Customer Service

3 months ago


Thailand บริษัท เอ็นเอ็นดับเบิ้ลยู โลจิสติกส์ จำกัด Full time

รายละเอียด

**ลักษณะงาน**
- ประสานงานกับลูกค้า/ผู้บริการขนส่ง/ซัพพลายเออร์ และแผนกที่เกี่ยวข้องสำหรับกระบวนการส่งออก และจัดการการจัดส่งตามคำสั่งของฝ่ายขาย/ลูกค้า และตัวแทนในต่างประเทศ
- ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งเพื่อขอจองพื้นที่และอุปกรณ์
- ตรวจสอบคุณภาพและความถูกต้องของงานให้เป็นไปตามมาตรฐานและวัตถุประสงค์ของบริษัท
- ติดตามและจัดการการจัดส่ง เพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่นตามคำแนะนำของลูกค้า/ฝ่ายขาย และ ตัวแทนในต่างประเทศ รวมถึงปฏิบัติตาม Standard Operating Procedures (SOP) อย่างเต็มที่เพื่อให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า/ฝ่ายขาย
- แก้ไขปัญหาหน้างาน และติดตามคำขอ/ปัญหาที่ลูกค้าประสบ
- อัปเดตระบบ SOS และระบบผู้ให้บริการเพื่อส่ง SI/VGM ไปยังผู้ให้บริการขนส่งได้ทันเวลาจัดทำเอกสาร Bill of lading (B/L)
- ตรวจสอบเอกสารภายใน และภายนอกให้ถูกต้องด้วยตนเอง
- ให้บริการเพิ่มเติมนอกเหนือจากหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้าทีม / ผู้จัดการ และรับการมอบหมาย/งานพิเศษตามความจำเป็นของบริษัท
- ดำเนินการวางบิลแก่ลูกค้า ตัวแทนในต่างประเทศ และผู้ขายทั้งหมดภายในเวลาที่กำหนด เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท 100%
**คุณสมบัติ**
- เพศ: ชาย/หญิง
- อายุ: 22-30 ปี
- วุฒิ : ป.ตรี
- บุคคลที่สนใจสมัครเป็นบุคคลที่อยู่ประจำจังหวัดดังกล่าว
- ถ้ามีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีบุคลิกดี สุขภาพแข็งแรง สมบูรณ์
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ซื่อสัตย์ ขยัน อดทน
- บุคคลที่มีความอยากพัฒนาตนเอง ชอบความท้าทาย
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่
**สวัสดิการ**
- ประกันสังคม
- ค่าโทรศัพท์
- ค่ารับรองลูกค้า
- กินเลี้ยงบริษัททุกเดือน
- ดูงานต่างประเทศ
- ลาพักร้อน 14 - 20 วัน
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์
- เส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ

ใบสมัครของคุณจะประกอบด้วยคำถามต่อไปนี้:

- Which of the following statements best describes yourself ?
- Do you have freight forwarding experience?
- Which of the following languages are you fluent in?

บริษัท เอ็นเอ็นดับเบิ้ลยู โลจิสติกส์ จำกัด

131 ซอย9 (ราษฎร์ยินดี) ตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา90110

** ติดต่อ คุณ วชิรวิทย์ แสงกิจรุ่งเรือง (094-8588300) / คุณ ปวีธานันท์ จันธโร (082-9193901)



  • Thailand Air Charter Service Full time

    **A DAY IN THE LIFE** - Follow-up on qualifying leads and conduct research to identify potential clients - Maintain accurate records in data system, with detailed information on customer contacts - Move clients to the next step in the sales process - Escalate any issues to line manager - Work in conjunction with Private Jet Sales Executives to grow the sales...

  • Customer Service

    7 months ago


    Thailand Kensington Associates Recruitment Full time

    Bangkok and Sathorn Full Time and Permanent Business Development, Call Centre, and Sales CS & Business Dev 16,000 - 25,000 02 634 8884 **เงินเดือน**: ฿16,000 - ฿25,000**: **หน้าที่ความรับผิดชอบ**: - รับโทรศัพท์ รับออเดอร์จากลูกค้า -...


  • Thailand CDS Full time

    Provide service, and build relationship with customers in branch following the standard to satisfy customers - Provide service, advice, and problem solving for customers in branch to satisfy customers - Coordinate with internal and external branch to provide customer service effectively - Perform along with department operations, such as payment service and...


  • Thailand CEH Full time

    Provide service, and build relationship with customers in branch following the standard to satisfy customers - Provide service, advice, and problem solving for customers in branch to satisfy customers - Coordinate with internal and external branch to provide customer service effectively - Perform along with department operations, such as payment service and...


  • Thailand CDS Full time

    **Job Purposes**: Provide service, and build relationship with customers in branch following the standard to satisfy customers **Key Roles and Responsibilities**: - Provide service, advice, and problem solving for customers in branch to satisfy customers - Coordinate with internal and external branch to provide customer service effectively - Perform along...


