Guest Services Associate I

1 week ago


กรงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Número de Empleo** 24031440

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** JW Marriott Hotel Bangkok, 4 Sukhumvit Road Soi 2, Bangkok, Bangkok, Thailand VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica. Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiência hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y** te convertirás** en tu mejor versión.



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 24155925 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** JW Marriott Hotel Bangkok, 4 Sukhumvit Road, Soi 2, Bangkok, Bangkok, Thailand ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24165490 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Bangkok Marriott Hotel Sukhumvit, 2 Sukhumvit Soi 57, Bangkok, Bangkok, Thailand ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...

  • Guest Service Agent

    3 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25024472 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Bangkok, 4 Sukhumvit Road, Soi 2, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10110 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24031440 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Bangkok, 4 Sukhumvit Road Soi 2, Bangkok, Bangkok, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23207671 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Bangkok Marriott Marquis Queen’s Park, 199 Sukhumvit Soi 22, Bangkok, Bangkok, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Nº do Cargo** 24082867 **Categoria de emprego** Rooms & Guest Services Operations **Local** The Athenee Hotel a Luxury Collection Hotel Bangkok, 61 Wireless Road (Witthayu), Bangkok, East Java, Thailand VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24058139 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Bangkok, 106 North Sathorn Road, Bangkok, Bangkok, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25007574 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Bangkok Marriott Hotel The Surawongse, 262 Surawong Road, Si Phraya, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir işverendir....


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25007574 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Bangkok Marriott Hotel The Surawongse, 262 Surawong Road, Si Phraya, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece oportunidades...

  • Commis I

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24153087 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Bangkok Marriott Hotel The Surawongse, 262 Surawong Road, Si Phraya, Bangkok, Bangkok, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Kitchen Support Experts play an important role in support of...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24155925 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** JW Marriott Hotel Bangkok, 4 Sukhumvit Road, Soi 2, Bangkok, Bangkok, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Gérer toutes les entrées et tous les départs des clients,...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24031440 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** JW Marriott Hotel Bangkok, 4 Sukhumvit Road Soi 2, Bangkok, Bangkok, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Gérer toutes les entrées...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25005918 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Bangkok, 106 North Sathorn Road, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25018986 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Le Meridien Bangkok, 40/5 Surawong Road, Bangrak, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wierzymy w...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25031006 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sathorn Vista Bangkok - Marriott Executive Apartments, 1 Sathorn Soi 3 South Sathorn Road, Bangkok, Bangkok, Thailand, 10120 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...


  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Numer oferty** 24092971 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** Moxy Bangkok Ratchaprasong, 111 Ratchadamri Road, Bangkok, Bangkok, Thailand ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest pracodawcą...

  • Guest Service Agent

    4 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking reservations, greeting and registering guests, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guest-s account upon completion of their stay. You will handle all guest enquires, requests and...

  • Guest Service Agent

    3 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking reservations, greeting and registering guests, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guest’s account upon completion of their stay. You will handle all guest enquires, requests and...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking reservations, greeting and registering guests, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guest’s account upon completion of their stay. You will handle all guest enquires, requests and...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago


    กรุงเทพมหานคร, Thailand MINOR Hotels Full time

    The primary responsibility of a guest service agent is to provide expertise services in a courteous manner. You are responsible for taking reservations, greeting and registering guests, providing outstanding guest service during their stay, and settling the guest-s account upon completion of their stay. You will handle all guest enquires, requests and...