Operation Manager
7 months ago
รายละเอียดงาน
**รูปแบบงาน **:งานประจำ**จำนวนที่รับ **:1 ตำแหน่ง**สถานที่ปฏิบัติงาน **:กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)**เงินเดือน(บาท) **:ตามตกลง**วันหยุด **:วันเสาร์, วันอาทิตย์**เวลาทำงาน **:08:30 - 17:30**เวลาทำงานอื่น **:ไม่ระบุหน้าที่ความรับผิดชอบ
- บริหารจัดการทีมด้านผลิตภัณฑ์, บริการ, และการดำเนินงาน: ให้คำแนะนำและจัดการทีมในการดำเนินงานประจำวัน, บริการลูกค้า, รวมถึงการรับรองว่าการดำเนินงานมีประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ดี.
- กำกับดูแลกระบวนการให้บริการแบบครบวงจร: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการให้บริการตรงตามหรือเกินความคาดหมายของลูกค้า.
- พัฒนาและบำรุงรักษาระดับการให้บริการ (SLAs) และแคตตาล็อกบริการ: กำหนดข้อเสนอบริการและเกณฑ์วัดผล.
- ติดตามและรายงานผลการให้บริการเทียบกับ SLAs: หาพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงและดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม.
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อเข้าใจความต้องการทางธุรกิจ: และรับรองการจัดการความต้องการอย่างมีประสิทธิภาพ.
- ประสานงานกับทีมงานหลายส่วน, ผู้จัดจำหน่ายภายนอก และผู้ให้บริการ: เพื่อจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อแก้ไข.
- ติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดและรายงานประสิทธิภาพ (KPIs): เพื่อวัดและปรับปรุงการดำเนินงาน.
- จัดการและจัดลำดับความสำคัญของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น: รับรองการแก้ไขอย่างทันท่วงทีและมีผลกระทบต่ำต่อการดำเนินธุรกิจ.
- ดูแลกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลง: รับรองการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นและลดการกระทบต่อการให้บริการ.
- นำการจัดการปัญหา: ค้นหาสาเหตุรากและดำเนินมาตรการป้องกัน.
- พัฒนาและบำรุงรักษาขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐาน (SOPs).
- ทำการประเมินผลการทำงานอย่างสม่ำเสมอ: และให้การฝึกอบรมและการสอนงานกับทีม.
- จัดการปัญหาที่เพิ่มขึ้นและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ.
- จัดประชุมเพื่อทบทวนบริการกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ: เพื่อประเมินระดับความพึงพอใจและรวบรวมความคิดเห็นเพื่อการปรับปรุงบริการ.
คุณสมบัติ
**เพศ **:ชาย**อายุ(ปี) **:35 - 40**ระดับการศึกษา **:ปริญญาตรี - ปริญญาโท**ประสบการณ์(ปี) **:10 - 10 ปีขึ้นไป
-
Human Resources/accounting Manager
7 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Operation Underground Railroad Full time**Organization**: **Description**: We are looking for a leading HR/Accounting professional to join the OUR team in Thailand! The Human Resource /Accounting Manager will lead and direct the routine functions of the Human Resources (HR) department including hiring and interviewing staff, administering pay, benefits, and leave, and enforcing company policies...
-
Vp Retail Operations Management
1 week ago
พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand Logistics Executive Full timeVP Retail Operations Management As an extensively accomplished Retail Supply Chain professional, your career will encompass critical innovation implementations which will see you achieve significant success in this newly created role. It is expected that you will have implemented numerous new build distribution centres utilising industry leading automation...
-
Operation Manager
18 hours ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) Full time**Operations Manager - SOOK Enterprise** Our expanding unit at the Thai Health Promotion Foundation is seeking to hire an operations manager to join our leadership team. You will be in charge of providing inspired leadership for the operation of one of our organization’s lines of business, which involves making important policy and strategic decisions, as...
-
Operations Manager
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Qoala Full time**Operations Manager** Job Highlights - Operational Excellence and Process Improvement - Project Management and data analysis - Identify the cause of a problem and solve - Can do attitude with growth mindset **Responsibilities**: - Work closely with head of Operations and management trainee to help deliver operational excellence and continuous improvement...
-
Operations, Manager
3 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand CGP Recruitment (Thailand) Co., Ltd Full timeAs the Regional 4PL Operations Manager, you will be responsible for overseeing and managing the end-to-end logistics operations within a specific region. You will play a critical role in driving operational excellence, ensuring seamless coordination between various stakeholders, and implementing strategies to enhance supply chain efficiency and customer...
-
Operation Officer
1 week ago
พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand WIN-WIN (Asia) Co.,Ltd. Full timeบริษัท: - WIN-WIN (Asia) Co.,Ltd. - รายละเอียดงาน: - ประสานงานและมอบหมายงานให้ tour guide และคนขับรถ ตรวจสอบ...
