Guest Service Agent

6 months ago

เชยงใหม, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Job Number** 23211766

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear departures in computer system. Coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns. File guest paperwork or documentation. Operate telephone switchboard station. Run and check daily reports, contingency lists, and credit card authorization reports. Supply guests with directions and information. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests’ satisfaction. Arrange transportation for guests/visitors. Count and secure bank at beginning and end of shift. Cash-guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change. Notify Loss Prevention/Security of any reports of theft.

Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of employees. Comply with quality assurance standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose,** belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Guest Service Agent 1 ตำแหน่ง

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand โรงแรมนันทราเชียงใหม่ ริเวอร์ฟร้อนท์ Full time

    โรงแรมนันทราเชียงใหม่ริเวอร์ฟร้อนท์ Guest Service Agent 1 ตำแหน่ง (เวียนกะได้) **เพศชาย** เงินเดือน 12,000 บาท รับ Check in / Check out ตอบ E...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand โรงแรมแอทพิงค์นครริเวอร์ไซด์ เชียงใหม่ Full time

    1. Check In - Check Out จัดทำเอกสารภายในแผนก 2. รับโทรศัพท์เกี่ยวกับการจองห้องพัก ห้องประชุม และห้องอาหาร 3....

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Maladee Rendezvous Hotel Full time

    Anticipate guest needs and handle guest inquiries Perform greeting gesture accurately Suggest alternatives to meet customer needs Handle reservation calls after hours ทำเป็นสัญญาจ้าง 3 เดือน เงินดือนเริ่ม 10200-13000 มีค่าภาษาจีน 2,000 บาท Service Charge 50%...

  • Guest Service Agent

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท วีโว่ เบเน่ จำกัด Full time

    Greet guests and provide them with room availability and facilities information. Check guests in and out, verify guests’ registration information and take any further information required. Answer incoming telephone calls and provide information on village’s...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24018940 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24048568 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late...

  • Guest Service Agent/reservation Officer

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand จันตราคีรี Full time

    โรงแรม จันตราคีรี ชาเลต์ เชียงใหม่ ที่อยู่ 49 ม.3 ต.บ้านปง อ.หางดง จ.เชียงใหม่ รับสมัครพนักงาน ตำแหน่ง GUEST SERVICE AGENT/RESERVATION OFFICER จำนวน 1...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand โรงแรมเรือนระมิงค์ (Raming Lodge Hotel & Spa) Full time

    บริการ Check-in, Check-out ให้ข้อมูลห้องพักแก่ลูกค้า และงาน Cashier เข้างานเป็นกะได้ 7.00-16.00 น. / 10.00-19.00 น. และ 14.00-23.00...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand โรงแรม สบาย สบาย เชียงใหม่ Full time

    Check in / Check out - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก ราคาโปรโมชั่น - ส่งรายงาน ตม. **ยินดีรับ นักศึกษา...

  • Reservation Sales Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23203349 **Job Category** Reservations **Location** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail....

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริค โฮเทล เชียงใหม่ Full time

    1. ดูแลลูกค้าหรือผู้ใช้บริการที่เข้ามาใช้บริการให้ได้รับความสะดวกสบาย 2. สามารถแก้ไขสถานการณ์หรือแก้ไขปัญหาเบื้องต้น...

  • Guest Service Agent

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท ชาลา นัมเบอร์ ซิก จำกัด Full time

    1. ให้การต้อนรับที่อบอุ่นเมื่อแขกมาถึงโรงแรม 2. บริการและดูแลแขกเพื่อช่วยในการลงทะเบียนก่อนเช็คอิน 3....

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท เชียงใหม่ภูคำ (3) จำกัด Full time

    บุคลิกภาพความพร้อมในการทำงานและการสร้างความประทับใจต่อผู้มาใช้บริการทุกคน - มอบหมาย...

  • Guest Service Supervisor

    2 months ago

    เชียงใหม่, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24157342 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning...

  • Night Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริค โฮเทล เชียงใหม่ Full time

    Check-in / Check - out ให้ข้อมูลข่าวสารกับแขกที่เข้าพักและคอยอำนวยความสะดวกต่างๆกรณีที่แขกต้องการความช่วยเหลือ -...

  • Guest Service Agent

    6 months ago

    เชียงใหม่, Thailand QUU Hotel Full time

    Check in/Check out ลูกค้า ลักษณะงาน/หน้าที่ *ปฏิบัติงานตาม GSA job descriptions และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย **การันตีเซอร์วิสชาร์จ...

  • Guest Service Agent

    7 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท เชียงใหม่ภูคำ (3) จำกัด Full time

    ต้อนรับ ตอบคำถาม และให้คำแนะนำลูกค้าที่มาใช้บริการ - รับจองห้องพัก Check-in / Check-out - ทำงานตามระบบที่บริษัทวางไว้เป็นอย่างดี -...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัทเอเชีย แอร์พอร์ท โฮเต็ล จำกัด Full time

    รับจองห้องพัก - บริการ Check In - Check Out ประกันสังคม,ค่าล่วงเวลา,ค่าอาหาร,ชุดพนักงาน ปริญญาตรี 1...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand หจก.บัดเจ็ท แคชเชอร์ Full time

    กรุณาอ่านให้ละเอียดด้วยนะคะ เงินเดือนขึ้นอยู่กับความสามารถด้านภาษา ต้องการบุคคลที่มีทักษะการใช้ภาษาอังกฤษ ในระดับดี...

  • Guest Service Agent

    5 months ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัทเอเชีย แอร์พอร์ท โฮเต็ล จำกัด Full time

    รับเช็คอิน-เช็คเอาท์ ดูแลการสำรองห้องพัก ประกันสังคม,ค่าล่วงเวลา,ค่าอาหาร,ชุดพนักงาน ปริญญาตรี 1...