Supervisor-concierge

7 months ago

กรงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 23207677

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Bangkok Marriott Marquis Queen’s Park, 199 Sukhumvit Soi 22, Bangkok, Bangkok, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Prendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations, nettoyage à sec) en prenant les mesures adéquates ou en identifiant les fournisseurs appropriés. Répondre aux demandes spéciales des clients ayant des besoins particuliers et assurer le suivi pour garantir une pleine satisfaction des clients. Recueillir, synthétiser et fournir des informations aux clients sur l'hôtel et les services à proximité, y compris sur les événements spéciaux et les activités proposées. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Contacter l'employé concerné ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Prendre connaissance des journaux de quart/carnets quotidiens et ajouter toutes les informations pertinentes dans le journal du service. S'assurer que toute demande en suspens depuis la veille est traitée et résolue en priorité. Surveiller l'inventaire et commander des fournitures de bureau générales. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Signaler les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses au responsable ; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Assurer le respect des exigences et des standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International.
**Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de
**trouver** un sens à votre vie professionnelle, de
**faire partie** d'une équipe internationale d'exception et de
**devenir** la meilleure version de vous-même.

JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans

  • Concierge

    1 month ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Mandarin Oriental Hotel Group Full time

    Concierge Mandarin Oriental, Bangkok is looking for a Concierge to join our Front Office Department team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group...

  • Chief Concierge

    8 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Avani Full time

    **Company Description** Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter. You will assist in leading and supervising the Concierge team to ensure they offer the best service, knowledge and assistance to guests. Responsible...

  • Chief Concierge

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24214318 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Athenee Hotel a Luxury Collection Hotel Bangkok, 61 Wireless Road (Witthayu), Bangkok, East Java, Thailand, 10330 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for the supervision of all...

  • Lifestyles Concierge

    4 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Aspire Lifestyles Full time

    **Overview**: Aspire Lifestyles is a leading concierge service provider, dedicated to providing exceptional lifestyle management services to our clients. We are seeking a dedicated and highly motivated Lifestyles Concierge to join our team and deliver unparalleled service to our valued clients. As a Lifestyles Concierge, you will be responsible for managing...

  • Concierge

    4 hours ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    As Concierge your role will be to ensure that our guests are 100% satisfied with their experience while in our hotel. It will be your responsibility to anticipate all guest needs and handle all guest inquiries. In order to do this you will need to have complete and up to date knowledge of all local points of interest as well as the hotel products and...

  • Chief Concierge

    2 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Hilton Full time

    Chief Concierge (Pre-Opening Team) With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton...

  • Concierge Agent

    2 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Avani Full time

    Company Description Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter. **Job Description**: As Concierge your role will be to ensure that our guests are 100% satisfied with their experience while in our hotel. It will be your...

  • Chief Concierge-the Ritz-carlton, Bangkok

    7 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24097261 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Bangkok, 189 Wireless Road, Bangkok, Bangkok, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for supporting all aspects of Concierge functions in...

  • F&b Sales Executive

    9 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Full time

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Chinese Concierge

    2 days ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand SC Asset Corporation Public Co., Ltd. Full time

    Mandarin Speaking. Concierge. Regularly in Thailand. แนะนำระเบียบการพักอาศัย, การรับประกันต่างๆ, ทีมหลังการขาย. Download และแนะนำสินค้าบริการใน RJ App. ประสานงาน...

  • Supervisor-concierge

    7 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24044507 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Bangkok Marriott Marquis Queen’s Park, 199 Sukhumvit Soi 22, Bangkok, Bangkok, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Atender a las solicitudes de...

  • Supervisor (Contact Center) - English Skill

    3 months ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เดอะ เอช อาร์ คอนซัลท์ จำกัด Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Supervisor (Contact Center) - English Skill รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Concierge Officer

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เจริญเคเบิลทีวี เน็ตเวอร์ค จำกัด Full time

    Concierge Officer (The Reserve Sathorn) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...

  • Concierge

    7 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24101621 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Bangkok Suvarnabhumi Airport, 599/9 Lat Krabang Road, Lat Krabang, Bangkok, Bangkok, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES...

  • Supervisor-concierge

    6 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24019000 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Bangkok Marriott Marquis Queen’s Park, 199 Sukhumvit Soi 22, Bangkok, Bangkok, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Atender...

  • Front Office Supervisor

    3 months ago

    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand ONE EVER PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD. Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Front Office Supervisor รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Concierge Officer

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เจริญเคเบิลทีวี เน็ตเวอร์ค จำกัด Full time

    Concierge Officer (The Reserve Sukhumvit 61) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...

  • Concierge Officer(ประจำthe Palm Thawi Wattana)

    3 weeks ago

    ทวีวัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เจริญเคเบิลทีวี เน็ตเวอร์ค จำกัด Full time

    Concierge Officer(ประจำThe Palm Thawi wattana ) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตทวีวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...

  • Confident Thai to English Translator and Virtual

    6 months ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand The Corporate Concierge Full time

    **Seeking a Confident Thai Translator Virtual Assistant.** **In order to be considered, you must understand, speak and write in professional English.** If you're proficient in Thai and English, have a keen eye for detail, and can effectively translate conversations and documents between the two languages, we want to hear from you. **Role Overview**: **Key...

  • Thai Real Estate Agent- Professional English

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand The Corporate Concierge Full time

    **Seeking a Confident Thai Real Estate Agent with 2 years experience in real estate and a network of relationships with condo owners.** **In order to be considered, you must understand, speak and write in professional English.** If you're proficient in Thai and English, have a keen eye for detail, and can effectively communicate and translate conversations...