Service Support

7 months ago


กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สปีด คอมพิวเตอร์ จำกัด Full time

Service Support / IT Support (Speed commercial)
รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 17,000

วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่นๆ : ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ติดตั้งและบำรุงรักษาHardware เช่น PC Notebook (IT Support)
- วิเคราะห์ปัญหาและหาสาเหตุข้อผิดพลาดจากระบบ Hardwareพร้อมทั้งดำเนินการแก้ไขให้ลูกค้า (IT Support)
- รับแจ้งปัญหาเกี่ยวกับงาน IT การบริการหลังการขายผ่านทางCall, E-Mail, Line หรือช่องทางอื่น ๆ (Service Support)
- ดำเนินการติดต่อประสานงานกับทางVenderเพื่อเปิด Ticket, ติดตาม, ปิดTicket และUpdateให้กับทางลูกค้าเป็นระยะตามช่องทางที่แจ้ง (Service Support)
- จัดทำ Daily และ Monthly Report
- บันทึกข้อมูลที่ลูกค้าโทร หรือ Line ติดต่อเข้ามาเพื่อติดตามและเก็บเป็นข้อมูลในการทำงาน
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ
- เพศ : ชาย
- อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
- ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีความรู้และความเข้าใจด้าน IT/Hardware & software / ระบบ Network / OS เป็นอย่างดี
- มีความอดทน ตั้งใจทำงาน และมีใจรักงานบริการ มีมนุษย์สัมพันธ์ดี
- มีทักษะด้านการประสานงานกับฝ่ายต่างๆ
- สามารถทำงานนอกสภานที่ได้
- ถ้ามีประสบการณ์จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ

คุณสมบัติเพิ่มเติม
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ
- ️วันหยุดประจำปี และลาต่างๆตามกฏหมายกำหนด
- ️ท่องเที่ยวประจำปี/งานเลี้ยงประจำปี
- ️ซื้อสินค้าในราคาพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
- ชื่อผู้ติดต่อ : HR
- เบอร์ผู้ติดต่อ : 095-959-0257

ข้อมูลการติดต่อบริษัท
- 1110 ชอย 20/1 ถนนบางนา-ตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260 แขวงบางนา เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260 ประเทศไทย

การเดินทาง

38 46 132 365
รถสองแถ
วราม 2
- ปากน้ำ

อุดมสุข บางนา

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

แผนที่


  • IT Support

    7 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand SK Service Full time

    **รายละเอียดงาน**: - เจ้าหน้าที่ IT Support ประจำทำงานที่ Office ลูกค้า จันทร์-ศุกร์ - ดูแล คอมพิวเตอร์ PC and NB ให้งานได้ตลอดเวลา - สามารถ Set Up และ...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Create merchant profile to support salesperson who acquires merchants. Co-ordinate with External (Bank) and Internal (Sale, Account, SA, Technical) parties to follow up for activating merchants within SLA. Verify KYC for mPAY Endusers/mPAY Agents to use services on mPAY App/ Agent App. Prepare related reports to support team. Support team in operations work...

  • IT Support

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Business Computer Service Center Co., Ltd. Full time

    **รายละเอียดงาน**: Support และ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Hardware, Software,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand IFS Support Services Co.,Ltd. Full time

    **รายละเอียดงาน**: - Support งานด้านการสรรหา เช่น ดำเนินการติดต่อประสานงาน ติดตามผู้สมัครที่กำลัง On process อยู่ -...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    issues and find out solution to support installer, verify related documents and create prospect within SLA, offer special promotion to save prospect customers. Job Description Roles & Responses Verify document and create prospect within SLA. Contact to customer for make appointment and dispatching order to technicians. Tracking and Follow up on-time...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Job Posting Location Bangkok Job Summary Responsible for correction and control installation issues and find out solution to support installer, verify related documents and create prospect within SLA, offer special promotion to save prospect customers. Job Description Roles & Responses Verify document and create prospect within SLA. Contact to customer for...

