Customer Service Hub Manager

5 months ago

กรงเทพและปรมณฑล, Thailand บริษัท จัดหางาน แจ๊คสัน แกรนต์ จำกัด Full time

อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า

วันนี้
- คุณสมบัติพื้นฐาน
- งานประจำ- 7 - 9 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 160,000 - 200,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ

**Job ID: V-39507**
- Our client is a global leader in pneumatic and industrial automation, providing innovative solutions to customers worldwide, with a strong commitment to customer satisfaction.- We are seeking a highly qualified Customer Service Hub Manager to join the team. This is a crucial role to ensure the highest level of professional customer service throughout the organisation.**Responsibilities**:

- Ensure that all teams provide a high level of professional customer service, including estimates, order processing, and handling commercial complaints
- Ensure that team KPIs are met and, in case of deviations, implement countermeasures
- Provide services to all stakeholders
- Increase collaboration with Shared Service Centers (SSC)
- Ensure that the commercial customer service team is always available to support clients, process quotations and orders on schedule, and handle commercial complaints
- Maintain frequent communication with company leadership: perspective and recommendations on critical decision-making
- Regularly collaborate with the Head Office
- Continuously improve commercial sales operations to adapt to changing market conditions
- Establish standardised service agreements across departments and nations
- Enhance efficiency and productivity through continuous process improvement and the introduction of new processes
- Stay up-to-date with market trends in customer contact and support methods, tools, and systems

คุณสมบัติ
- Bachelor's degree required
- 7 years of relevant business experience, preferably in a customer service or call center
- Experience working with a Shared Service Center
- Familiarity with order processing, quotations, and client compliance
- Proven managerial experience and the ability to oversee subsidiaries in other nations
- SAP expertise would be advantageous
- Strong leadership skills

ดูคุณสมบัติเพิ่มเติม
- สวัสดิการ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ

ดูสวัสดิการเพิ่มเติม

  • Customer Services

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท โซโฮ กรุ๊ป จำกัด Full time

    เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร เมื่อวานนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 2 - 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า-...

  • Shipping and Customer Service Coordinator

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท กาเตอซ์ อายแวร์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 1 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า- 20,000 - 30,000 บาท/เดือน-...

  • Customer Service Manager

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท นิปปอน เอ็กซ์เพรส โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 5 - 10 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้-...

  • Customer Service

    6 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เอเพ็กซ์ โลจิสติกส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    การคมนาคมขนส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี- 3 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี-...

  • Customer Service

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท วาย.เอส.เอส. อินเตอร์เนชั่นแนล โลจิสติกส์ จำกัด Full time

    การคมนาคมขนส่ง, การค้า/นำเข้า/ส่งออก วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 1 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี-...

  • Service Manager

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท โทรีเซนไทย เอเยนต์ซีส์ จำกัด (มหาชน) Full time

    อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า, ยานพาหนะ/อะไหล่ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 2 - 10 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...

  • Cs Import

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ซีไอเอ็มซี ดับเบิ้ลยูอีทรานส์ (ไทยแลนด์) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 2 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ -...

  • Customer Service

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ธรรมชาติ ซีฟู้ด รีเทล จำกัด Full time

    สินค้าอุปโภค/บริโภค, เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร, ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 2 - 12 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...

  • Export Customer Service

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท แอลเอฟ โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    การคมนาคมขนส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาโท- 25,000 - 30,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ - 1....

  • Senior and Customer Service Executive

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล เอสโอเอส เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ **International SOS Services...

  • Import Customer Service

    6 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท จัดหางาน เวิร์คเมท โซลูชั่นส์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 30,000 - 40,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ - To handle import shipment and coordinate with supplier,...

  • Customer Service

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เซฟ เฟอร์ทิลิตี้ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) Full time

    เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์, ความงาม/เครื่องสำอางค์ เมื่อวานนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...

  • Customer Service Ambassador

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ -...

  • Manager / Assistant Manager - IT Service Delivery

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ไซเจ็น จำกัด Full time

    ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม, ไอที - อินเทอร์เน็ต วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 4 - 12 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า-...

  • Technical Service

    6 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ออลเน็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 8 - 10 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้-...

  • Customer Support Professional

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand MediaGeniX Full time

    **Location**: **MEDIAGENIX** Bangkok Metropolitan Area - **Role**: Customer Service - **Commitment**: Fulltime When you are enjoying content on TV, radio, smartphone, tablet or PC, you are also watching the works of the team that helps put that content right there. The mission of **MEDIAGENIX **is to enable renowned **media companies** (e.g. BBC, Disney,...

  • Operation Manager

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เอ็กซโทรเวิร์ท จำกัด Full time

    เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.)...

  • 1 Senior Sales Executive

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท แบงคอก แมทชิ่ง จำกัด Full time

    การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์, ทรัพยากรบุคคล, การตลาด, การโรงแรม/รีสอร์ท, กฎหมาย/ที่ปรึกษาทางธุรกิจ, สินค้าอุปโภค/บริโภค,...

  • Customer Relationship Management

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท พร็อพเพอร์ตี้ เพอร์เฟค จำกัด (มหาชน) Full time

    อสังหาริมทรัพย์ เมื่อวานนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า-...

  • Assistant Project Sales Manager

    5 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท พรีซิชั่น คอนโทรล (ไทยแลนด์) จำกัด Full time

    การก่อสร้าง/การตกแต่ง, ยานพาหนะ/อะไหล่ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ, งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี- 3 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...