Technical Support

4 months ago

กรงเทพมหานคร, Thailand Sertis Full time

Sertis is a leading Data and AI company based in the heart of Bangkok.

We provide both off-the-shelf and customised solutions for our clients ranging from data infrastructure, BI development, and data-driven business insights to forecasting, optimization, and computer vision. Our expert team of data and AI consultants work closely with clients, across different industries such as retail, manufacturing, banking, energy, airlines, agriculture, and healthcare, to understand their business needs and deliver bespoke solutions using cutting-edge technologies that are just right for them.

**Our aim is to be one of the leading Data and AI companies globally**, where a diverse mix of talent want to come, stay and do their best work We pride ourselves on bringing not only the best, but also nice, talent from around the World. We recognise that our company runs on our people's hard work and dedication while maintaining a culture that encourages learning, growth opportunity, innovative contribution, and a sense of ownership.

**About the job**

Our **Technical** Support** will be responsible for handling day to day maintenance of our IT hardware/software and IT infrastructure, while proactively evaluating and recommending areas of improvement in our IT operations. Additionally, there may be opportunities to set up and deploy many of the AI products we have in development

**What are the responsibilities of a Technical Support?**

**In this role, you will get to**:

- Setting up and configuring hardware, software, networks, printers, and scanners.
- Identifying and resolving hardware and software issues.
- Rectifying equipment problems and substituting components when necessary.
- Keeping records of software licenses.
- Overseeing inventory of equipment, consumables, and supplies.
- Ensuring the upkeep and supervision of computer networks and systems.
- Conducting safety inspections on the company's computer devices.
- Crafting instructional materials and protocols, and/or educating users on appropriate hardware and software utilization.
- Generating assessments of software and hardware, and suggesting enhancements or updates.
- Undertaking miscellaneous tasks, such as implementing AI systems.

**Requirements for this role are**:

- A degree in Computer Engineering or a related field.
- A background of 3-4 years in IT support.
- Proficiency in Windows, MacOS, and Linux operating systems.
- Familiarity with Client-Server Applications and fundamental computer networking.
- Capability to convey technical issues to both technical and non-technical colleagues.
- Strong aptitude for analysis and problem-solving.
- Capacity to work autonomously and collaboratively within a team setting.
- Willingness to travel to client sites if required.

**Who excels in this role?**:

- Someone who loves getting things done
- Open-minded - eager to ask for comments/suggestions for improvement
- Passionate for anything and everything data
- Able to share and suggest ideas
- Love doing tons of research
- Have a can-do and will-do attitude
- Ready to tackle any challenges

**What are some of the benefits of working at Sertis?**:

- Hybrid working environment
- Up early or a slow starter in the morning? We have flexible office hours
- Mentorship programs for every level; from executive-level coaching to fresh grad
- Learning support
- to help you build your skillset and grow your career
- Get to work and learn from the best in the industry, and share your ideas with like-minded individuals
- We cultivate intelligence and learning so that our experts can become community leaders in their respective fields in the tech industry
- Amazing colleagues to enjoy company social outings, parties, and events
- Result-oriented workplace; We provide direction, not orders, and give you the autonomy to deliver your best work
- We work at the frontier of innovation in the AI industry
- Work on meaningful solutions that solve and improve real-life problems and challenges
- We run like a startup, and embrace the adventure; we focus on getting things done, while still having a down-to-earth and informal culture

**This is your chance to build your career in a growing data-driven industry.**

**APPLY NOW

  • Technical Support

    5 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Elabram Full time

    Job Description - Install, support and maintain computer system; for example, Server, PC, Notebook and Switch, etc. - Responsible for daily IT troubleshooting at outsourcing customer’s sites/projects. - Cooperate with customer and engineer team in order to deliver technical service as an IT support. - Prepare basic maintenance service plan for Hardware...

  • IT Technical Support

    5 months ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand Insert Commercial Co.,Ltd. Full time

    IT Technical Support ย่านสุรศักดิ์ รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical...

  • Technical Support

    5 months ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เทเลโทรล วัน จำกัด Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...

