Senior Servicedesk

6 days ago


หวยขวาง กรงเทพมหานคร, Thailand บริษัท โปรเฟสชันแนลวัน จำกัด Full time

**รายละเอียดงาน**:
**รูปแบบงาน **:สัญญาจ้าง**:
**จำนวนที่รับ **:2 ตำแหน่ง**:
**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)**:
**เงินเดือน(บาท) **:20,000 - 22,000**:
**วันหยุด **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงาน **:ไม่ระบุ**:
**เวลาทำงานอื่น **:เวลาการทำงาน 4 วัน หยุด 3 วัน / 3 วัน หยุด 3 วัน เวลา 08.00 น. - 20.00 น. และ 20.00 น. - 08.00 น.**:
**หน้าที่ความรับผิดชอบ**:

- **Call / Remote Support**:

- **Support การใช้งานคอมพิวเตอร์ แอพลิเคชั่นและโปรแกรมต่างๆ ให้กับ user**:

- **ให้คำแนะนำ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาการใช้งาน Hardware, Software, Network, Application**:

- **แก้ไขปัญหาทางด้านคอมพิวเตอร์เบื้องต้น**:

- **เปิด Ticket วิเคราะห์งานและส่งต่อทีม NOC Servicedesk**:

- **Monitoring System, Network**

**คุณสมบัติ**:
**เพศ **:ไม่ระบุ**:
**อายุ(ปี) **:ทุกช่วงอายุ**:
**ระดับการศึกษา **:ปริญญาตรี ขึ้นไป**:
**ประสบการณ์(ปี) **:ไม่ระบุ**:
**อื่นๆ **:ไม่ระบุ**:
**คุณสมบัติเพิ่มเติม**:

- **Bachelor Degree in Computer Science, Information Technology and related fields.**:

- **Be familiar with SLA, Ticket process, Networking technology, Windows system, Loyalty Management System.**:

- **Good customer service mind and customer relationship creation.**:

- **Fair command in English is an advantage.**:

- **At least 1 Year experience in Senior NOC, Senior Servicedesk or 1 Year in related function is an advantage.**

**สวัสดิการ**:

- **ประกันสุขภาพ**:

- ** ประกันสังคม**:

- ** ตามข้อตกลงของบริษัท**:

- ** เงินโบนัสตามผลงาน**

**สนใจตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ**:
**ชื่อผู้ติดต่อ : วรางคณา**:
**เบอร์ผู้ติดต่อ : 0618471551**:
**วิธีการรับ**:
**รับผ่านทาง JOBBKK.COM



  • กรุงเทพมหานคร, Thailand Allianz Technology Full time

    The role of Service Delivery Manager oversees the coordination of multidisciplinary IT functional teams in the governance, assurance and improvement in service delivery. With an eye for perfection, and attention to detail and the ability to influence people the role will oversee IT service improvements in ITIL, in KPI, help to shape Service level agreements...