Current jobs related to Contact Center - กรงเทพมหานคร - United Overseas Bank (Thai) PCL - UOB

  • Contact Center Supervisor

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary 1. Manage Contact Center to meet Call Center KPIs, Customer Requirements and company processes. 2. Monitor and evaluate the performance to develop performance improvement and...

  • Contact Center Supervisor

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Amway Inc. Full time

    Responsible of case management and managing Contact Center Operations team to provide services to customers via Telephone. - Oversee Contact Center Operations team performance with a high standard of work that aligns with the objectives or criteria effectively for example Training, Coaching, Monitoring, Quality tracking etc. and assist team with escalated...

  • Contact Center Manager

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Inchcape Full time

    **Key resopnsibilities** - Responsible for the day-to-day manager of team member of contact center including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements. - Leads, coaches, develops, supports, and motivates all team members to achieve service and operational goals. - Ensure that Contact Center...

  • Contact Center Supervisor

    4 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Amway Inc. Full time

    Solving the problem for ABOs/Members or co-operate with related divisions to find the best solution and feedback - Oversee Contact Center Operations team performance with a high standard of work that aligns with the objectives or criteria effectively for example Training, Coaching, Monitoring, Quality tracking etc. and assist team with escalated customer...

  • Contact Center Supervisor

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand AIS Full time

    Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams. Job Posting Location Bangkok Job Summary A Call Center Supervisor is a professional charged with training and motivating their team of Call Center Representatives as they answer questions, handle complaints, and provide...

  • Customer Contact Center 3

    4 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด Full time

    **All positions require a criminal background check.** - Contact Center / Telesales / Collection **Customer Contact Center 3**: - Date: 24 Apr 2025 - Location: Bangkok, Thailand - Company: Kiatnakin Phatra Bank Public Company Limited **Job Summary**: **Role and Responsibilities /...

  • Manager - Contact Center

    1 week ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**: **เงินเดือน(บาท) **:60,000 -...

  • Contact Center

    6 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 1 - 7 ปี- กรุงเทพมหานคร- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า- สามารถเจรจาต่อรองได้- หน้าที่และความรับผิดชอบ - Providing...

  • Project Manager

    4 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท กลุ่มแอดวานซ์ รีเสิร์ช จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: บริหารจัดการควบคุมดูแลและประสานงาน Contact Center วางแผนทดสอบเตรียมความพร้อม ระบบก่อนเริ่มโครงการ ดูแลการทำงานของทีม...

  • Project Manager

    4 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท กลุ่มแอดวานซ์ รีเสิร์ช จำกัด Full time

    **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา) **อัตราค่าจ้าง** 30,000-40,000 **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา** 1 สมัครงาน - เก็บงาน - พิมพ์ -

Contact Center

3 weeks ago

กรงเทพมหานคร, Thailand United Overseas Bank (Thai) PCL - UOB Full time

Ensures highest standard of service delivery to our customers.
Monitor and respond to incoming calls.
Maintains confidentiality of the Bank s customers and data.
Identifies and resolves customer issues and enquires received via calls completely, accurately within the committed turnaround time and in accordance with Contact Centre standards to ensure contact handling accuracy and operational effectiveness.
Resolves customer complaints and problems to the satisfaction of the customer, and completes accurately the necessary documentation of complaints, issues and subsequent solutions.
Ensure group compliance & control standards are observed and met in the execution of customers transaction requests.

**Qualifications**:
2-4 years of relevant experience.
Experience in Call Centre or Customer Service in Banking environment will be an advantage.
Possess a pleasant voice, excellent comprehension, communication, interpersonal skills and work etiquette.
Possess a positive mindset with a CAN-DO attitude and passion to deliver quality customer service.
Open to shift hours and weekends.
Proficiency in English and Thai.
**Job skills required**: English, Thai, Compliance