IT Helpdesk
2 weeks ago
**รายละเอียดงาน**:
**รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**:
**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**:
**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)**:
**เงินเดือน(บาท) **:ตามตกลง**:
**วันหยุด **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงาน **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงานอื่น **:ไม่ระบุ**:
**หน้าที่ความรับผิดชอบ**:
- **มีประสบการณ์ Support ระบบขาย POS กลุ่มธุรกิจร้านอาหาร**:
- **Monitor ระบบประมวลผลการนำส่งข้อมูล,ติดตามข้อมูล และสรุปข้อมูล**:
- **รับสาย/บริการลูกค้า ให้บริการทางโทรศัพท์ แก่ลูกค้า**:
- **วิเคราะห์ปัญหา Call และหาแนวทางการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า และลูกค้าผู้ถือบัตร**:
- **สรุปผลการวิเคราะห์ และแนวทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ไขปัญหา**:
- **ดูแลและจัดการงานอื่นๆ**:
- **หากมีประสบการณ์ การแก้ไขปัญหาโปรแกรม Aloha POS, Macromatic จะพิจารณาเป็นพิเศษ **
**คุณสมบัติ**:
**เพศ **:ไม่ระบุ**:
**อายุ(ปี) **:ทุกช่วงอายุ**:
**ระดับการศึกษา **:ปริญญาตรี**:
**ประสบการณ์(ปี) **:1 - 3**:
**อื่นๆ **:ไม่ระบุ**:
**คุณสมบัติเพิ่มเติม**:
- **ปริญญาตรี**:
- **มีประสบการณ์ทางด้าน It Support / Call Center / Support Center / Helpdesk**:
- **มีความสามารถใช้คอมพิวเตอร์ (Word, Excel)**:
- **มีทักษะการนำเสนอ, สื่อสารดี, รักงานบริการ**:
- **มีทักษะการแก้ไขปัญหาที่ดี และการควบคุมอารมณ์ที่ดี**:
- **สามารถทำงานงานเป็นผลัดหรือกะได้**
** (ทำงานงานเป็นผลัดหรือกะ และไม่ได้หยุดในวันเสาร์-อาทิตย์ ,วันหยุดนักขัตฤกษ์ ) **
**สวัสดิการ**:
- **ตามข้อตกลงของบริษัท**:
- ** ประกันสังคม**:
- ** มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น**
**สนใจตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ**:
**ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเจ,คุณดรีม**:
**เบอร์ผู้ติดต่อ : 095-247-1374, 080-207-8196**:
**วิธีการรับ**:
**รับผ่านทาง JOBBKK.COM
-
Junior IT Helpdesk Support
3 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full timeProvide IT administration and service IT support for International Banks in a different time zone within a centralized shared service center in Bangkok. - Provide first and single point of contact (SPOC) for global end-users pertaining to new/previously reported IT issues and resolutions to increase productivity. - Work remotely with local IT, development...