Guest Service Agent

5 days ago

เชยงใหม, Thailand Marriott International, Inc Full time

**Job Number** 23203488

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Chiang Mai Marriott Hotel, 108 Chang Klan Road, Chiang Mai,., Thailand VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear departures in computer system. Coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns. File guest paperwork or documentation. Operate telephone switchboard station. Run and check daily reports, contingency lists, and credit card authorization reports. Supply guests with directions and information. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests’ satisfaction. Arrange transportation for guests/visitors. Count and secure bank at beginning and end of shift. Cash-guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change. Notify Loss Prevention/Security of any reports of theft.

Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of employees. Comply with quality assurance standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International.
**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing global team, and
**become** the best version of you.

  • Guest Service Agent

    6 days ago

    เชียงใหม่, Thailand น้ำเพียงดิน บูติก โฮเทล Full time

    1. Night Guest Service Agent 1 ตำแหน่ง ด่วน‼️ เวลาทำงาน 22.00 น. 07.00 น. 2.Guest Service Agent 1 ตำแหน่ง ด่วน‼️ เวลาทำงาน 06.00- 15.00 น. หรือ 13.00- 22.00 น. คุณสมบัติ - ไม่จำกัดเพศ...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand น้ำเพียงดิน บูติก โฮเทล Full time

    1. Night Guest Service Agent 1 ตำแหน่ง ด่วน‼️ เวลาทำงาน 22.00 น. 07.00 น. 2.Guest Service Agent 1 ตำแหน่ง ด่วน‼️ เวลาทำงาน 06.00- 15.00 น. หรือ 13.00- 22.00 น. คุณสมบัติ - ไม่จำกัดเพศ...

  • Guest Service Agent

    2 days ago

    เชียงใหม่, Thailand Shewe Wana Boutique Resort Full time

    พนักงานต้อนรับ (Guest Service Agent) ชาย 2 ตำแหน่ง มีประสบการณ์ในการทำงานมาก่อนสามารถ ดูเเลลูกค้าโรงเเรมได้...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand น้ำเพียงดิน บูติก โฮเทล Full time

    1.Guest Service Agent 1 ตำแหน่ง ด่วน‼️ เวลาทำงาน 06.00- 15.00 น. หรือ 13.00- 22.00 น. / 22:00-7:00 น. คุณสมบัติ - ไม่จำกัดเพศ มีใจรักงานบริการ -...

  • Guest Service Agent

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand โรงแรมดีช้างไทย Full time

    **THEE Chang Thai**: โรงแรม ดี ช้าง ไทย เปิดรับสมัครพนักงานประจำ แผนกต้อนรับ (ไม่จำกัดเพศ) ตำแหน่ง Guest Service Agent พนักงานต้อนรับ จำนวน 1 อัตรา -...

  • Guest Service Agent

    5 days ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท ดี ลานนา Full time

    อัพเดต ตำแหน่งงานว่างประจำวันที่ 16 มกราคม 2566 **THEE Chang Thai**: โรงแรม ดี ช้าง ไทย เปิดรับสมัครพนักงานประจำ แผนกต้อนรับ (ไม่จำกัดเพศ) ตำแหน่ง...

  • Gsa Guest Service Agent

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand ห้างหุ้นส่วนจำกัด เรย์ แอสเสท กรุ๊ป Full time

    Guest Service Agent (GSA) 2 ตำแหน่ง พร้อมเริ่มงาน! - ดูแลเชคอินเชคเอาท์ ทำการจองห้องพัก/ตอบแชท/รับโทรศัพท์ -...

  • Guest Service Agent

    3 days ago

    เชียงใหม่, Thailand ห้างหุ้นส่วนจำกัด เรย์ แอสเสท กรุ๊ป Full time

    โรงแรม AMIRI PLACE (ถ.เวียงพิงค์ ต.ช้างคลาน จ.เชียงใหม่) รับสมัครพนักงาน Guest Service Agent (GSA) 2 ตำแหน่ง พร้อมเริ่มงาน! คุณสมบัติ เพศชาย หรือ...

