Customer Services Officer

6 days ago

สมทรปราการ, Thailand บริษัท ฮาวี ลอจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

การคมนาคมขนส่ง

วันนี้
- คุณสมบัติพื้นฐาน
- งานประจำ- 1 - 2 ปี- สมุทรปราการ- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ
- Proceed store orders (regular or special order transactions) as per set parameters.
- Inform stores for any non-fulfillment of orders (e.g. precut items, product substitution, etc.) and deviation on delivery requirements.
- Review OSND (over, short and damage) accounting proof list. Communicate appropriate actions to be taken to the affected store (e.g. special delivery, credit, re-order, etc.)
- Coordinate with the order fulfillment teams (Inventory Control, Center and Transport teams) to effectively serve the store orders.
- Attend to customer’s inquiries and complaints. Calls/checks and advice stores on issues / problems that may affect operations, e.g. stock recovery
- As per superior directive, shall visit stores as part of customer relations. Conduct surveys and solicit areas for improvement.
- Communicative to customer for order in advance to support holiday / festive seasons backup.
- Ensure the customers are satisfied with the services.
- Perform other assignments assigned by superiors.
- คุณสมบัติ
- Bachelor degree in Business Administration or any related field
- Computer knowledge & skills: Microsoft Office programs.
- 1-2 years of customer service experience
- Experience in handling customer issues
- Language : Basic in English
- Excellent communication skills and customer focus.
- Able to work under pressure and limit timeline
- Positive, optimistic, patient, persistent

ดูคุณสมบัติเพิ่มเติม
- สวัสดิการ
- Free shuttle bus (บริการรถรับส่งพนักงาน)
- Life insurance (ประกันชีวิต)
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ

ดูสวัสดิการเพิ่มเติม

  • Assistant Customer Service Manager

    4 days ago

    สมุทรปราการ, Thailand Avery Dennison Full time

    **Company Description** **Job Description** ABOUT YOUR ROLE**:You will supervise the day-to-day activities of the Customer Service Team. You will be responsible for process improvement and digitalisation of the existing processes. **YOUR RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE**: **Communication and Sales Support** - Support the Sales Team to achieve sales goals by...

  • Customer Service Seafreight

    4 days ago

    สมุทรปราการ, Thailand บริษัท เวโลซิตี้ ทรานสปอร์ต จำกัด Full time

    การคมนาคมขนส่ง วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 3 ปี- สมุทรปราการ- ปริญญาตรี- 15,000 - 20,000 บาท/เดือน + Commission- หน้าที่และความรับผิดชอบ - Responsible...

  • Customer Service

    14 hours ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand ISTORE ISEND (THAILAND) CO. LTD. Full time

    iStore iSend เป็น ผู้ให้บริการจัดการคลังสินค้าอีคอมเมิร์ซพร้อมระบบการจัดการคลังสินค้าที่ได้รับการปรับแต่งอย่างเพียบพร้อม

  • Customer Service ภาษาจีน

    1 week ago

    บางเสาธง, สมุทรปราการ, Thailand บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:สมุทรปราการ(บางเสาธง)**เงินเดือน(บาท)...

  • Senior Customer Service

    4 days ago

    บางเสาธง, สมุทรปราการ, Thailand Istore Isend Full time

    Responsibilities | หน้าที่และความรับผิดชอบ - Monitor, respond and resolve all Live Chats/Inquiries on Products, Orders, Refunds & Returns/Exchanges across multiple eCommerce platforms to ensure that all customers’ queries and expectations are well managed. ตรวจสอบ ตอบกลับ

  • Agent-air Import Customer Service

    4 days ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand Expeditors Full time

    **Company Description** “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to...

  • Sale & Marketing / Customer Service Dept

    4 days ago

    สมุทรปราการ, Thailand FUTURE TECH (ASIA) CO., LTD. Full time

    **จังหวัด** สมุทรปราการ (บางพลี) **อัตราค่าจ้าง** 20,000-25,000 บาท/ เดือน **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** จำนวน 1

  • Customer Service Executive

    2 weeks ago

    สมุทรปราการ, Thailand Istore Isend Full time

    **Key Accountabilities/Duties**: - Forwarding and escalating inquiries to relevant individuals and department. - Following up on inquiries to provide updates to customer. - Process refund/ exchange requests for after-sale inquiries. - Collect and compile issues to feedback to relevant individuals and departments for team improvement analysis. - Always...

  • Agent -customs Brokerage (Shipping)

    4 days ago

    บางพลี, สมุทรปราการ, Thailand Expeditors Full time

    **Company Description** “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to...

  • Lab Technical Officer

    14 hours ago

    สมุทรปราการ, Thailand Brenntag Full time

    **LAB TECHNICAL OFFICER**: Our team in **Bangkok** currently has an opening for a **Lab Technical Officer** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Conduct laboratory work as be assigned by Technical Service Team and Business Development - Analyze and test non-conforming products and produce an effective report. - Support sales and customers on solving the...