IT Helpdesk Support

18 hours ago


Huai Khwang, Bangkok, Thailand บริษัท ฟอลคอนประกันภัย จำกัด (มหาชน) , Falcon Insurance Public Co., Ltd. Full time

IT Helpdesk Support รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • Respond to requests for technical assistance in person, via phone, electronically.

  • Diagnoses and resolve technical hardware and software issues.

  • Research questions using available information resources.

  • Advise user on appropriate action.

  • Follow standard help desk procedures.

  • Log all help desk interactions.

  • Administer help desk software.

  • Redirect problems to appropriate resource.

  • Identify and escalate situations requiring urgent attention.

  • Track and route problems and requests and document resolutions.

  • Prepare activity reports.

  • Stay current with system information, changes and updates.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ไม่จำกัด

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • Working knowledge of fundamental operations of relevant software, hardware and other equipment.

  • Knowledge of relevant call tracking applications.

  • Knowledge and experience of customer service practices.

  • Related experience and training.

คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ

  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

ปรับเงินเดือนประจำปี

กองทุนสะสมสำรองเลี้ยงชีพ

ตรวจสุขภาพประจำปี

สวัสดิการของเยี่ยมกรณีคลอดบุตร

เงินช่วยเหลืองานฌาปนกิจศพ (พนักงาน บิดามารดา คู่สมรส บุตร)

เงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส

วันหยุดพักร้อนประจำปี

วันลาพิเศษสำหรับการสมรส

สิทธิการลาอื่นๆ

กิจกรรม Outing และงานเลี้ยงสังสรรค์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : K. Angwara

เบอร์ผู้ติดต่อ : #356

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

33/4 อาคารเอ เดอะไนน์ทาวเวอร์ ชั้น 24-25 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย

การเดินทาง

  • ปอ

    73 73ก 98 206
  • อโศก
  • พระราม 9
  • มักกะสัน
  • ไม่มี

แผนที่

  • แผนที่ภาพ

  • IT Helpdesk Support

    4 days ago


    Huai Khwang, Bangkok, Thailand The Falcon Insurance Public Company Limited Full time

    General PurposeUser support and customer service on company supported computer applications and platforms. Troubleshoot problems and advise on the appropriate action.ResponsibilitiesRespond to requests for technical assistance in person, via phone, electronically.Diagnoses and resolve technical hardware and software issues.Research questions using available...


  • Huai Khwang, Bangkok, Thailand โรงพยาบาลพระรามเก้า จำกัด (มหาชน) Full time

    เจ้าหน้าที่ Application Support ระบบ ORACLE NETSUITE ERP รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : Application...