Customer Service

5 months ago


บางพล สมทรปราการ, Thailand ISTORE ISEND (THAILAND) CO. LTD. Full time

iStore iSend เป็น ผู้ให้บริการจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซพร้อมระบบการจัดการคลังสินค้าที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเพียบพร้อม ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้การดำเนินการออนไลน์ของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ ระบบของเราช่วยให้ผู้ขายเพิ่มการเข้าสู่ตลาดและขยายไปสู่ช่องทาง Omni ใหม่ ในฐานะผู้บุกเบิกในตลาดคลังสินค้าครบวงจรอีคอมเมิร์ซ iStore iSend ช่วยให้คลังสินค้า บริการบรรจุหีบห่อ จัดส่ง และติดตามคำสั่งซื้อมีความปลอดภัยสูงสุด อะไรที่คุณต้องการ เราพร้อมจะทำมันให้คุณ

iStore iSend เติบโตควบคู่ไปกับ e-marketplace ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเติบโตอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่เริ่มต้น เราได้นำเสนอบริการสนับสนุนธุรกิจอีเคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร สำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีก บริการของเรารวมถึงการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ การเริ่มต้นแบรนด์สู่ตลาดออนไลน์ การจัดการร้านค้า การจัดการแคมเปญการตลาดและการเติบโต รายการผลิตภัณฑ์ และการบริการลูกค้า

**หน้าที่ความรับผิดชอบ**:
Responsiblities:

- Forwarding and escalating inquiries to relevant individuals and department
- Following up on inquiries to provide updates to customer
- Process refund/ exchange requests for after-sale inquiries
- Collect and compile issues to feedback to relevant individuals and departments for team improvement analysis
- Always involved in training provided when available internally and externally.
- Keep a record of all works done and compile data for performance reporting in the required format.
- Strive to push new initiatives to improve individual and team efficiency.
- Strive to hit individual and team KPI/target given.
- Perform all other duties as assigned.

**คุณสมบัติ**:

- At least 3 years of experience in customer service
- Fluent in Thai and basic conversational command of English
- Able to do more for the team, able to work independently under pressure.
- Start-up mentality and a strong will to succeed.
- Must be a strong communicator, with an emphasis on effective listening and empathizing with customers, and yet maintains a balance between company policy and customer benefit in decision making
- Experience in Customer Service in the e-Commerce industry will be a plus.
- Detail and deadline oriented.
- Data entry and processing skills.

**สมัครงานติดต่อ****:

- Ahmad Faizal Mohamad
- Senior HR Executive
- Tel : 099-960-9885
- ประสบการณ์ : 3



  • บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand Bollore Logistics Asia Pacific Full time

    **WHAT YOU BILL BE DOING** - **Data compilation & reconciliation related reports**: - **Accurate monthly billings**: - **Achieve & maintain consistent service specific key performance indicator**: - **Provide good customer services at all times**: - **Lead a team of Customer Service Officers & Warehouse personnel to fulfil commitment to customers**: -...

  • Customer Service

    5 months ago


    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand Bollore Logistics Asia Pacific Full time

    **About the role** Customer Service be part of a team within the Logistics department in providing seamless and customer-focused solutions to support the achievement of business objectives. **What you will be doing** - Ensure customer’s orders are processed in a timely and accurately manner - Ensure reports are submitted on a timely to established...

  • Customer Service

    5 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand RGF Full time

    **Job Detail**: - Customer Service (25K-50K) (SDG-104860) - เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า- - Serve customers by providing product and service information; resolving product and service problems - Maintain customer records by updating account information - Maintain price list - Order entry - Check product...

  • Customer Service

    6 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand PPG Full time

    You will be responsible for customer service to deliver finished goods to customer. You will need to be hands-on with experience in customer service functions. **Key Responsibilities** **Order taking and order confirmation** - Follow up order with customer and salesperson and proceed into system, ensure product, QTY, delivery schedule, customer description...

  • Customer Service

    5 months ago


    สมุทรปราการ, Thailand RGF Full time

    **Job Detail**: - Customer Service (20K-30K) (SDG-97298) - เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า- - Receive & Share Customer's requirement. - Review Customer P/O or Forecast. - Review Self Evaluation performance result and review in case need improvement. - Control and Review Inventory stock as of target, clear slow movement...


  • บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท เคอีซี (แบงค็อก) จำกัด Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Warehouse Customer Service รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) สาขาอาชีพหลัก :...


  • บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand ชิโนทรานส์ ไทย โลจิสติค จำกัด Full time

    Customer Service Officer (Chinese Speaking) - Warehouse รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) นิคมอุตสาหกรรม : นิคมอุตสาหกรรม ทีไอพี 5 สาขาอาชีพหลัก :...

  • Customer Service

    5 months ago


    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand ISTORE ISEND (THAILAND) CO. LTD. Full time

    iStore iSend เป็น ผู้ให้บริการจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซพร้อมระบบการจัดการคลังสินค้าที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเพียบพร้อม...


  • สมุทรปราการ, Thailand Avery Dennison Full time

    **Company Description** **Job Description** ABOUT YOUR ROLE**:You will supervise the day-to-day activities of the Customer Service Team. You will be responsible for process improvement and digitalisation of the existing processes. **YOUR RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE**: **Communication and Sales Support** - Support the Sales Team to achieve sales goals by...


  • บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand Expeditors Full time

    **Company Description** “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to...

  • Customs Supervisor

    3 weeks ago


    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand CEVA Logistics Full time

    **WHAT YOU WILL BE DOING** **Management Support** - Contact customer to get details of goods & clarify/correct customs tariff and import duty rate. - Provide consulting to customer for import customs clearance. - Keep customer informed for shipment status and confirm delivery date / time. - If any, give notice to customer about damaged goods. - Supervise...


  • บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand transcosmos(Thailand) Co., Ltd. Full time

    Customer Service Chinese & English Speaking (Bang Phli) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center...


  • บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท จัดหางาน คะเรียลิงค์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:สมุทรปราการ(บางพลี)**เงินเดือน(บาท) **:30,000 - 35,000**วันหยุด...


  • สมุทรปราการ, Thailand สายการบิน ไทยเวียตเจ็ท แอร์บริษัท ไทย เวียตเจ็ท แอร์ จอยท์ สต๊อค จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 3 ปี- สมุทรปราการ- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ - Communicating with customers through various channels...


  • สมุทรปราการ, Thailand บริษัท สกาย แปซิฟิค แอร์ เซอร์วิสเซส จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 3 ปี- สมุทรปราการ- ปริญญาตรี- 15,000 - 20,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ **JOB DESCRIPTION** - Support project team in administration and data...


  • สมุทรปราการ, Thailand Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand) Co.,Ltd Full time

    Job ID 50879 Business Manufacturing(Chemical, Pharmaceutical, Food) Job Detail - Responsible for business support, order management and ensure high satisfactory of customers. - Serves customers by providing product and service information and resolving product and service problems. - Excellent customer service, focused on all enquiries and provided...


  • บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท จัดหางาน เพอร์ซันแนล คอนซัลแตนท์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:สมุทรปราการ(บางพลี)**เงินเดือน(บาท) **:40,000 - 60,000**วันหยุด...


  • สมุทรปราการ, Thailand Nippon Express (Thailand) Co., Ltd. Full time

    บริษัท: - Nippon Express (Thailand) Co., Ltd. - รายละเอียดงาน: - Co-ordinate with customer and our internal team to process customs clearance import. - Co-ordinate with oversea and customer in Thailand - Keep record and report to all concerned เวลาปฏิบัติงาน จันทร์ -...


  • บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand IKEA Full time

    **Company description** IKEA Southeast Asia owns and operates IKEA stores in Singapore, Malaysia and Thailand. We have an ambitious expansion plan and encourage our people to move between roles and even countries. We are not afraid to take on responsibility. We strive to make a positive impact on people and the planet. We laugh and have fun on a daily basis,...


  • บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand Ikano-Retail Full time

    Company Description IKEA Southeast Asia owns and operates IKEA stores in Singapore, Malaysia and Thailand. We have an ambitious expansion plan and encourage our people to move between roles and even countries. We are not afraid to take on responsibility. We strive to make a positive impact on people and the planet. We laugh and have fun on a daily basis,...