Technical Support

6 months ago

กรงเทพมหานคร, Thailand Dell Technologies Full time

At Dell Technologies, we also emphasize on people development. Whilst the core of what we believe in is the customer, we also focus on career progression through self learning and certifications. Join us to do the best work of your career and make a profound social impact as a Technical Support Technician on our Technical Support Team in **Bayan Lepas, Penang.**

**What you’ll achieve**
As a Technical Support Technician, you will work with highly skilled technical advisors to develop and deliver solutions that enable customers to maximize returns on IT investments, drive efficiencies and reduce costs.

You will:

- Assists customers by diagnosing problems and providing resolutions for technical and service issues.
- Uses troubleshooting techniques and tools to identify products that are defective and follow guidelines in dispatching services/parts
- Assumes complete ownership of customer issue until resolved involving multiple inbound and outbound communications; owns the issue and engages/collaborates with multiple resources.
- Proactively contributes to increasing team efficiency by sharing knowledge, providing feedback about best practices, writing tools / utilities.

Take the first step towards your dream career

Every Dell Technologies team member brings something unique to the table. Here’s what we are looking for with this role:
Essential Requirements

Ability to focus on customer resolution, quickly and qualitatively.
- Well-versed in verbal & written communication skills - Thai and English
- Fresh graduates from any related background.
- Ability to demonstrate sense of urgency regarding customer reported issues.
- Excellent telephone and customer handling skills.
- Excellent analytical and logical thinking skills.

Desirable Requirements:
Ability to work shift(s) on a rotating schedule that includes evenings, weekends, holidays.

SUMMARY
Provides remote technical support expertise in a complex information infrastructure environment with the need to integrate Dell Technologies products and systems with other Dell Technologies and non-Dell Technologies computer systems being operated by customers. Ability to convey sophisticated ongoing technical system support is critical to, and an essential component of, both Dell Technologies' business operations and the business operations of Dell Technologies customers.

ACCOUNTABILITIES

**Job ID**:R236344
**Dell’s Flexible & Hybrid Work Culture**

At Dell Technologies, we believe our best work is done when flexibility is offered.

We know that freedom and flexibility are crucial to all our employees no matter where you are located and our flexible and hybrid work style allows team members to have the freedom to ideate, be innovative, and drive results their way. To learn more about our work culture, please visit our locations page.

  • Technical Support

    3 weeks ago

    ภาษีเจริญ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท อุตสาหกรรมผลเลิศ จำกัด Full time

    Technical Support พร้อมเริ่มงาน รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตภาษีเจริญ) สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :...

  • IT Technical Support

    6 months ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand Insert Commercial Co.,Ltd. Full time

    IT Technical Support ย่านสุรศักดิ์ รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical...

  • Technical Support

    6 months ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เทเลโทรล วัน จำกัด Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...

  • Technical Support

    3 months ago

    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full time

    Efficiently lead a team of 15 or more members under the high demands and pressures from customers. Support AIS in-house or Partner products such as myAIS, AIS Insurance Service, etc. Determine the best solution based on the issue and details provided by customers. Walk the customer through the problem-solving process, either directly or through user-friendly...

  • Technical Support

    2 months ago

    บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand Tecknovate Solutions Co., Ltd Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ,เขตพระโขนง,เขตห้วยขวาง,เขตคลองเตย,เขตวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...

  • Technical Support

    6 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand IDEXX Full time

    **PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: Provides customer technical support for one or more Company products or services, including pet and other animal health care-related products for veterinarians, medical diagnostic and water-testing equipment and other products and services. Support may consist of answering customer questions, explaining products and...

  • Technical Support

    3 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand LEX247 Thailand Full time

    You will serve as the first point of contact to support those seeking technical assistance. You will solve urgent, customer-specific issues using in-house support tools. You will escalate issues related to software defects to the software development team, working closely with product managers and engineers to ensure a smooth problem investigation. You will...

  • Technical Support

    6 months ago

    ลาดพร้าว, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอโซเทค อาร์ท ออฟ เทคโนโลยี จำกัด Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...

  • IT Technical Support

    6 months ago

    คลองสามวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยามพาร์ค บางกอก จำกัด Full time

    IT Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสามวา,เขตคันนายาว,เขตบึงกุ่ม,เขตมีนบุรี) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...

  • IT Technical Support

    6 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Premium Technology, Inc. Full time

    We’re looking for an energetic, self-starting, and innovative individual to fill our technology support position. As part of the Corporate IT team, this position will be responsible for handling support of on-site needs, and remote support and projects as requested. Provides a high level of responsive and quality support for our bank clients, while...

  • Technical Support

    1 week ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Tecknovate Solutions Co., Ltd Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตพระโขนง,เขตราชเทวี,เขตวัฒนา,เขตห้วยขวาง) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...

  • Technical Support

    6 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Sertis Full time

    Sertis is a leading Data and AI company based in the heart of Bangkok. We provide both off-the-shelf and customised solutions for our clients ranging from data infrastructure, BI development, and data-driven business insights to forecasting, optimization, and computer vision. Our expert team of data and AI consultants work closely with clients, across...

  • Support Technical

    6 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand หจก. พีที สมาร์ท โซลูชั่นส์ Full time

    Support Technical **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตประเวศ) **อัตราค่าจ้าง** 14,000-16,000 บาท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 อัตรา **รายละเอียดงาน**: -...

  • Technical Support

    6 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท มิเลนเนียม ไฮเทค คอร์ปอเรชั่น จำกัด Full time

    Technical Support **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว) **อัตราค่าจ้าง** ตามความสามารถ **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 2...

  • Technical Support Pos

    6 months ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Silom Technology Co.,Ltd. Full time

    Technical Support POS รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางนา,เขตพระโขนง,เขตวัฒนา,เขตสวนหลวง) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...

  • Senior Technical Support

    6 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอโซเทค อาร์ท ออฟ เทคโนโลยี จำกัด Full time

    Senior Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...

  • Officer - IT Technical Support

    2 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) Full time

    Officer - IT Technical Support (วิ่งตามสาขาKerry Shop) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :...

  • Technical Support

    2 months ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เวอร์เทคซ์ ซัพพลาย จำกัด Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตบางเขน,เขตลาดพร้าว) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Technical Support Officer

    1 month ago

    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand 1-TO-ALL Co., Ltd. Full time

    Technical Support Officer รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...

  • Technical Support กล้อง

    2 weeks ago

    คันนายาว, กรุงเทพมหานคร, Thailand Insider System (THAILAND) Co.,Ltd. Full time

    Technical Support กล้อง วงจรปิด รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...