Customer Service

7 months ago

บางพล สมทรปราการ, Thailand Bollore Logistics Asia Pacific Full time

**About the role**

Customer Service be part of a team within the Logistics department in providing seamless and customer-focused solutions to support the achievement of business objectives.

**What you will be doing**
- Ensure customer’s orders are processed in a timely and accurately manner
- Ensure reports are submitted on a timely to established customer’s schedules
- Investigate root-cause of operation incidents and service failures, make recommendation to the CS Assistant Managers / Management for improvements
- Liaise and update customer closely to resolve customer orders or shipments related issue
- Inventory Management for Customer’s WMS system
- Ensure all billings are done timely & accurately with all necessary supporting documents
- Adhere to relevant Standard Operating Procedures (SOP) and Work Instructions (WI).
- Maintain and ensure safe keeping and traceability of relevant customer’s document / records
- Capture and update on all KPI measurement, orders management, and orders’ turnaround time metrics etc.
- Collate and compute the monthly KPI report
- Achieve & maintain consistent KPI, make suggestions to improve when necessary
- Additional functions as mandated by Management
- Participate in the set-up and follow-up of internal standard procedures to enhance productivity and transparency
- Maintain acceptable Health, Safety and Environmental risk levels in his/her area of responsibility
- Ensure the compliance with applicable legal requirements

**Requirements**:
**Requirements**:

- Bachelor’s degree in any related discipline (Business Administration, International Business) or
- 2 years’ experience in Logistics Field, especially in coordination within Warehouse and Transportation
- Strong networking and communication skills externally and internally and ability to cultivate and build strong relationship with Customer
- Service minded as in direct contact with customers
- Good command in English

**Benefits**

**Benefits**
- Provident Fund
- Group Insurance: Health (IPD&OPD), Accident, and Dental
- Fixed & Performance Bonus
- Annual Leave start from 12 days/year

  • Customer Service Supervisor

    7 months ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand Bollore Logistics Asia Pacific Full time

    **WHAT YOU BILL BE DOING** - **Data compilation & reconciliation related reports**: - **Accurate monthly billings**: - **Achieve & maintain consistent service specific key performance indicator**: - **Provide good customer services at all times**: - **Lead a team of Customer Service Officers & Warehouse personnel to fulfil commitment to customers**: -...

  • Customer Service

    1 month ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand โซนิค อินเตอร์เฟรท จำกัด (มหาชน) Full time

    Customer Service (ประจำสาขากิ่งแก้ว บางพลี) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) สาขาอาชีพหลัก : ขนส่ง/คลังสินค้า...

  • Customer Service

    6 months ago

    สมุทรปราการ, Thailand RGF Full time

    **Job Detail**: - Customer Service (25K-50K) (SDG-104860) - เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า- - Serve customers by providing product and service information; resolving product and service problems - Maintain customer records by updating account information - Maintain price list - Order entry - Check product...

  • Customer Service สาขาบางนา

    1 month ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท เอ็ม-เวิลด์ โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:สมุทรปราการ(บางพลี),...

  • Customer Service

    7 months ago

    สมุทรปราการ, Thailand PPG Full time

    You will be responsible for customer service to deliver finished goods to customer. You will need to be hands-on with experience in customer service functions. **Key Responsibilities** **Order taking and order confirmation** - Follow up order with customer and salesperson and proceed into system, ensure product, QTY, delivery schedule, customer description...

  • Customer Service

    7 months ago

    สมุทรปราการ, Thailand RGF Full time

    **Job Detail**: - Customer Service (20K-30K) (SDG-97298) - เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า- - Receive & Share Customer's requirement. - Review Customer P/O or Forecast. - Review Self Evaluation performance result and review in case need improvement. - Control and Review Inventory stock as of target, clear slow movement...

  • Warehouse Customer Service

    4 months ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท เคอีซี (แบงค็อก) จำกัด Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Warehouse Customer Service รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Customer Service

    7 months ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand ISTORE ISEND (THAILAND) CO. LTD. Full time

    iStore iSend เป็น ผู้ให้บริการจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซพร้อมระบบการจัดการคลังสินค้าที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเพียบพร้อม...

  • Customer Service Officer

    6 months ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand ชิโนทรานส์ ไทย โลจิสติค จำกัด Full time

    Customer Service Officer (Chinese Speaking) - Warehouse รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) นิคมอุตสาหกรรม : นิคมอุตสาหกรรม ทีไอพี 5 สาขาอาชีพหลัก :...

  • Customer Service Supervisor

    4 months ago

    สมุทรปราการ, Thailand Avery Dennison Full time

    **Company Description** **Job Description** ABOUT YOUR ROLE**:You will supervise the day-to-day activities of the Customer Service Team. You will be responsible for process improvement and digitalisation of the existing processes. **YOUR RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE**: **Communication and Sales Support** - Support the Sales Team to achieve sales goals by...

  • Agent-air Import Customer Service

    6 months ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand Expeditors Full time

    **Company Description** “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to...

  • Customer Service Manager

    22 hours ago

    สมุทรปราการ, Thailand PRTR Full time

    **Key Responsibilities** - Monitoring the activities of the customer support function to meet the requirement of customers and support company operations. - Leading order processing team to achieve KPIs: customer service level, on-time delivery, trade stock at DC (CVD), billing accuracy and return management. - Accounting for the day-to-day customer order...

  • Customs Supervisor

    2 months ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand CEVA Logistics Full time

    **WHAT YOU WILL BE DOING** **Management Support** - Contact customer to get details of goods & clarify/correct customs tariff and import duty rate. - Provide consulting to customer for import customs clearance. - Keep customer informed for shipment status and confirm delivery date / time. - If any, give notice to customer about damaged goods. - Supervise...

  • Customer Service Chinese

    6 months ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand transcosmos(Thailand) Co., Ltd. Full time

    Customer Service Chinese & English Speaking (Bang Phli) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center...

  • Customer Service Coordinator Supervisor

    4 months ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท จัดหางาน คะเรียลิงค์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:สมุทรปราการ(บางพลี)**เงินเดือน(บาท) **:30,000 - 35,000**วันหยุด...

  • Customs Declaration

    3 weeks ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) Full time

    Customs Declaration Officer-พนักงานบริการลูกค้า(English-Chinese) ประจำสุวรรณภูมิ รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Customer Service Air Freight Booking

    1 month ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท โกลเบิล พอร์ท อินเตอร์เนชั่นแนล โลจิสติกส์ กรุ๊ป (ไทยแลนด์) จำกัด Full time

    Customer Service Air freight booking รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :...

  • Airport Service

    1 week ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท มิราม่า เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    Airport Service รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางพลี) สาขาอาชีพหลัก : ธุรกิจการบิน สาขาอาชีพรอง : ธุรกิจการบิน รูปแบบงาน :...

  • Import Customer Service Officer

    2 months ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท จัดหางาน เพอร์ซันแนล คอนซัลแตนท์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:สมุทรปราการ(บางพลี)**เงินเดือน(บาท) **:40,000 - 60,000**วันหยุด...

  • Customer Service Officer

    6 months ago

    สมุทรปราการ, Thailand Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand) Co.,Ltd Full time

    Job ID 50879 Business Manufacturing(Chemical, Pharmaceutical, Food) Job Detail - Responsible for business support, order management and ensure high satisfactory of customers. - Serves customers by providing product and service information and resolving product and service problems. - Excellent customer service, focused on all enquiries and provided...