-
Operation Officer
3 months ago
พญาไท, กรุงเทพมหานคร, Thailand WIN-WIN (Asia) Co.,Ltd. Full timeบริษัท: - WIN-WIN (Asia) Co.,Ltd. - รายละเอียดงาน: - ประสานงานและมอบหมายงานให้ tour guide และคนขับรถ ตรวจสอบ...
-
IT Operations Manager
7 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand PRTR Full timePRTR’s IT Team is looking for a talented Head of IT Operations (or Manager) to join one of our local start up clients. You’ll be expected to provide high level expertise in managing Operation process across the IT Landscape, define and improve processes and strategy and lead teams. This role will require someone open to providing stand by support 24*7...
-
Operations Manager
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand growthfn Full timeDeveloping and implementing operational policies and procedures to ensure efficient and effective operations. - Improving systems, processes, and best practices. - Managing day-to-day operations as well as the operations team and operations department. - Ensuring that organizational processes remain legally compliant with regulations and standards. -...
-
Manager-operations
3 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Minor Food Full time**Company Description** The Minor Food is one of Asia's largest casual dining and quick-service restaurant companies. We are aggressively accelerating the business growth in both domestic and global market. Our number of restaurants exceeding 1,600 in 21 countries under The Pizza Company, Swensen's, Sizzler, Dairy Queen, Burger King, Basil Thai Kitchen, The...
-
Operations Manager
2 weeks ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand RGF Full time**Job Detail**: - Operations Manager (80K-100K) (SDG-92067) - ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ- - Ensuring the provision with high level Data Center Service Management, Buildings and Facilities Management as well as Security Management - Ensuring all requirements relating to safety, health, environment and quality are...
-
Operations Manager
1 week ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Hilton Full timeAn Operations Manager is responsible for the effective operational management of the hotel so Heads of Department achieve and exceed their revenue and Guest satisfaction targets. **What will I be doing?** As Director of Operations, you will be responsible for the effective operational management of the hotel so Heads of Department achieve and exceed their...
-
Operations Manager
4 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Upscale Sdn Bhd Full time**Operations Manager.** Access World, Thailand, Bangkok. 909 Ample Tower, 11th Floor, Room No. 11/2, Debaratana Road, Bang Na Nuea, Bang Na, Bangkok 10260, Thailand - Permanent Access World is a global Freight & Project forwarding and commodities warehousing company including logistics business. Active in more than 30 countries, we offer complete...
-
Operations Manager
6 months ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Bitkub Full timeOversee daily operations duties including but not limited to processing transactions, account verifications, and overall customer s asset. Work closely with the COO, determine values and mission, and plan for short and long-term goals. Supervise operations team to ensure operational excellence and excellent customer services. Develop and maintain 3rd party...
-
Operations Manager
6 months ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Bitkub Full timeOversee daily operational duties including but not limited to processing transactions, account verifications, and overall customer support. Work closely with the COO, determine values and mission, and plan for short and long-term goals. Supervise operations team to ensure operational excellence and excellent customer services. Develop and maintain 3rd party...
-
Operations Manager
5 days ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Ardor SEO Full time**Ardor SEO is hiring an Operations Manager** **Role (hours per week)**: Operations Manager (40 hours per week) **Mission/Purpose**:Oversee the general day to day operations of the company. From planning/budgeting the best use of company resources, to implementing systems and processes that improve productivity, to ensuring deadlines are being met and that...
-
Operations Manager
7 months ago
คลองสาน, กรุงเทพมหานคร, Thailand บริษัท แฟลช คอฟฟี่ ที่เอช จำกัด(สำนักงานใหญ่) Full timeแชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Operations Manager รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสาน) สาขาอาชีพหลัก :...
-
Operations Manager
7 months ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand FUCHS LUBRICANTS THAILAND CO. LTD. Full timeOperations Manager, Supply Chain Management In this position you report to Managing Director of FUCHS Thailand. **Your areas of responsibility**: To direct, control and manage smooth all day-to-day operation of all activities covering supply chain, warehouse, logistics both inbound and out-bound, customer services and others, you would: - Lead the...
-
Operations Manager
1 day ago
คลองเตย, กรุงเทพมหานคร, Thailand Bitkub Full timeOversee daily operational duties including but not limited to processing transactions, account verifications, and overall customer support. Work closely with the COO, determine values and mission, and plan for short and long-term goals. Supervise operations team to ensure operational excellence and excellent customer services. Develop and maintain 3rd party...
-
Operations Manager
18 hours ago
กรุงเทพมหานคร, Thailand Wunderman Full timeAre you great at motivating and leading a strong team of specialists? Can you help ensure the continuous development of digital cross-channel marketing for global clients? Do you want an exciting management position in a dynamic and international working environment? Then you might be the Operations Manager we’re looking for in our Bangkok office! **What...