Lead of Operations Support and Helpdesk

7 days ago

กรงเทพมหานคร, Thailand FWD Insurance Full time

FWD spans Hong Kong, Macau, Thailand, Indonesia, the Philippines, Singapore, Vietnam and Japan. In Thailand, established in 2012, FWD Thailand aims to provide customer-led insurance coverage whether it be savings, personal accident, retirement plans, or investment-linked insurance. Along with TMB, our bank partner and with over 900 staffs, we deliver fresh customer experiences and provide quality services to more than 900,000 customers nationwide.

FWD is a fresh insurance company for aspirational people who are looking forward to their lives ahead. We believe that life is all about living your passion and pursuing happiness; it’s our commitment to empower people to live their lives to the fullest everyday.

If you are looking for a company where can fuel your inspiration and cultivate your experience, join us on our exciting journey.

This role is a Leader of Operations Support and Helpdesk to provide coaching, mentoring, advice, and problem solving to all sales channels. Can raise or identify the root caused which impact to sale process.

Key Responsibilities:
- Ensure the achievement of continued profitability, growth and operational efficiencies of the business- Provide coaching, mentoring, advice, and problem solving to subordinates to all sales channel- Provide leadership and manage the performance and responsibilities of the function- Conduct Up to Date Operation process to Distribution Helpdesk team to support distribution channel along journey- Mentor and Drive team member to aware of business change and pro-active preparation

Baseline Qualifications:
- Bachelor’s degree in any areas- More than 10 years of experience in assurance business- At least 5 years in operation or support role is a must- Communication skills, Problem-solving skills, Product Knowledge, Underwriting Guideline, People management- Good command in English both verbal and written- Proactive, Open, Caring, Commit, Innovative

  • IT Helpdesk Support

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ซันเด โซลูชันส์ Full time

    IT Helpdesk Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก,เขตปทุมวัน,เขตสัมพันธวงศ์,เขตสาทร) สาขาอาชีพหลัก : ไอที...

  • IT Support,it Helpdesk

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Kangni Distributor Co,. Ltd.(Thailand) Full time

    IT Support,IT Helpdesk **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท) **อัตราค่าจ้าง** 15000 ขึ้นไปตามประสบการณ์ **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา**...

  • IT Support,it Helpdesk

    2 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Kangni Distributor Co,. Ltd.(Thailand) Full time

    IT Support,IT Helpdesk **จังหวัด** กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท) **อัตราค่าจ้าง** 15000 ขึ้นไปตามประสบการณ์ **รูปแบบงาน** งานประจำ (Full Time) **อัตรา**...

  • IT Helpdesk Support

    2 weeks ago

    บางกะปิ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท วีเซิร์ฟ เทคโนโลยี จำกัด Full time

    IT Helpdesk Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางกะปิ,เขตบึงกุ่ม,เขตมีนบุรี,เขตลาดกระบัง,เขตสะพานสูง) สาขาอาชีพหลัก :...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Pasona HR Consulting Recruitment (Thailand) Co.,Ltd Full time

    Job ID 48558 Business Trading Job Detail - Support users and IT Team leader - Support PC/Notebook/Tablet/ Mobile phone, Implement Replacement and Troubleshooting. - Test new IT device, setup and prepare IT device and environment for user and New Project with team - Other tasks as assigned. Salary 25,000 - 35,000 (THB) Location Bangkok Required...

  • IT Helpdesk/ IT Support

    4 weeks ago

    วังทองหลาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand Onemoby Full time

    IT Helpdesk/ IT Support คือตำแหน่งงานที่มีหน้าที่ดูแลรับผิดชอบ จัดการ แก้ไข ซ่อมแซม บำรุงรักษาเครื่องใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ตลอดจน Software และ Hardware...

  • IT Helpdesk/ IT Support

    2 days ago

    วังทองหลาง, กรุงเทพมหานคร, Thailand Onemoby Full time

    IT Helpdesk/ IT Support คือตำแหน่งงานที่มีหน้าที่ดูแลรับผิดชอบ จัดการ แก้ไข ซ่อมแซม บำรุงรักษาเครื่องใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ตลอดจน Software และ Hardware...

  • IT Helpdesk

    7 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full time

    Our client is a leading global provider of information and communication technology infrastructure and smart devices. **General Description of Duties and Responsibilities** - Supporting the local client users, and troubleshooting the software/hardware problems such as MS Windows/Office. - Supporting and managing the local IT infrastructure, printer, CCTV...

  • Helpdesk Support

    4 days ago

    ประเวศ, กรุงเทพมหานคร, Thailand ฟอร์วิซ จำกัด Full time

    Helpdesk Support รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตประเวศ,เขตสวนหลวง,เขตบางนา) สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :...

  • IT Helpdesk

    2 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แม็คกรุ๊ป จำกัด (มหาชน) Full time

    สำหรับผู้ที่สนใจสมัครงาน สามารถเข้ามาสมัครได้ด้วยตนเอง พร้อมทั้งเตรียมเอกสารประกอบการสมัครงาน ดังนี้ - ดาวน์โหลดใบสมัครงาน -...

  • IT Helpdesk

    4 weeks ago

    บางนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จีเนียสซอฟต์ จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • IT Helpdesk

    2 days ago

    บางนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จีเนียสซอฟต์ จำกัด Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**: **จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • IT Support Manager

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand KAsset Full time

    About Us บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน กสิกรไทย จำกัด เป็นบริษัทในเครือธนาคารกสิกรไทย ที่ได้รับใบอนุญาต ให้ประกอบธุรกิจหลักทรัพย์...

  • IT Support Manager

    15 hours ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand KAsset Full time

    About Us บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน กสิกรไทย จำกัด เป็นบริษัทในเครือธนาคารกสิกรไทย ที่ได้รับใบอนุญาต ให้ประกอบธุรกิจหลักทรัพย์...

  • IT Application Support

    4 weeks ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand SLCclinic Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • IT Application Support

    2 days ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand SLCclinic Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตวัฒนา)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • IT Helpdesk

    4 weeks ago

    สวนหลวง, กรุงเทพมหานคร, Thailand ÆON THANA SINSAP (THAILAND) PUBLIC COMPANY LIMITED Full time

    **รายละเอียดงาน**: **รูปแบบงาน **:งานประจำ**: **จำนวนที่รับ **:4 ตำแหน่ง**: **สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตสวนหลวง)**: **เงินเดือน(บาท)...

  • Helpdesk

    4 weeks ago

    ลาดพร้าว, กรุงเทพมหานคร, Thailand lansing business system Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว,เขตจตุจักร)**เงินเดือน(บาท)...

  • IT Support

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full time

    PRTR IT Technical Recruitment is supporting our Japanese client who provides Auto Leasing and Vehicle Management Solution. They have operated the business in Thailand for almost 20 years. **Job Descriptions**: - Supporting the users as an IT helpdesk for troubleshooting and problem-solving. - Providing helpdesk support. - Generating reports to support the...

  • IT Support

    2 days ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full time

    PRTR IT Technical Recruitment is supporting our Japanese client who provides Auto Leasing and Vehicle Management Solution. They have operated the business in Thailand for almost 20 years. **Job Descriptions**: - Supporting the users as an IT helpdesk for troubleshooting and problem-solving. - Providing helpdesk support. - Generating reports to support the...