Digital Customer Service Agent

6 days ago


ราชเทว กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไวท์ไลน์แอคทิเวชัน จำกัด Full time

Digital Customer Service Agent รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 18,000

วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่นๆ : ทำงานเป็นกะ โดยสลับกะในทีม กะเช้า 09.00-18.00 เข้า Office กะสาย 11.00-20.00 หรือ 12.00-21.00 ขึ้นอยู่กับช่วงแคมเปญ WFH กะบ่าย 14.00-23.00 WFH กะดึก 17.00-02.00 WFH

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ตอบแชทลูกค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า ทําคําสั่งซื้อรวมถึงช่วยปิดการขายผ่านช่องทาง Fackbook, LineOA และ Market Place (Shopee, Lazada, Tiktokshop)
- รับเคสคอมเพลน หากสินค้าที่ลูกค้าได้รับมีปัญหาหรือเกี่ยวกับบริการต่างๆ รวมถึงแก้ไขปัญหาเฉพาะให้กับลูกค้า
- รายงานปัญหาที่พบให้กับหัวหน้างานเพื่อ Feedback ไปยังแบรนด์

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 18 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์การเป็น Admin, Customer Service, Sales อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ในการบริการลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอีคอมเมิร์ซหรือการค้าปลีกจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความคุ้นเคยการตอบแชท ผ่านทาง Social Media และ Market Place
- มีทักษะการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรยอดเยี่ยม
- มีความสามารถในการแก้ปัญหาและการทํางานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี
- มีความเห็นอกเห็นใจและและเข้าใจลูกค้า
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้แพลตฟอร์มแชทและเครื่องมือ Social Media
- มีความอดทนและความสามารถในการรับมือกับข้อร้องเรียนและความท้าทายของลูกค้า

สวัสดิการ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : สิริธิดา ปานสุวรรณ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 094-042-2793

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

ตึกธนภูมิ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

การเดินทาง

ไม่มี

นานา

เพชรบุรี

ไม่มี

ไม่มี

แผนที่



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Support products/services inquiry and coordinate with product owner to getting the information to call center. Create Digital Content such as info-graphic, banner, Multimedia to support ACC operation, back office and Call Center website. Design customer journey to consume the contents from both human and self-service channels. Job Description Create,...


  • ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand TUI Full time

    Join our Operations Support Team in Bangkok, Thailand as a Customer Service Agent and be right at the heart of our exciting and extensive activity, tours and transfer business in Asia Pacific. As the friendly voice of our TUI brands - you will use every single contact as an opportunity to make our guests smile and ‘live happy’. ABOUT THE JOB When guests...


  • ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand TUI Full time

    Join our Operations Support Team in** Bangkok, Thailand** as a Customer Service Agent and be right at the heart of our exciting and extensive activity, tours and transfer business in Asia Pacific. As the friendly voice of our TUI brands - you will use every single contact as an opportunity to make our guests smile and ‘live happy’. **ABOUT THE JOB** -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Hy Digital Full time

    Job openings for foreigners (with experience working with Thai clients) and Thai Are you looking for a new challenge to grow with a fast-growing dynamic digital growth agency where you can grow with? Are you eager to learn & looking to drive online growth for our clients? We are looking for a very motivated and engaged colleague, who likes to work in a...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Elite Advance Service Sdn Bhd Full time

    Office location: Singha Complex Building (MRT Petchaburi) 8 hours,5 days/week Able to work shifts 24/7 **ERX, a leading Fintech company, is hiring!!!** **ERX บริษัทชั้นนำในด้านฟินเทค กำลังเปิดรับสมัครงาน!!!** **Customer Service Agent |...

  • Digital Account

    3 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Hy Digital Full time

    Job openings for foreigners and Thai Are you looking for a new challenge to grow with a fast-growing dynamic digital growth agency where you can grow with? Are you eager to learn & looking to drive online growth for our clients? We are looking for a very motivated and engaged colleague, who likes to work in a fast-moving and dynamic industry of Digital...

  • Digital Account

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Hy Digital Full time

    Job openings for foreigners and Thai Are you looking for a new challenge to grow with a fast-growing dynamic digital growth agency where you can grow with? Are you eager to learn & looking to drive online growth for our clients? We are looking for a very motivated and engaged colleague, who likes to work in a fast-moving and dynamic industry of Digital...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Hy Digital Full time

    Are you seeking a rewarding opportunity to join a rapidly expanding digital marketing company and experience personal and professional growth? We are currently hiring a highly motivated and dedicated Client Success Director who thrives in the fast-paced and dynamic realm of Digital Marketing & Development. As a Client Success Director, you will have the...


  • ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand TUI Full time

    Join our global TUI Musement Operations & Delivery Team in Bangkok, Thailand as an Operations Agent. You are responsible for communicating booking updates with our key excursion suppliers and destination teams to ensure a smooth Service Delivery operation. ABOUT THE JOB Ensure last minute operational changes are managed in detail and suppliers...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Bangna Central Property Co.,Ltd. Full time

    Service Center Agent - Job Purposes- Provide service, and build relationship with customers in branch following the standard to satisfy customers- Key Roles and Responsibilities- Provide service, advice, and problem solving for customers in branch to satisfy customers - Coordinate with internal and external branch to provide customer service effectively -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job...

  • Guest Service Agent

    15 hours ago


    ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เฟิสท์ เฮ้าส์ จำกัด Full time

    Guest Service Agent รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Shopee Full time

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationThailand - BangkokThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root...


  • วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand Four Sticky Fingers Full time

    Bartender & Customer Service Agent รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Customer Service Agent

    7 months ago


    บางนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท อดิ รีซอร์สซิ่ง จำกัด Full time

    Customer Service Agent (มีค่าคอม) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand TLC Worldwide Full time

    WE ARE HIRING A CUSTOMER SERVICE AGENT (please note that this is a remote working role based in Thailand) Are you ready to join the world's premier MarTech solution? TLC has become THE global MarTech solution to reward consumer behaviour with experiences. Now operating from 14 worldwide hubs, the TLC COSMOS Platform connects millions of consumers with...

  • Guest Service Agent

    9 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Hilton Full time

    Guest Service Agent / Associate A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an...

  • Guest Service Agent

    7 months ago


    ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท พีเพิล พลาซ่า จำกัด (สำนักงานใหญ่) Full time

    Guest Service Agent (GSA) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี,เขตพญาไท) สาขาอาชีพหลัก : ท่องเที่ยว/โรงเเรม สาขาอาชีพรอง :...

  • Customer Service Agent

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สกิลพาวเวอร์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด Full time

    **Customer Service Agent - English Speaking**: **รายละเอียดงาน**: - Respond to customer inquiries in a timely and professional manner. Resolve customer issues and ensure customer satisfaction. - Demonstrate a professional and friendly attitude when interacting with customers. - Maintain up-to-date knowledge of products and...

  • Guest Service Agent

    15 hours ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking reservations, greeting and registering guests, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guest’s account upon completion of their stay. You will handle all guest enquires, requests and...