Supervisor-front Office

5 months ago

ภเกต, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24062694

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Courtyard Phuket Patong Beach Resort, 44 Thawewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Au moins 1 an d’expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Chez Courtyard, notre passion est de mieux répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonté qu'est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'expérience Courtyard donne aujourd'hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s'épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d'offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d'une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s'améliorer... tout en s'amusant.

En rejoignant Courtyard, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. **Rejoignez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **trouver** un sens à votre vie professionne

  • Assistant Front Office Manager

    7 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Avani Full time

    Company Description Contemporary, relaxed and imaginative. Be it a leisurely family break or romantic escape, AVANI Hotels & Resorts provides the right space for guests who value the details that matter. **Job Description**: You will assist the Front Office Manager in all matters relating to the day-to-day Front Office operation. You will support efforts...

  • Front Office Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24108659 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff....

  • Front Office Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23202108 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort & Spa Merlin Beach, 99 Muen-Ngoen Road, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering...

  • Assistant Front Office Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24090336 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Phuket Resort & Spa, 231 Moo 3 Mai Khao, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that is responsible for leading...

  • Assistant Front Office Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24031348 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Siray Bay Resort & Spa Phuket, 21/1, 21/3, 21/4, 21/6 Moo 1, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...

  • Front Office Manager

    5 months ago

    เมืองภูเก็ต, ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24092031 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Phuket Town, 1 Soi Surin, Talat Yai, Muang Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...

  • Assistant Front Office Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24045586 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Phuket Marriott Resort and Spa Nai Yang Beach, 92, 92/1 Moo 3, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering...

  • Front Office Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Wyndham Garden Phuket Kamala Full time

    Proven experience as a Front office manager 4-5 years - Knowledge of office administrator responsibilities, systems and procedures - Proficiency in MS Office (MS Excel and MS Outlook, in particular) - Excellent time management skills and ability to multi-task and prioritize work - Attention to detail and problem solving skills - Excellent written and verbal...

  • Assistant Front Office Manager

    5 months ago

    เมืองภูเก็ต, ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24075125 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Phuket Town, 1 Soi Surin, Talat Yai, Muang Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office...

  • Front Office Manager

    2 weeks ago

    ถลาง, ภูเก็ต, Thailand โรงแรมแพนภูรีย์ เรสซิเดนซ์ Full time

    A minimum of 2-5 years' experience in the hospitality. - Proven experience in managing the Front Office or experience in reservations - Bachelor’s degree - Strong problem-solving skills with a passion for service excellence and driving guest satisfaction. - Team management. ประเภทของงาน: งานประจำ

  • Front Office Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Rosewood Hotel Group Full time

    **General Information**: - Country/Region- Thailand- Province/City- Phuket- Location- Rosewood Phuket- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- Supervise all Guest Reception and PBX, work within budgeted guidelines established by the property, and manage guest activity related hotel functions by monitoring standards. - Maintain...

  • Supervisor-front Office

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24062694 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Phuket Patong Beach Resort, 44 Thawewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título...

  • Supervisor-front Office

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24098208 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Le Méridien Phuket Beach Resort, 29 Soi Karon Nui, Tambon Karon, Phuket, Phuket, Thailand VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación:...

  • Assistant Front Office Manager

    1 month ago

    ภูเก็ต, Thailand Rosewood Hotel Group Full time

    **General Information**: - Country/Region- Thailand- Province/City- Phuket- Location- Rosewood Phuket- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent**Job Summary**: Responsible for the management of all aspects of the Front Desk functions, in accordance with hotel standards. Directs, implements and maintains a service and management...

  • Supervisor-front Office

    1 week ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24188948 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Phuket Patong Beach Resort, 44 Thawewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand, 83150 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación:Título de estudios secundarios o...

  • Night Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand 222 Moo 4 Sakhu, Thalang District, Phuket 83110 Full time

    **Job Description**: Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide. Develop your talent through learning programs by Academy Accor. Opportunity to grow within your property and across the world! Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet...

  • Housekeeping Supervisor

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24021825 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** The Westin Siray Bay Resort & Spa Phuket, 21/1, 21/3, 21/4, 21/6 Moo 1, Phuket, Phuket, Thailand VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being...

  • Assistant Front Office Manager

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket Full time

    แชร์ เก็บงาน พิมพ์งาน ร้องเรียน สมัครงาน Assistant Front Office Manager ( Thai Only) รับสมัครด่วน สถานที่ปฏิบัติงาน : ภูเก็ต(ทุกเขต/อำเภอ) สาขาอาชีพหลัก :...

  • Assistant Villa Operation Manager

    7 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Anantara Full time

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...

  • Supervisor-front Office

    5 months ago

    ภูเก็ต, Thailand Marriott International, Inc Full time

    **หมายเลขงาน** 24091948 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Courtyard Phuket Patong Beach Resort, 44 Thawewong Road, Patong Beach, Phuket, Thailand ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...