Customer Services Officer, Senior Customer

2 days ago


หลกส กรงเทพมหานคร, Thailand FASTSHIP COMPANY LIMITED Full time

รายละเอียดงาน

**รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตหลักสี่)**เงินเดือน(บาท) **:16,000 - 25,000**วันหยุด **:วันอาทิตย์**เวลาทำงาน **:09:00 - 18:00**เวลาทำงานอื่น **:ทำงานเสาร์เว้นเสาร์หน้าที่ความรับผิดชอบ
- To respond to customers’ contacts, register their requests and respond to their inquiries as per company standards and procedures and ensure providing excellent customer service.
- **Job Description**:
- Handle and provide solutions to customer inquiries, complaints, claims, service guarantee requests in a timely and accurate manner
- Handle incoming calls, LINE and inquiries from other channels for pick - up, service information
- Update record, follow up and feedback customers - Recommend solutions to service concerns / problems- Informs customers by explaining procedures; answering questions; providing information.
- Maintains communication equipment by reporting problems.
- Maintains and improves quality results by adhering to standards and guidelines; recommending improved procedures

Qualification:
- Bachelor's Degree in any fields
- Min. 1 year of working experience in Customer Services, Customer Relationship Management, Call Center, Telesales or related fields
- Customer Centric personality with a excellent service mind

คุณสมบัติ

**เพศ **:ชาย, หญิง**อายุ(ปี) **:22 - 30**ระดับการศึกษา **:ปริญญาตรี**ประสบการณ์(ปี) **:1 - 6**อื่นๆ **:ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่คุณสมบัติเพิ่มเติม
- Communication Skills
- Optimistic Person
- Complex Problem Solving
- Work well with under pressure
- High Responsibility
- Telephone handling skills
- Multicultural sensitivity/awareness
- Good command in English

สวัสดิการ
- ทุนการศึกษา
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสังคม
- เงินโบนัสตามผลงาน
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ
- อาหารกลางวันฟรี
- Health at Work
- งานเลี้ยงประจำปี
- เงินช่วยเหลือต่างๆ
- ค่าภาษาสนใจตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
- ชื่อผู้ติดต่อ : Paer Bunsi- เบอร์ผู้ติดต่อ : 0804487333-
วิธีการรับ

**รับผ่านทาง JOBBKK.COM



  • ห้วยขวาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand Bureau Veritas Full time

    Key Responsibilities Customer Interaction - Provide prompt and professional first-point-of-contact support - Resolve customer issues and escalate complex problems to senior team members Administrative Support - Maintain accurate customer service records and documentation - Process service requests and track their status - Prepare and update customer...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Bio-Rad Laboratories Full time

    Overview: This Customer Service Officer will be managing, coordinating and processing all enquiries / orders to the complete satisfaction of the SEA customers within the guidelines set by the company. **How You’ll Make an Impact**: - Proactive and regular order status update & reconciliation with customers & channel partners - Process customers' orders...

  • Customer Service

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ยูสไมล์ ดี จำกัด Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย) **อัตราค่าจ้าง** 19,000-20,000 **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 2 สมัครงาน - เก็บงาน - พิมพ์ -...

  • Customer Service

    4 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Theodore International (Thailand) Co.,Ltd. Full time

    Handling incoming calls to answer questions, refer callers to other departments, or transfer them to specialists. - Providing troubleshooting assistance for customer orders, account statuses and relevant problems - Negotiate prices and variations in prices and specification - Build meaningful relationships within the company and outside - Providing data and...


  • บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยาม อะซึมา มัลติ ทรานส์ จำกัด Full time

    Customer Service Officer (พิธีการศุลกากร) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก) สาขาอาชีพหลัก : การค้าระหว่างประเทศ...


  • บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สยาม อะซึมา มัลติ ทรานส์ จำกัด Full time

    Customer Service Officer (พิธีการศุลกากร) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก,เขตปทุมวัน,เขตสาทร) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Customer Service

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Ancor Full time

    Ancor Thailand are supporting a European MNC medical insurance company based in Bangkok - OPEN TO EXPATS Our client is looking for an experienced Customer service to provide medical assistance to clients globally with good communication skills and able to work in shifts. **Job description**: - Assist policy holders around the globe with claim and medical...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Lexzau, Scharbau GmbH & Co. KG Full time

    **Customer Service Officer (Onsite)** **Your Responsibilities** **Work Location** : Onsite Office in Sathon, Bangkok - To manage and extend an excellent service to customer - To access SAP system or client’s system - To handle the customer service on site and cooperate with Leschaco team for import/export shipment - To cooperate with operation/customs...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand ZIM Full time

    **Key Responsibilities**: **Process and People Leadership** - Clearly identify the priorities and deadlines in each section and ensure they are achieved, noting the constraints that operational requirements and procedures may present and the importance of customer service to the long-term relationship with the customer. - Assessing risk and making sound...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Markem-Imaje Full time

    **The Role** **Senior Customer Care Executive** The Senior Customer Care Executive responsible for Printer order, and Service Contract conversions. Also overseeing CRM enhancing operational efficiency, and ensuring optimal customer satisfaction. This role involves managing CRM processes, ensuring effective service contract management, and driving...