Contact Center

5 days ago

วฒนา กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) Full time

**รายละเอียดงาน**:
**รูปแบบงาน **:งานประจำ**:
**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**:
**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**:
**เงินเดือน(บาท) **:ตามตกลง**:
**วันหยุด **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงาน **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงานอื่น **:ไม่ระบุ**:
**หน้าที่ความรับผิดชอบ**:

- **ตอบลูกค้าผ่านทุกช่องทางที่เปิดให้บริการ (Inbound & Outbound Call, Line, Facebook, IG, Website, Marketplace) พร้อมกับบันทึกงานลงในระบบ**:

- **ทำหน้าที่เป็น Consultation ให้ข้อมูลอย่างครบถ้วน, Follow up customer feedback รวมถึงประเมินความพึงพอใจลูกค้า**:

- **ตรวจสอบสายนอกเวลาทำการ และติดต่อกลับ**:

- **ตรวจสอบสาย Abandon ระหว่างวัน และติดต่อกลับ**:

- **ตรวจสอบการปิดจบงาน Line, Facebook, Marketplace**:

- **ติดตามประสานงานเคสคงค้างต่างๆ กับหน่วยงานทีเกี่ยวข้อง**:

- **อัพเดต KM กรณีมีข้อมูลใหม่ หรือแคมเปญใหม่**:

- **Achieve the KPIs by channel และสรุปจำนวนการติดต่อของลูกค้าประจำวัน**

**คุณสมบัติ**:
**เพศ **:ไม่ระบุ**:
**อายุ(ปี) **:20 - 37**:
**ระดับการศึกษา **:ปวส. - ปริญญาตรี**:
**ประสบการณ์(ปี) **:ไม่ระบุ**:
**อื่นๆ **:ไม่ระบุ**:
**คุณสมบัติเพิ่มเติม**:

- **จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป**:

- **มีประสอบการณ์ด้าน Call Center หรือ ธุรกิจบริการด้านสุขภาพ อย่างน้อย 1 ปี**:

- **หากมีประสบการณ์ด้านอาหารเสริม/ธุรกิจความงาม/อีคอมเมิร์ซ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)**:

- **มีความรู้ด้านความสามารถด้าน การบริการลูกค้า โซเชียลมีเดีย หรือที่เกี่ยวข้อง**:

- **มีใจรักการบริการ**:

- **มีทัศนคติที่ดี**

**สวัสดิการ**:

- **สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม**:

- **
ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน**:

- **
ค่าตอบแทนพิเศษ**:

- **
ค่าใช้จ่ายสำหรับที่อยู่อาศัย**:

- **
ประกันสุขภาพ**:

- **
ประกันสังคม**:

- **
เงินโบนัสตามผลงาน**:

- **
ค่าทำงานล่วงเวลา**

**สวัสดิการอื่นๆ**:

- **กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3-15% เลือกสะสมได้**:

- **ค่ารักษาพยาบาล IPD ค่าแพทย์ค่าห้อง ฯลฯ**:

- **ค่ารักษาผู้ป่วนยอกOPD (OPD 30ครั้ง/ปี)**:

- **ประกันสังคม ประกันชีวิต และอุบัติเหตุ**:

- **ค่าทันตกรรม**:

- **เงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิต**:

- **ตรวจสุขภาพประจำปี**:

- **สิทธิพิเศษต่างๆ โรงแรมในเครือของบริษัท**:

- **กิจกรรมพนักงานตลอดทั้งปี เช่น New Year Party, Sport Day, Outing ภายในประเทศสำหรับพนักงานทุกคน และต่างประเทศสำหรับพนักงานปฏิบัติงานนานตามนโยบายบริษัทเป็นปี ๆ ไปเป็นต้น**:

- **วันลาพักร้อนเริ่มต้น 8 วันสูงสุด 15 วัน/ปี และผู้

  • Contact Center Supervisor

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Amway Inc. Full time

    Solving the problem for ABOs/Members or co-operate with related divisions to find the best solution and feedback - Oversee Contact Center Operations team performance with a high standard of work that aligns with the objectives or criteria effectively for example Training, Coaching, Monitoring, Quality tracking etc. and assist team with escalated customer...

  • Customer Service

    1 day ago

    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand First Contact Center Full time

    **fcc is a tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT service, and CRM/CEM tech solutions to key customers of our corporate clients considered major players in their categories. With the solid road to IPO, fcc seeks the potential to join an exciting ride to extensively expand its businesses and manage relationships with our...

  • Software Tester

    7 days ago

    ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand First Contact Center Full time

    **fcc is a tech-based firm specializing in customizing OMNI-CHANNEL, customer CONTACT service, and CRM/CEM tech solutions to key customers of our corporate clients considered major players in their categories. With the solid road to IPO, fcc seeks the potential to join an exciting ride to extensively expand its businesses and manage relationships with our...

  • Project Manager

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท กลุ่มแอดวานซ์ รีเสิร์ช จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: บริหารจัดการควบคุมดูแลและประสานงาน Contact Center วางแผนทดสอบเตรียมความพร้อม ระบบก่อนเริ่มโครงการ ดูแลการทำงานของทีม...

  • Project Leader

    2 weeks ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอฟซีซี เซอร์วิสเซส จำกัด Full time

    Project Leader (Contact Center) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Customer Contact Center 8

    3 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด Full time

    **All positions require a criminal background check.** - Contact Center / Telesales / Collection **Customer Contact Center 8 (Temp)**: - Date: 18 Sept 2025 - Location: Bangkok, Thailand - Company: Kiatnakin Phatra Bank Public Company Limited **Job Summary**: **Role and Responsibilities /...

  • Ais Contact Center ภาษาไทย

    1 week ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด Full time

    AIS Contact Center ภาษาไทย รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตดินแดง,เขตดุสิต,เขตพญาไท,เขตราชเทวี) สาขาอาชีพหลัก :

  • Fc Contact Center

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ปิโตรเลียมไทยคอร์ปอเรชั่น จำกัด บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง) **อัตราค่าจ้าง** ตามโครงสร้างของบริษัท **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 2

  • Contact Center Executive

    5 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Hotelbeds Full time

    HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...

  • Lead of Contact Center Team 2

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand FWD Insurance Full time

    FWD spans Hong Kong, Macau, Thailand, Indonesia, the Philippines, Singapore, Vietnam and Japan. In Thailand, established in 2012, FWD Thailand aims to provide customer-led insurance coverage whether it be savings, personal accident, retirement plans, or investment-linked insurance. Along with TMB, our bank partner and with over 900 staffs, we deliver fresh...