Call Center Manager

4 months ago

กรงเทพและปรมณฑล, Thailand บริษัท เอสซีจี เจดับเบิ้ลยูดี โลจิสติกส์ จำกัด (มหาชน) Full time

การคมนาคมขนส่ง

วันนี้

คุณสมบัติพื้นฐาน

งานประจำ

5 - 7 ปี

กรุงเทพและปริมณฑล

ปริญญาตรี

สามารถเจรจาต่อรองได้

หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดำเนินการจัดตั้งแผนก คอลเซ็นเตอร์ ของหน่วยงาน สโตร์ อิท รวมถึงการสรรหาระบบในการจัดตั้งระบบ

ให้สอดคล้องกับการดำเนินการต่างๆในระบบปฏิบัติการ
- ปรับใช้ระบบปฏิบัติงานคอลเซ็นเตอร์ต้นแบบจากสโตร์ ฮับ หรือ องค์กรอื่นๆ มาประยุกต์ใช้กับการบริการของสโตร์ อิท
- ดำเนินการจัดตั้งแผนกติดตามการชำระเงินค่าใช้บริการห้องเก็บของที่ค้างชำระอย่างใกล้ชิด
- วางแผนการหาจัดทำกิจกรรมเพื่อให้มีรายได้ทดแทนห้องที่เป็นหนี้สูญ
- แจ้งเป้าหมายของแผนกให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทราบ เพื่อให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้
- รับข้อร้องเรียนต่างๆจากลูกค้า
- ติดตามและทำรายงานตัวเลขยอดลูกค้าที่มีค่าเช่าคงค้างให้ผู้บังคับบัญชาทราบในแต่ละเดือน โดยเฉพาะเมื่อพบว่าลูกค้าที่คงค้างมีความน่าจะเป็นหนี้สูญ
- เจรจาต่อรองลูกค้าให้เข้ามาชำระเพื่อเคลียร์พื้นที่ เพื่อนำพื้นที่ว่างไปเช่าได้
- ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่าย Operations ของสโตร์ อิท เพื่อทราบถึงระบบOperations ที่ออกใบเสนอราคา
- ให้การอบรมพนักงาน คอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้ทราบถึงหน้าที่ความรับผิดชอบของงาน
- จัดอบรมให้พนักงานรู้กลยุทธ์ในการติดตามการชำระค่าเช่าคงค้าง ฝึกทักษะการเจรจาต่อรองลูกค้าให้เข้ามาชำระค่าเช่าคงค้างได้

คุณสมบัติ

สวัสดิการ
- Dental insurance
- Life insurance
- Medical insurance
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าโทรศัพท์
- ประกันชีวิต
- ประกันสังคม
- ประกันอุบัติเหตุ
- ลาบวช
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- โบนัสประจำปี

ดูสวัสดิการเพิ่มเติม

  • Call Center Agent

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ -...

  • Outbound Call Center

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand กลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร Full time

    การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี- 0 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 15,000 - 20,000...

  • พนักงาน Call Center

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand Aspire Lifestyles Thailand Ltd. Full time

    การท่องเที่ยว, ธุรกิจบริการ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า-...

  • Call Agent

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) (UOB) Full time

    การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์ วันนี้ คุณสมบัติพื้นฐาน งานประจำ 1 - 15...

  • Customer Service Hub Manager

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท จัดหางาน แจ๊คสัน แกรนต์ จำกัด Full time

    อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 7 - 9 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 160,000 - 200,000 บาท/เดือน-...

  • Call Center Officer

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ดับบลิวพี เอ็นเนอร์ยี่ จำกัด (มหาชน) Full time

    ปิโตรเลียม/พลังงาน/เหมืองแร่ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี- 0 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...

  • เจ้าหน้าที่ Call Center

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท แสงชัยมิเตอร์ จำกัด Full time

    อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า เมื่อวานนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง...

  • Store/ Sales Manager

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand Peaches Active Full time

    เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง, ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง, กีฬา/นันทนาการ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 2 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...

  • IT Manager

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เอเอ็มอาร์ เอเซีย จำกัด (มหาชน) Full time

    ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม, ปิโตรเลียม/พลังงาน/เหมืองแร่, การก่อสร้าง/การตกแต่ง, การคมนาคมขนส่ง, ไอที - อินเทอร์เน็ต วันนี้ -...

  • วิศวกร

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท บิซิเนส เซอร์วิสเซส อัลไลแอนซ์ จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 20,000 - 25,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ 1....

  • Facilities Manager

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ซีบีอาร์อี (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    อสังหาริมทรัพย์ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 5 - 15 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า-...

  • Master Trainer

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เอสอาร์เอส ไลฟ์ ไซเอนเซส (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    ยา/เภสัชกรรม วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 5 - 8 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้-...

  • Receptionist (Yearly Contract)

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท โตโยต้า โบโชคุ เอเซีย จำกัด Full time

    ยานพาหนะ/อะไหล่ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี- 0 - 7 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- 15,000 - 35,000...

  • Assitant Vice President of Central Utility Plant

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ดีทีจีโอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 10 - 14 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- 60,000 - 130,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ - Manage...

  • Secretary and Administration Officer

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand SRPP Ltd. Full time

    กฎหมาย/ที่ปรึกษาทางธุรกิจ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 4 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 15,000 - 25,000 บาท/เดือน-...

  • Shop Drawing Manager

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) Full time

    การก่อสร้าง/การตกแต่ง, อสังหาริมทรัพย์ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 8 - 20 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า-...

  • People Excellence Advisor

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ซันโทรี่ เบเวอเรจ แอนด์ ฟู้ด อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 3 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- Competitive- หน้าที่และความรับผิดชอบ The purpose of the People Excellence...

  • Assistant Project Sales Manager

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท พรีซิชั่น คอนโทรล (ไทยแลนด์) จำกัด Full time

    การก่อสร้าง/การตกแต่ง, ยานพาหนะ/อะไหล่ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ, งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี- 3 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...

  • Logistics Analyst

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เอสซีจี เจดับเบิ้ลยูดี โลจิสติกส์ จำกัด (มหาชน) Full time

    การคมนาคมขนส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 4 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- 18,000 - 35,000 บาท/เดือน-...

  • Valuation / Appraisal Manager (Valuer Approved By

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ซี.ไอ.ที. พร็อพเพอร์ตี้ คอนซัลแทนส์ จำกัด Full time

    การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์, อสังหาริมทรัพย์, หน่วยงานรัฐบาล วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 7 - 10 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...