeCustomer Service (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร) สาขาอาชีพหลัก :...
-
Customer Support Officer
11 hours ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full timeissues and find out solution to support installer, verify related documents and create prospect within SLA, offer special promotion to save prospect customers. Job Description Roles & Responses Verify document and create prospect within SLA. Contact to customer for make appointment and dispatching order to technicians. Tracking and Follow up on-time...
-
Customer Service
7 months ago
ยานนาวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand โรงเรียนภาษาต่างประเทศ อีซีซี Full time**Customer Service ประจำสถาบันสอนภาษาในเครือ...