  • Thailand CDS Full time

    **Job Purposes**: Provide service, and build relationship with customers in branch following the standard to satisfy customers **Key Roles and Responsibilities**: - Provide service, advice, and problem solving for customers in branch to satisfy customers - Coordinate with internal and external branch to provide customer service effectively - Perform along...


  • Thailand CDS Full time

    **Job Purposes**: Provide service, and build relationship with customers in branch following the standard to satisfy customers **Key Roles and Responsibilities**: - Provide service, advice, and problem solving for customers in branch to satisfy customers - Coordinate with internal and external branch to provide customer service effectively - Perform along...


  • Thailand Orami Thailand Full time

    **Orami Thailand** - Thailand - Unspecified **SKILLS REQUIRED** Customer Service, Communication, KPI, English, Management **ABOUT COMPANY** Online Shopping Destination for Women in Southeast Asia - Commerce, Content & Community **JOB DESCRIPTION** Industry: e-commerce Experience: Mid-High level Location: Bangkok Benefits: Salary, Medical, Dental and...

  • Customer Service

    1 week ago


    Thailand Pomelo Fashion Full time

    **What's your role in the team?**: - Analyze voice of customer to identify the issue, and share with relevant team, actionable insights to improve our service. - Perform Root Cause Analysis on the information gathered from several sources (NPS, order rating, CS survey, customer’s complaint) and categorize the feedback as action points for Inner or Outer...

  • Customer Service

    1 week ago


    Thailand Pomelo Fashion Full time

    Analyze voice of customer to identify the issue, and share with relevant team, actionable insights to improve our service. Perform Root Cause Analysis on the information gathered from several sources (NPS, order rating, CS survey, customer's complaint) and categorize the feedback as action points for Inner or Outer Loop. Track coaching effectiveness through...


  • Thailand Kensington Associates Recruitment Full time

    Bangkok Full Time and Permanent Hospitality Industry Negotiable 02 634 8884 **Responsibilities**: Handle customer inquiries, complaints, claims, and service guarantee requests promptly and accurately. Provide assistance and solutions regarding products and services through multiple communication channels, including incoming calls, LINE, and other...


  • Thailand Lestars Management Consultancy L.L.C,LESTARS Full time

    **Job Overview** As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for customers, providing assistance, resolving inquiries, and ensuring a positive customer experience. **Responsibilities** - Provide information about products and services - Process orders, returns, and exchanges - Resolve customer complaints in a professional...

  • Customer Service

    8 months ago


    Thailand Dusit Full time

    **Job requirement**: Assisting the Customer Engagement Centre in delivering a positive experience for Dusit Hotels & Resorts customers both in Thailand and outside Thailand Help customers make reservations. **Attributes we value.** - Sense of empathy and service mind - Good communication skill, able to read and write in English - Willing to learn. -...

  • Customer Service

    7 months ago


    Thailand O&G Services Co., Ltd. Full time

    **Customer Service** **หน้าที่ความรับผิดชอบ**:** 1. รับผิดชอบงานจัดซื้อ จัดหาสินค้าและบริการตามความต้องการของลูกค้า**:** 2. จัดซื้อ จัดหา...


  • Thailand VYNCKE Full time

    VACANCY LOCATION: Thailand - The Customer Service Manager is the customer’s contact point once the VYNCKE installation is in operation. Your goal is to engage your customer portfolio. Creating customer satisfaction by selling services during the lifetime of the VYNCKE solutions: Spare parts, Maintenance Contracts, project upgrade, operational assistance at...


  • Thailand EASY SPEED INTERNATIONAL LOGISTICS LIMITED Full time

    Customer Service Executive (Airfreight) Location: Thailand Company: Easyspeed International Logistics Pte Ltd Position: Full-time About Us We are a freight forwarding company established in China with 11 strong years of market presence. We specialize in e-commerce and traditional freight, handling about 15,000 tons of airfreight per month. Position...


  • Thailand People Search International Full time

    **Work Location: Yogyakarta, Indonesia** Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into...


  • Thailand Asian Trails Full time

    **Purpose of the role** The key objective of this role is to manage and find a (re)solution for customers who have faced a problem, thus focusing on continuously improving the customer experience and ensuring that all interactions and outcomes are consistent and of a high quality. Effective collaboration with suppliers and business stakeholders will allow...


  • Thailand Advanced Info Service PCL. (AIS) Full time

    To be responsible for 7 Shops consisting, A-Store, Telewiz, and AIS Buddy Exclusive by visiting (2 times/ branch/month). To coach, consult, and encourage shop managers and staff at each location to achieve sales targets. To train, coach, and monitor Pastner's staff to serve customers according to the service quality of AIS policy. To prepare and analyze the...


  • Thailand Reeracoen Thailand Full time

    **Industry**: Machinery/Heavy Machine, Manufacturing(Other), Manufacturing(Machinery) - ** Job Description**: - Handle daily operation and try to finish all tasks on time - Maintaining a positive, empathetic and professional attitude toward customers always. - Responding promptly to customer inquiries. - Knowing our products inside and out so that you can...