Customer Service Hub Manager

4 months ago

กรงเทพและปรมณฑล, Thailand บริษัท จัดหางาน แจ๊คสัน แกรนต์ จำกัด Full time

อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า

วันนี้
- คุณสมบัติพื้นฐาน
- งานประจำ- 7 - 9 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 160,000 - 200,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ

**Job ID: V-39507**
- Our client is a global leader in pneumatic and industrial automation, providing innovative solutions to customers worldwide, with a strong commitment to customer satisfaction.- We are seeking a highly qualified Customer Service Hub Manager to join the team. This is a crucial role to ensure the highest level of professional customer service throughout the organisation.**Responsibilities**:

- Ensure that all teams provide a high level of professional customer service, including estimates, order processing, and handling commercial complaints
- Ensure that team KPIs are met and, in case of deviations, implement countermeasures
- Provide services to all stakeholders
- Increase collaboration with Shared Service Centers (SSC)
- Ensure that the commercial customer service team is always available to support clients, process quotations and orders on schedule, and handle commercial complaints
- Maintain frequent communication with company leadership: perspective and recommendations on critical decision-making
- Regularly collaborate with the Head Office
- Continuously improve commercial sales operations to adapt to changing market conditions
- Establish standardised service agreements across departments and nations
- Enhance efficiency and productivity through continuous process improvement and the introduction of new processes
- Stay up-to-date with market trends in customer contact and support methods, tools, and systems

คุณสมบัติ
- Bachelor's degree required
- 7 years of relevant business experience, preferably in a customer service or call center
- Experience working with a Shared Service Center
- Familiarity with order processing, quotations, and client compliance
- Proven managerial experience and the ability to oversee subsidiaries in other nations
- SAP expertise would be advantageous
- Strong leadership skills

ดูคุณสมบัติเพิ่มเติม
- สวัสดิการ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ

ดูสวัสดิการเพิ่มเติม

  • Customer Services

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท โซโฮ กรุ๊ป จำกัด Full time

    เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร เมื่อวานนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 2 - 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า-...

  • Shipping and Customer Service Coordinator

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท กาเตอซ์ อายแวร์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 1 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า- 20,000 - 30,000 บาท/เดือน-...

  • Customer Service Manager

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท นิปปอน เอ็กซ์เพรส โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 5 - 10 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้-...

  • Customer Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เอเพ็กซ์ โลจิสติกส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    การคมนาคมขนส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานตามสัญญาจ้าง รายเดือน/รายปี- 3 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี-...

  • Customer Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท วาย.เอส.เอส. อินเตอร์เนชั่นแนล โลจิสติกส์ จำกัด Full time

    การคมนาคมขนส่ง, การค้า/นำเข้า/ส่งออก วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 1 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี-...

  • Logistics Account Executive-customer Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เอสซีจี เจดับเบิ้ลยูดี โลจิสติกส์ จำกัด (มหาชน) Full time

    การคมนาคมขนส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 20,000 - 50,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ - Manage...

  • Service Manager

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท โทรีเซนไทย เอเยนต์ซีส์ จำกัด (มหาชน) Full time

    อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า, ยานพาหนะ/อะไหล่ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 2 - 10 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...

  • Cs Import

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ซีไอเอ็มซี ดับเบิ้ลยูอีทรานส์ (ไทยแลนด์) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 2 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ -...

  • Customer Service Officer

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ยูดีเอ็กซ์ จำกัด Full time

    การคมนาคมขนส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 18,000 - 25,000 บาท/เดือน + Commission-...

  • Customer Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ธรรมชาติ ซีฟู้ด รีเทล จำกัด Full time

    สินค้าอุปโภค/บริโภค, เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร, ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 2 - 12 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...

  • Export Customer Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท แอลเอฟ โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    การคมนาคมขนส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาโท- 25,000 - 30,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ - 1....

  • Senior and Customer Service Executive

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล เอสโอเอส เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ **International SOS Services...

  • Customer Success

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เซเนสเทีย จำกัด Full time

    เมื่อวานนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 2 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้-...

  • Import Customer Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท จัดหางาน เวิร์คเมท โซลูชั่นส์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 30,000 - 40,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ - To handle import shipment and coordinate with supplier,...

  • Customer Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เซฟ เฟอร์ทิลิตี้ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) Full time

    เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์, ความงาม/เครื่องสำอางค์ เมื่อวานนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล-...

  • Patient Assistant, Customer-guest Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เซฟ เฟอร์ทิลิตี้ เซ็นเตอร์ จำกัด Full time

    ยา/เภสัชกรรม, ความงาม/เครื่องสำอางค์ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 1 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- 15,000 - 35,000 บาท/เดือน + Commission-...

  • Operation and Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) Full time

    การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์ เมื่อวานนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 3 - 5 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- Competitive-...

  • Customer Service Ambassador

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 3 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ -...

  • Manager / Assistant Manager - IT Service Delivery

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ไซเจ็น จำกัด Full time

    ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม, ไอที - อินเทอร์เน็ต วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 4 - 12 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า-...

  • Technical Service

    4 months ago

    กรุงเทพและปริมณฑล, Thailand บริษัท ออลเน็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์ วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 8 - 10 ปี- กรุงเทพและปริมณฑล- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้-...