Current jobs related to Manager - Contact Center - วฒนา กรงเทพมหานคร - บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)

  • Contact Center Supervisor

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Amway Inc. Full time

    Solving the problem for ABOs/Members or co-operate with related divisions to find the best solution and feedback - Oversee Contact Center Operations team performance with a high standard of work that aligns with the objectives or criteria effectively for example Training, Coaching, Monitoring, Quality tracking etc. and assist team with escalated customer...

  • Project Manager

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท กลุ่มแอดวานซ์ รีเสิร์ช จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: บริหารจัดการควบคุมดูแลและประสานงาน Contact Center วางแผนทดสอบเตรียมความพร้อม ระบบก่อนเริ่มโครงการ ดูแลการทำงานของทีม...

  • Software Tester

    7 days ago

    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand First Contact Center Full time

    **fcc is a tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT service, and CRM/CEM tech solutions to key customers of our corporate clients considered major players in their categories. With the solid road to IPO, fcc seeks the potential to join an exciting ride to extensively expand its businesses and manage relationships with our...

  • Customer Service

    1 day ago

    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand First Contact Center Full time

    **fcc is a tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT service, and CRM/CEM tech solutions to key customers of our corporate clients considered major players in their categories. With the solid road to IPO, fcc seeks the potential to join an exciting ride to extensively expand its businesses and manage relationships with our...

  • Contact Center

    5 days ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • Project Leader

    2 weeks ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด Full time

    Project Leader (Contact Center) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Customer Contact Center 8

    3 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด Full time

    **All positions require a criminal background check.** - Contact Center / Telesales / Collection **Customer Contact Center 8 (Temp)**: - Date: 18 Sept 2025 - Location: Bangkok, Thailand - Company: Kiatnakin Phatra Bank Public Company Limited **Job Summary**: **Role and Responsibilities /...

  • Contact Center Executive

    5 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Hotelbeds Full time

    HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...

  • Ais Contact Center ภาษาไทย

    1 week ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด Full time

    AIS Contact Center ภาษาไทย รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตดินแดง,เขตดุสิต,เขตพญาไท,เขตราชเทวี) สาขาอาชีพหลัก :

  • Lead of Contact Center Team 2

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand FWD Insurance Full time

    FWD spans Hong Kong, Macau, Thailand, Indonesia, the Philippines, Singapore, Vietnam and Japan. In Thailand, established in 2012, FWD Thailand aims to provide customer-led insurance coverage whether it be savings, personal accident, retirement plans, or investment-linked insurance. Along with TMB, our bank partner and with over 900 staffs, we deliver fresh...

Manager - Contact Center

2 weeks ago

วฒนา กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) Full time

**รายละเอียดงาน**:
**รูปแบบงาน **:งานประจำ**:
**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**:
**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**:
**เงินเดือน(บาท) **:60,000 - 80,000**:
**วันหยุด **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงาน **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงานอื่น **:ไม่ระบุ**:
**หน้าที่ความรับผิดชอบ**:

- **วางแผนและกระตุ้นการดำเนินงานของหน่วยงาน Contact Center ให้ดำเนินการภายใต้แรงกดดัน หลักเกณฑ์ / เงื่อนไข และระยะเวลาที่กำหนดอย่างถูกต้องครบถ้วน**:

- **วางแผน ควบคุม ดูแลการให้บริการสมาชิกบัตรระดับวีไอพี บัตร Hi-end กลุ่มลูกค้าองค์กร ผู้ถือหุ้น เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่สมาชิกบัตร**:

- **กำหนดเป้าหมายการทำงานประจำปีของแต่ละหน่วยงานย่อยและแนวทางการบริหารงาน เพื่อจุดประสงค์การบริการที่เป็นเลิศ สามารถตอบสนองต่อความต้องการของสมาชิกให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด**:

- **พัฒนา / บริหารทีมงานให้มีความรู้ ความเข้าใจในงาน ให้คำปรึกษาและตัดสินใจในการนำเสนอการทำงานใหม่ๆ และแผนงานใหม่ๆ**:

- **ควบคุมดูแลพนักงาน การทำงานของทีมงาน และความเสี่ยงที่เกิดจากการทำงาน**

**คุณสมบัติ**:
**เพศ **:ชาย, หญิง**:
**อายุ(ปี) **:35 - 45**:
**ระดับการศึกษา **:ปริญญาตรี - ปริญญาโท**:
**ประสบการณ์(ปี) **:6ปีขึ้นไป**:
**อื่นๆ **:ไม่ระบุ**:
**คุณสมบัติเพิ่มเติม**:

- **วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโท สาขาบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง**:

- **มีประสบการณ์ในการบริหารงานด้าน Contact Center อย่างน้อย 10 ปี / การบริหารงานบริการและงานขายอย่างน้อย 5 ปี**:

- **มีทักษะในการวิเคราะห์ การนำเสนอ การเจรจาต่อรอง การจูงใจ การวางแผนและติดตามงาน รวมถึงสามารถแก้ปัญหาและตัดสินใจได้**:

- **มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ ทั้งการฟัง พูด อ่าน เขียน**:

- **มีทักษะคอมพิวเตอร์โปรแกรม MS Office**:

- **มีความรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิตและสินเชื่อ การเดินทางและท่องเที่ยว**:

- **มีความคิดสร้างสรรค์ กระตือรือร้น เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ช่างสังเกต และละเอียดรอบคอบ**

**สวัสดิการ**:

- **ประกันสังคม**:

- **
ประกันชีวิต**:

- **
ประกันสุขภาพ**:

- **
ค่าตอบแทนพิเศษ**:

- **
เงินโบนัสตามผลงาน**:

- **
ตามข้อตกลงของบริษัท**

**วิธีการรับ**:
**รับผ่านทาง JOBBKK.COM**:

- **
- **
- **
**รับสมัครผ่านทางไปรษณีย์ และสมัครด้วยตัวเอง**: