Deutschsprachiger Call Center Agent Inbound

4 months ago

Chiang Mai City Municipality, ไทย Auslandsjob.de GmbH เต็มเวลา ฿35,000 ชั่วคราว
Unser Partner-Unternehmen erbringt Dienstleistungen für verschiedene Anbieter, die kleine und mittlere Firmen sowie Freiberufler in ganz Europa und Asien unterstützen. Es wird durch das Board of Investment in Thailand unterstützt. Das Hauptprodukt besteht aus einem Pool von hoch innovativen und personalisierten Unternehmensdienstleistungen, die sich insbesondere auf Sekretariatsdienste, Kundenempfang und Telefonmanagement konzentrieren. Die Nachfrage ist hoch, das Unternehmen wächst – und sucht daher händeringend Mitarbeiter*innen im telefonischen Kundenservice (Inbound) in Vollzeit am Standort Chiang Mai, Thailand. Deine Aufgaben Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf) – du bist der erste persönliche Kontakt für die Kund*innen Rückrufgesuche notieren und Auskünfte erteilen Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten Termine vereinbaren und koordinieren Anrufe im System dokumentieren Deine Skills Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Bachelor-Abschluss oder höher (EQR Level 6) ODER abgeschlossene Berufsausbildung (EQR Level 4) Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (in egal welchem Bereich) Idealerweise Absicht, 12 Monate oder länger vor Ort zu bleiben Leidenschaft für Kundenkommunikation mit Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen Sichere PC-Kenntnisse und Dienstleistungs
- und Servicementalität Kein Home-Office – der Job findet vor Ort in Thailand statt Deine Benefits Gehalt: Basisgehalt 35.000 THB/Monat + Leistungsprämien + vierteljährliches Urlaubsgeld (min. 8.000 THB) Vertrag: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit Krankenversicherung: Doppelte Krankenversicherung Visum & Arbeitserlaubnis: Bereitstellung und Kostenübernahme durch den Arbeitgeber Relocation: Flugbuchung, kostenfreie Unterkunft für die ersten 2 Wochen Urlaub: 24 Tage bezahlter Urlaub + 4 Wochen unbezahlte Vertragspause Einarbeitung: Professionelles Training Extras: Kostenfreie Thai-Massagen im Massageraum, täglich frisches Obst, Tee, Kaffee & Snacks, kostenloser Mental Health Coaching-Service (Fürstenberg Institut), Thai-Sprachkurs, Firmenparties Karriere: Persönliche Weiterentwicklung und Karrierechancen, deutsches Management Golden-Ticket-Job: Ausgewählte Vergünstigungen, organisatorische Hilfe und begleitende Services Standort Chiang Mai – die kulturelle Hauptstadt Nordthailands, bekannt für Tempel, tropisches Klima, niedrige Lebenshaltungskosten und eine lebendige Expat-Community. Moderner Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche.