IT Helpdesk

2 weeks ago


บางนา กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จีเนียสซอฟต์ จำกัด Full time

**รายละเอียดงาน**:
**รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**:
**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**:
**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา)**:
**เงินเดือน(บาท) **:ตามตกลง**:
**วันหยุด **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงาน **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงานอื่น **:ไม่ระบุ**:
**หน้าที่ความรับผิดชอบ**:

- **มีประสบการณ์ Support ระบบขาย POS กลุ่มธุรกิจร้านอาหาร**:

- **Monitor ระบบประมวลผลการนำส่งข้อมูล,ติดตามข้อมูล และสรุปข้อมูล**:

- **รับสาย/บริการลูกค้า ให้บริการทางโทรศัพท์ แก่ลูกค้า**:

- **วิเคราะห์ปัญหา Call และหาแนวทางการแก้ไขปัญหาให้กับร้านค้า และลูกค้าผู้ถือบัตร**:

- **สรุปผลการวิเคราะห์ และแนวทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับการแก้ไขปัญหา**:

- **ดูแลและจัดการงานอื่นๆ**:

- **หากมีประสบการณ์ การแก้ไขปัญหาโปรแกรม Aloha POS, Macromatic จะพิจารณาเป็นพิเศษ **

**คุณสมบัติ**:
**เพศ **:ไม่ระบุ**:
**อายุ(ปี) **:ทุกช่วงอายุ**:
**ระดับการศึกษา **:ปริญญาตรี**:
**ประสบการณ์(ปี) **:1 - 3**:
**อื่นๆ **:ไม่ระบุ**:
**คุณสมบัติเพิ่มเติม**:

- **ปริญญาตรี**:

- **มีประสบการณ์ทางด้าน It Support / Call Center / Support Center / Helpdesk**:

- **มีความสามารถใช้คอมพิวเตอร์ (Word, Excel)**:

- **มีทักษะการนำเสนอ, สื่อสารดี, รักงานบริการ**:

- **มีทักษะการแก้ไขปัญหาที่ดี และการควบคุมอารมณ์ที่ดี**:

- **สามารถทำงานงานเป็นผลัดหรือกะได้**

** (ทำงานงานเป็นผลัดหรือกะ และไม่ได้หยุดในวันเสาร์-อาทิตย์ ,วันหยุดนักขัตฤกษ์ ) **

**สวัสดิการ**:

- **ตามข้อตกลงของบริษัท**:

- ** ประกันสังคม**:

- ** มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น**

**สนใจตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ**:
**ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเจ,คุณดรีม**:
**เบอร์ผู้ติดต่อ : 095-247-1374, 080-207-8196**:
**วิธีการรับ**:
**รับผ่านทาง JOBBKK.COM



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand ATA IT Full time

    Provide IT administration and service IT support for International Banks in a different time zone within a centralized shared service center in Bangkok. - Provide first and single point of contact (SPOC) for global end-users pertaining to new/previously reported IT issues and resolutions to increase productivity. - Work remotely with local IT, development...