Call Center Management

4 weeks ago

กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด Full time

วันนี้
- คุณสมบัติพื้นฐาน
- งานประจำ- 2 - 5 ปี- กรุงเทพมหานคร- ปริญญาตรี- สามารถเจรจาต่อรองได้ + Commission- หน้าที่และความรับผิดชอบ
- Ensuring agents understand and comply with all call center objectives, performance standards, and policies.
- Consulting agent questions regarding best practices or VOC customer.
- Identifying operational issues and suggesting possible improvements.
- Monitoring and evaluating agent performance, providing learning or coaching opportunities, and taking corrective action, if necessary.
- Preparing reports and analyzing data to assist management as they determine call center KPI.
- Working with other supervisors and management team members to support agents and maximize customer satisfaction.
- Other tasks by assignment.
- คุณสมบัติ
- Age 25-35 years.
- Bachelor’s degree in business administration or other relevant fields.
- At least 1-2 years of experience in call centers will receive special consideration.
- Is eager and confident in their own capacity and enjoy challenges at work.
- Has good communication and presentation skills, as well as interpersonal skills.
- ** Good Skills in English and Chinese.**

ดูคุณสมบัติเพิ่มเติม
- สวัสดิการ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง
- ค่ายินดีมงคลสมรส
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- ประกันอุบัติเหตุ
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ
- เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
- โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ
- โบนัสประจำปี

ดูสวัสดิการเพิ่มเติม

  • Call Center

    4 weeks ago

    วัฒนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท ดาต้าโปร บิวสิเนส จำกัด Full time

    **Call Center**: **รายละเอียดงาน**: - อธิบายการแอฟธนาคาร อธิบายการใช้เรื่องรูดบัตร - อธิบายข้อมูลของสถาบันการเงิน **คุณสมบัติผู้สมัคร**: - เพศ...

  • Call Center and Customer Experience Manager

    4 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand Criterion Asia Recruitment (Thailand) Co., Ltd. Full time

    **Responsibilities**: - Call Center Operations: Lead, motivate, and manage a team of customer service representatives, ensuring the delivery of exceptional service through effective call handling, problem-solving, and responsiveness. - Customer Experience Strategy: Develop and implement strategies to enhance the end-to-end customer experience, optimizing...

  • Call Center

    2 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท เอบีพีโอ จำกัด Full time

    **Call Center รับสายให้บริการข้อมูล (ไม่ใช่งานขาย) ทำงานสีลม-วัดแขก**: **รายละเอียดงาน**: - รับสายลูกค้าและตัวแทนของAIA...

  • Call Center

    3 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **Call Center ทำงานที่สำนักงานใหญ่ ใกล้MRT จตุจักร เงินเดือนเริม 15k สนใจติดต่อเท็น**: **รายละเอียดงาน***: รับสายลูกค้าธนาคาร ลูกค้ากลุ่มธุรกิจ...

  • Call Center

    3 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **Call Center เจ้าหน้าที่กู้กรมธรรม์ ย่านบางรัก เริ่ม 18000 สนใจติดต่อพี่มิ้ม 0968178646**: **รายละเอียดงาน***: -...

  • (Supervisor - Manager) Mis Call Center

    3 weeks ago

    ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand United Overseas Bank (Thai) PCL - UOB Full time

    Call Performance Analysis. Workforce Management. Support Call Center Team. Call Performance Analysis and Workforce Management.Ensures established key performance indicators are met by closely monitoring call statistics. Analyses call volume, call trends and call arrival patterns and report on any exceptional deviations. Participates in forecasting meetings...

  • Call Center

    4 weeks ago

    พระนคร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท สำนักพิมพ์ วัฒนาพานิช จำกัด Full time

    **call center**: **รายละเอียดงาน**: ประสานงานรับแจ้งปัญหา อุปสรรค หรือข้อเสนอแนะของลูกค้า **คุณสมบัติผู้สมัคร**: - เพศ หญิง อายุ 18 ปี ขึ้นไป วุฒิ...

  • Call Center Manager

    3 months ago

    คลองสาน, กรุงเทพมหานคร, Thailand Siam Piwat Co., Ltd. Full time

    Problem Solving. Service Minded. Operation Improvement. **Job Descriptions**: Manage the call center team in providing the information for customer or by phone calls. Manage the incoming issues and coordinate with internal parties for providing responses and problem-solving including following the issues. Be responsible for ad-hoc issue in the call center...

  • Call Center

    1 week ago

    บางนา, กรุงเทพมหานคร, Thailand เว็บดีกรุ๊ป จำกัด Full time

    Call Center รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา,เขตพระโขนง) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center...

  • Call Center

    2 weeks ago

    ราชเทวี, กรุงเทพมหานคร, Thailand TDCX Thailand Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)**เงินเดือน(บาท)...

  • Call Center Supervisor

    1 week ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand United Overseas Bank (Thai) Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่จำกัด**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)**เงินเดือน(บาท)...

  • Call Center

    1 week ago

    ดินแดง, กรุงเทพมหานคร, Thailand transcosmos(Thailand) Co., Ltd. Full time

    Call Center รับเรื่องแจ้งซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า รายได้รวม 17,000 ++ พระราม 9 รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน :...

  • Call Center

    2 months ago

    ประเวศ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท คีนน์ ไบโอเทค กรุ๊ป จำกัด Full time

    Call Center รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตประเวศ) ทำงานที่บ้าน (Work From Home) : ทำงานที่บ้าน (Work From Home) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Call Center

    2 days ago

    ประเวศ, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท คีนน์ ไบโอเทค กรุ๊ป จำกัด Full time

    Call Center รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตประเวศ) ทำงานที่บ้าน (Work From Home) : ทำงานที่บ้าน (Work From Home) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Call Center

    3 weeks ago

    กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท รักษาความปลอดภัย กรุงไทยธุรกิจบริการ จำกัด Full time

    วันนี้ - คุณสมบัติพื้นฐาน - งานประจำ- 0 - 5 ปี- กทม. (ป้อมปราบฯ)- ปริญญาตรี- 20,000 - 30,000 บาท/เดือน- หน้าที่และความรับผิดชอบ -...

  • Call Center

    4 weeks ago

    บางรัก, กรุงเทพมหานคร, Thailand Kerry Express (Thailand) Limited Full time

    Call Center - Division Manager (Chinese Speaking) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก) สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center...

  • Call Center Mis Manager

    4 weeks ago

    สาทร, กรุงเทพมหานคร, Thailand United Overseas Bank (Thai) Full time

    รายละเอียดงาน **รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:ไม่ระบุ**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร,เขตภาษีเจริญ)**เงินเดือน(บาท)...

  • พนักงาน Call Center

    3 weeks ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **พนักงาน Call Center ย่านจตุจักร ติดต่อกาย**: **รายละเอียดงาน***: รับสายลูกค้า สอบถามข้อมูล ให้ความช่วยเหลือ **คุณสมบัติผู้สมัคร**: -...

  • พนักงาน Call Center

    3 weeks ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท จัดหางาน ลีดดิ้งพาวเวอร์ จำกัด Full time

    **พนักงาน Call Center ย่านจตุจักร ติดต่อกาย**: **รายละเอียดงาน**: รับสายลูกค้า สอบถามข้อมูล ให้ความช่วยเหลือ **คุณสมบัติผู้สมัคร**: -...

  • Call Center

    2 weeks ago

    จตุจักร, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท มาย เซฟ เซอร์วิส จำกัด Full time

    Call center รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตจตุจักร,เขตดินแดง,เขตลาดพร้าว,เขตห้วยขวาง) สาขาอาชีพหลัก :...