Supervisor-club Level

5 days ago

กรงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 24070247

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** The Ritz-Carlton Bangkok, One Marriott Drive, Bangkok, Bangkok, Thailand VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes (p. ej. transporte, reservaciones, servicio de tintorería) haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción. Reunir, resumir y brindar información a los huéspedes acerca del hotel y de las comodidades del área vecina, tales como eventos y actividades especiales. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Asegurarse de que las solicitudes que hayan quedado pendientes del día anterior reciban prioridad y sean resueltas. Controlar el inventario y hacer pedidos de artículos de oficina en general. Notificar a Prevención de Pérdidas o a Seguridad sobre cualquier denuncia de robo presentada por un huésped. Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, organización, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados; servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín: Al menos 1 año de experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: Al menos 1 año de experiência como supervisor.

Experiência como supervisor: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiências tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la

  • Customer Service Supervisor

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Vacation Club Full time

    Company Description A unique ownership product offering the opportunity for five-star holidays in choice destinations. The vacation lifestyle is yours to explore with Anantara and affiliated destinations, from one exotic locale to the next, for your family today and generations to come. **Job Description**: The success of AVC rests upon the quality and...

  • Club Guru

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Minor International Full time

    **Company Description** A unique ownership product offering the opportunity for five-star holidays in choice destinations. The vacation lifestyle is yours to explore with Anantara and affiliated destinations, from one exotic locale to the next, for your family today and generations to come. **Position Overview**: To serve as the key contact point for our...

  • Customer Service Supervisor

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Vacation Club Full time

    Company Description A unique ownership product offering the opportunity for five-star holidays in choice destinations. The vacation lifestyle is yours to explore with Anantara and affiliated destinations, from one exotic locale to the next, for your family today and generations to come. **Job Description**: The success of AVC rests upon the quality and...

  • Concierge-club Level

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23218823 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel, 518/8 Ploenchit Road, Bangkok, Bangkok, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Cash Management Officer

    6 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Vacation Club Full time

    Company Description A unique ownership product offering the opportunity for five-star holidays in choice destinations. The vacation lifestyle is yours to explore with Anantara and affiliated destinations, from one exotic locale to the next, for your family today and generations to come. **Job Description**: The Cash Management Officer is part of a team...

  • Cash Management Officer

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Vacation Club Full time

    Company Description A unique ownership product offering the opportunity for five-star holidays in choice destinations. The vacation lifestyle is yours to explore with Anantara and affiliated destinations, from one exotic locale to the next, for your family today and generations to come. **Job Description**: The Cash Management Officer is part of a team...

  • Assistant Sports Manager

    2 weeks ago

    ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, Thailand The Royal Bangkok Sports Club Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • Guest Service Representative

    7 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Vacation Club Full time

    Company Description A unique ownership product offering the opportunity for five-star holidays in choice destinations. The vacation lifestyle is yours to explore with Anantara and affiliated destinations, from one exotic locale to the next, for your family today and generations to come. **Job Description**: GSRs work at assigned locations and events,...

  • Customer Service Supervisor

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    The success of AVC rests upon the quality and integrity of our brand. The role of the Customer Services Supervisor is to handle key issues around Owner Relations and, summarized as follows: - Owner Relations_: ensure customer complaints are addressed in a timely and conclusive manner. This includes all complaints relating to Club Points Ownerships, issues...

  • Suite Cleaning Agent

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott Vacations Worldwide Full time

    Report at work on time in the uniform provided, ensuring a neat and tidy appearance, according to the associate handbook. Be able to work as a shift which is assigned by Suite Operation Supervisor. Taking as an important issue that while providing the service into the guests room, Honesty, royalty with company and guests are always in mind. To have a...

  • Guest Service Representative

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Anantara Vacation Club Full time

    Company Description A unique ownership product offering the opportunity for five-star holidays in choice destinations. The vacation lifestyle is yours to explore with Anantara and affiliated destinations, from one exotic locale to the next, for your family today and generations to come. **Job Description**: GSRs work at assigned locations and events,...

  • Training Manager/assistant Manager

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand The Coffee Club Full time

    Company Description The Minor Food is one of Asia's largest casual dining and quick-service restaurant companies. We are aggressively accelerating the business growth in both domestic and global market. Our number of restaurants exceeding 1,600 in 21 countries under The Pizza Company, Swensen's, Sizzler, Dairy Queen, Burger King, Basil Thai Kitchen, The...

  • Assistant Beach Club Manager

    5 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Minor International Full time

    **Company Description** A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Marketing (Asst - Manager Level)

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Reeracoen Thailand Full time

    **Industry**: Real Estate, Construction - ** Job Description**: 1. วางแผน วางกลยุทธ์สินค้าและกำหนดทิศทางดารทำงาน 2. วิเคราะห์กลยุทธ์คู่แข่ง...

  • Concierge-club Level

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24038580 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Renaissance Bangkok Ratchaprasong Hotel, 518/8 Ploenchit Road, Bangkok, Bangkok, Thailand ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

  • Customer Service Supervisor

    6 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    The success of AVC rests upon the quality and integrity of our brand. The role of the Customer Services Supervsior is to handle key issues around Owner Relations and, summarized as follows: - Owner Relations_: ensure customer complaints are addressed in a timely and conclusive manner. This includes all complaints relating to Club Points Ownerships, issues...

  • Membership Services Manager

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand สมาคมราชกรีฑาสโมสร Full time

    **รายละเอียดงาน** We are recruiting the Membership Services Manager at RBSC. This post will be responsible for establishing a good relationship with the Club’s members and take appropriate actions to solve any problems that occurred. Ensure members’ compliance with the Club’s rules and regulations pertaining to membership....

  • Purchasing Executive

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand RGF Full time

    **Job Detail**: - Purchasing Executive (Junior level) (15K-25K) (SDG-90422) - เจ้าหน้าที่จัดซื้อ (ระดับจูเนียร์)- main - 1. Domestic sales processing - a. Updating delivery date with the customer. - b. Monitoring delivery date of each customer. - c. Issue Invoice/ Billing note/Receipt note and...

  • Qc Supervisor

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand RGF Full time

    **Job Detail**: - QC Supervisor (Packaging) (30K-45K) (SDG-90608) - หัวหน้างาน QC (บรรจุภัณฑ์)- - Responsible for Quality Control process - Check QC process and approve finally after subordinate finish its process - Handling external Audit - Handling ISO9001 to keep it - Negotiation with other departments such as...

  • Account Supervisor

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Dentsu Aegis Network Full time

    This role is to provide support and assistance in all areas of managing the client’s business and keeping day-to-day activities running smoothly and responsible for supervising and managing the work of an account executive. Job Title: Account Supervisor **Job Description**: Key accountabilities: - Works collaboratively with colleagues and (where...