E-Commerce Customer Service

3 days ago

Khlong Toei, Bangkok, Thailand อมอร์แปซิฟิค ไทยแลนด์จำกัด Full time

E-Commerce Customer Service (1-Year Contract) รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางรัก,เขตปทุมวัน,เขตราชเทวี,เขตสาทร)

สาขาอาชีพหลัก : E-commerce สาขาอาชีพรอง : E-commerce อื่นๆ

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • Checking error orders and revise

  • Send orders to CJ for further operation

  • Coordinate of receiving activity - delivery from supplier to receiving into WMS, synced to OMS and marketplaces)

  • Track and monitor order both physical operations and systems, i.e. WMS, OMS, marketplacesCustomer service management

  • Live chat responses - both pre-sale and post-sale queries with a chat response time within 30 mins l

  • Review responses - attending to customers' positive/negative reviews

  • Set up FAQ/automated responses- Reporting - chat performance reporting

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) :

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • Bachelor's degree in Business Administration or related field

  • Minimum 1-year experience in Social Media Admin or Customer Service

  • Proficient in using Social Media platform (especially Facebook, Instagram, Line, Shopee, Lazada)

  • Preferably to have knowledge on v-lookup and pivot table.

  • Motivated and organized self-starter with strong attention to detail and the ability to manage multiple priorities

  • Must be sales enthusiast and passionate about convincing potential customer to purchase our products

  • Ability to work in a high-energy, fast paced environment and easily adapt to change

  • Inquisitive, agile and strong team player with excellent written, verbal and interpersonal communication skills

สวัสดิการ

  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฐิตารมณ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : #911

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

87/2 ยูนิต3 ชั้น35,ออลซีซั่นเพลส CRC ทาวเวอร์,เขต ปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย

การเดินทาง

  • ไม่มี
  • เพลินจิต
  • ลุมพินี
  • พญาไท
  • ไม่มี

แผนที่

  • แผนที่ภาพ

  • E-commerce Sales Executive

    3 days ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand อมอร์แปซิฟิค ไทยแลนด์จำกัด Full time

    E-commerce Sales Executive รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางรัก,เขตปทุมวัน,เขตราชเทวี,เขตสาทร)สาขาอาชีพหลัก : E-commerce...

  • Oversea Customer service

    3 days ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand MAXWIDE LOGISTICS (THAILAND) CO., LTD. Full time

    ตำแหน่ง: Oversea Customer serviceบริษัท MAXWIDE LOGISTICS (THAILAND) CO., LTD. กำลังมองหา Oversea Customer service...

  • Platform Operations Lead

    1 week ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand Horizon Group (Thailand) Co., Ltd. Full time

    Platform Operations Lead (Hong Kong Market)Position Title: Platform Operations Lead (HKTVmall, Tmall, Douyin)Location: TONE Building, BTS Thong Lor, Sukhumvit 40 Rd., BangkokJob PurposeThe Platform Operations Lead will be responsible for driving our expansion and operational success across Hong Kong e-commerce ecosystems. You will lead the end-to-end...

  • Branding & Communication Manager

    5 days ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand Search Engine Optimization Company Limited Full time

    Branding & Marketing Communication Manager (OTA Business)Branding & Marketing CommunicationDevelop and implement integrated marketing communication strategies to enhance brand awareness and preferred brand positioning in the OTA market.Oversee brand messaging, creative direction, and content across digital and offline channels.Collaborate with product,...

  • Customer Service Import and Export

    3 hours ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand บริษัท 88 โลจิสติคส์ โซลูชั่นส์ จำกัด Full time

    Customer Service Import and Export รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย,เขตบางนา,เขตประเวศ,เขตพระโขนง,เขตสวนหลวง)สาขาอาชีพหลัก :...

  • Product Management

    3 days ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand Vincent International Co., Ltd. Full time

    วิเคราะห์ตลาดและลูกค้า : ทำความเข้าใจเทรนด์ความงาม, ความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และวิเคราะห์คู่แข่งวางกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์...

  • Marketplace Operations Lead

    1 week ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand Horizon Group (Thailand) Co., Ltd. Full time

    Marketplace Operations Lead (Malaysia)Working Location: TONE Building, BTS Thong Lor, Sukhumvit 40 Rd., BangkokJob PurposeDrive operational excellence and revenue growth across key Malaysian e-commerce channels (Shopee, Lazada, TikTok Shop). You will execute platform strategies and optimize the customer journey to establish our brands as leaders in the...

  • Customer Success Associate

    3 days ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand DailiTech Co., Ltd. (Head Office) Full time

    ภาพรวมCustomer Success Associate เป็นตำแหน่งที่มีความสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยรับผิดชอบการจัดการธุรการ ประสานงาน

  • Lead Generation Associate

    3 hours ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand CREA Full time

    The Lead Generation Associate supports the Lead Generation Manager in identifying, contacting, and nurturing potential clients. This role focuses on research, outbound outreach, follow-ups, and maintaining accurate prospect data to help generate qualified leads for the Business Development team.Key Responsibilities:Lead Generation & ProspectingResearch...

  • Customer Service ประจำโรงพยาบาล SLC ทองหล่อ

    3 hours ago

    Khlong Toei, Bangkok, Thailand SLCclinic Full time

    Customer Service ประจำโรงพยาบาล SLC ทองหล่อ (สื่อสารภาษาอังกฤษ) รับสมัครด่วนสถานที่ปฏิบัติงาน :...