  • Technical Support

    4 months ago


    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full time

    Efficiently lead a team of 15 or more members under the high demands and pressures from customers. Support AIS in-house or Partner products such as myAIS, AIS Insurance Service, etc. Determine the best solution based on the issue and details provided by customers. Walk the customer through the problem-solving process, either directly or through user-friendly...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    MNP operation owner by set procedure process improvement for supporting new product and service with any parties. MNP operation center; cases solving and give advice about mnp problem for all AIS touch point and ACC. Coordinate & Negotiate with NBTC,CLH, to set business term and condition to correspond NBTC regulation and MNP issue. Coordinate with operator...

  • IT Analyst

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    To manage and tracking incidents until close all incidents within SLA and escalate to relate team. Qualifications Age not over 22-25 years old. Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or related fields. 0 - 3 years working experience in IT support, help desk. Have basic knowledge about Hardware/Software computer program on...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Responsible for correction and control installation issues and find out solution to support installer, verify related documents and create prospect within SLA, offer special promotion to save prospect customers. Job Description Roles & Responses Verify document and create prospect within SLA. Contact to customer for make appointment and dispatching order to...

  • Ais Cloud Business

    2 weeks ago


    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full time

    At least 3-5 years experience in Cloud/IT Product manager or Channel manager. Cloud business marketing or product experience. Cloud Presales/ Cloud Solution Sales. Collaborate with the sales team to identify and qualify new customer opportunities in the cloud space. Conduct in-depth consultations with potential customers to understand their business goals,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Job Posting Location Bangkok Job Summary ร่วมวิเคราะห์ ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า/พนักงาน ที่ติดต่อ Call Center ผ่านช่องทาง Social Media & AI Chatbot all Channel (i.e. Aunjai-TH&EN/ E-Recruitment/...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand FWD Life Insurance PCL Full time

    Achieve IT Services and Support team with committed SLA level and good quality. Provide all service request for workstation. Manage workstation stock and inventory. Manage workstation to security compile with FWD Group policy. Provide IT technical support for staff. IT Operation. Provide monitor and notify for all batches scheduler finish by desire time. IT...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full time

    **Key SRO**: Request 5G & EDS Site Survey, Urgent Up-speed Bandwidth. Create SMT Renew and add on service Opp to order for Renew / Change Order / Terminate. Create Data Center usage report to charge customer as per defined process; Power usage: Pay per use charging, Exceeding usage ; Remote Smart hand: Pay per use charging, Exceeding usage. Quote EDS Tariff...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Job Posting Location Bangkok Job Summary Job Description Summary Responsible for correction and control installation issues and find out solution to support installer, verify related documents and create prospect within SLA, offer special promotion to save prospect customers. Job Description Roles & Responses Verify document and create prospect within...

  • Production Manager

    7 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Total Marketing Support Full time

    **Production Manager** TMS Global are a wholly owned subsidiary of DS Smith PLC, a FTSE100 listed multi-national packaging and display manufacturing business. TMS Global specialise in the outsourcing of retail display, print and packaging and are active in 97 markets globally. Our TMS community consists of just over 300 people who are spread internationally...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Perform on boarding duty for job order delivery. Data entry of receiving paperwork. Receive and fulfill orders in a timely, efficient manner. Response to internal and external customer enquiries and issues promptly, with completeness and accuracy. Record manually, or into computer, data including customer information, service used, and other...

  • Cloud Services Support

    2 months ago


    พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full time

    You own, investigate and solve complex customer technical issues and act as a advisor to the customer, collaborating within and across teams and leveraging troubleshooting tools and practices. Readiness. You lead in building communities with peer delivery roles and share your knowledge through readiness programs, technical coaching and mentoring of...

  • New Business

    9 months ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Advanced Info Service Plc. Full time

    Exploring and develop new business opportunities to add value for contact center operations, outsourced contact center, AIS Shops, and relevant business units. Defining new business development analysis and requirements to support contact center operations, outsourced contact center, AIS Shops, and relevant business units. Coordinating with relevant business...

  • IT Support

    4 days ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Abhidi Solution Private Limited Full time

    **Responsibilities**: - Looking for a Desktop Support Engineer to provide technical assistance to our clients. - You will help install, upgrade and troubleshoot hardware and software systems. If you’re computer-savvy and enjoy supporting end users, we’d like to meet you. - You will be responsible for 1st, 2nd & 3rd level IT support in a customer facing...