  • Technical Support

    2 months ago

    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full time

    Efficiently lead a team of 15 or more members under the high demands and pressures from customers. Support AIS in-house or Partner products such as myAIS, AIS Insurance Service, etc. Determine the best solution based on the issue and details provided by customers. Walk the customer through the problem-solving process, either directly or through user-friendly...

  • Technical Support

    3 weeks ago

    บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand Tecknovate Solutions Co., Ltd Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ,เขตพระโขนง,เขตห้วยขวาง,เขตคลองเตย,เขตวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...

  • Technical Support

    5 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand IDEXX Full time

    **PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: Provides customer technical support for one or more Company products or services, including pet and other animal health care-related products for veterinarians, medical diagnostic and water-testing equipment and other products and services. Support may consist of answering customer questions, explaining products and...

  • Technical Support

    2 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand LEX247 Thailand Full time

    You will serve as the first point of contact to support those seeking technical assistance. You will solve urgent, customer-specific issues using in-house support tools. You will escalate issues related to software defects to the software development team, working closely with product managers and engineers to ensure a smooth problem investigation. You will...

  • Technical Support

    5 months ago

    ลาดพร้าว, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอโซเทค อาร์ท ออฟ เทคโนโลยี จำกัด Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...

  • IT Technical Support

    4 months ago

    คลองสามวา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยามพาร์ค บางกอก จำกัด Full time

    IT Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสามวา,เขตคันนายาว,เขตบึงกุ่ม,เขตมีนบุรี) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...

  • IT Technical Support

    5 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Premium Technology, Inc. Full time

    We’re looking for an energetic, self-starting, and innovative individual to fill our technology support position. As part of the Corporate IT team, this position will be responsible for handling support of on-site needs, and remote support and projects as requested. Provides a high level of responsive and quality support for our bank clients, while...

  • Support Technical

    5 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand หจก. พีที สมาร์ท โซลูชั่นส์ Full time

    Support Technical **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตประเวศ) **อัตราค่าจ้าง** 14,000-16,000 บาท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 อัตรา **รายละเอียดงาน**: -...

  • Technical Support

    5 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท มิเลนเนียม ไฮเทค คอร์ปอเรชั่น จำกัด Full time

    Technical Support **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว) **อัตราค่าจ้าง** ตามความสามารถ **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 2...

  • Technical Support Pos

    4 months ago

    คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Silom Technology Co.,Ltd. Full time

    Technical Support POS รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางนา,เขตพระโขนง,เขตวัฒนา,เขตสวนหลวง) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...

  • Senior Technical Support

    5 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไอโซเทค อาร์ท ออฟ เทคโนโลยี จำกัด Full time

    Senior Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support รูปแบบงาน :...

  • Officer - IT Technical Support

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) Full time

    Officer - IT Technical Support (วิ่งตามสาขาKerry Shop) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :...

  • Technical Support

    2 weeks ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เวอร์เทคซ์ ซัพพลาย จำกัด Full time

    Technical Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตบางเขน,เขตลาดพร้าว) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Technical Support

    5 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซายน์เมเนจ เน็ตเวิร์ก เซอร์วิส จำกัด Full time

    Technical Support **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตดอนเมือง) **อัตราค่าจ้าง** ตามโครงสร้างบริษัท+เบี้ยขยัน+ประกันสังคม+สวัสดิการอื่นๆ **รูปแบบงาน**...

  • Sales and Technical Support Manager

    4 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Pacific 2000 Full time

    Company Manufactures and supplies unique refractory materials Reporting To Head Sales and Technical Support (Southeast Asia and Australia) Key Functions - Identify new customers and support existing agents and customers in order to achieve sales targets. - Prepare quotations, drawings and technical back up according to company technical standard. -...

  • Technical Support

    5 months ago

    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซอร์สโค้ด จำกัด Full time

    Technical Support (ระบบโทรศัพท์) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Web/technical Customer Support

    5 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Gratitude India Full time

    Experience or exposure to Web development web development" OR "web design" OR "web designing" OR "website development OR wordpress OR Customer Support Service OR html OR javascript OR API OR CAPI OR "google analytics OR tag manager" OR "google tag manager AND ("customer support OR customer service representative OR technical sales...