  • Guest Service Agent

    3 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand ก แกลเลอรี่ Full time

    Greeting guests upon arrival and checking them in using the hotel's reservation system. - Assisting guests with luggage and escorting them to their rooms, if required. - Providing information about hotel facilities, services, and local attractions to guests. - Handling guest inquiries, requests, and complaints promptly and professionally. - Processing guest...

  • Guest Service Agent

    1 week ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท 9 สวีท จำกัด Full time

    love dogs and cats!!!!!!! - be able to communicate in english - have service mind - Make a First & Lasting Impression - Enjoy Problem Solving - Be Accountable - Be a Safety & Security...

  • Guest Service Agent

    1 week ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท 9 สวีท จำกัด Full time

    Make a First & Lasting Impression - Enjoy Problem Solving - Be Accountable - Be a Safety & Security Agent ประกันสังคม,ค่าคอมมิชชั่น,ค่าล่วงเวลา,ค่าอาหาร,ชุดพนักงาน ไม่จำกัด ไม่ระบุ Good Command in English (Spoken /...

  • Guest Service Agent

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand ก แกลเลอรี่ Full time

    Responsible for greeting every guest upon arrival - Prepare documents and keys required for registration - Register arriving guests and assign rooms - Process guests' departures, calculate charges and receive payments - Make, confirm, cancel and change reservations - Promptly and courteously attend to telephone calls and text messages, directing as...

  • Guest Service Agent

    6 days ago

    เชียงใหม่, Thailand ก แกลเลอรี่ Full time

    Responsible for greeting every guest upon arrival - Prepare documents and keys required for registration - Register arriving guests and assign rooms - Process guests' departures, calculate charges and receive payments - Make, confirm, cancel and change reservations - Promptly and courteously attend to telephone calls and text messages, directing as...

  • [urgent] Guest Experience Agent @syn Hotel

    3 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท เชียงใหม่ภูคำ (3) จำกัด Full time

    The Guest Experience Agent ’s primary role is to ensure the guest expectations are met and that the financial transactions related to lodging are properly executed. The Guest Service Representative is responsible for orienting guests to the property, informing them of additional options and/or services, and anticipating the guest’s...

  • Guest Service Agent

    2 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท ดิเอิร์ธ โฮเทล จำกัด Full time

    1.Can communicate in English and Thai (writing/speaking) 2.Answer telephone calls from guests seeking to make or cancel hotel reservations. 3.Greet arriving guests, assign rooms, issue keys, and collect guest payment and billing information. 4.Response to guest requests for assistance and coordinate with housekeeping, technician and other staff and...

  • Guest Service Agent

    6 days ago

    เชียงใหม่, Thailand Maladee Rendezvous Hotel Full time

    Anticipate guest needs and handle guest inquiries Perform greeting gesture accurately Suggest alternatives to meet customer needs Handle reservation calls after hours ทำเป็นสัญญาจ้าง 3 เดือน เงินดือนเริ่ม 10200-13000 มีค่าภาษาจีน 2,000 บาท Service Charge 50%...

  • Guest Service Agent

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท วีโว่ เบเน่ จำกัด Full time

    Greet guests and provide them with room availability and facilities information. Check guests in and out, verify guests’ registration information and take any further information required. Answer incoming telephone calls and provide information on company’s...

  • Guest Service Agent

    1 week ago

    เชียงใหม่, Thailand บริษัท วีโว่ เบเน่ จำกัด Full time

    Greet guests and provide them with room availability and facilities information. Check guests in and out, verify guests’ registration information and take any further information required. Answer incoming telephone calls and provide information on village’s...

  • Guest Service Agent

    4 days ago

    เชียงใหม่, Thailand ก แกลเลอรี่ Full time

    1. Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s names at every opportunity. 2. Registers and rooms all arrivals according to established procedures. 3. Maintains an intimate knowledge of departmental standards and procedures. 4. Performs check-in, check out and room change procedures and ensures all...

  • Guest Service Agent

    4 weeks ago

    เชียงใหม่, Thailand โรงแรมเมอร์เคียว เชียงใหม่ Full time

    service guest for check in check out handle guest experience ประกันสังคม,ค่าล่วงเวลา,ชุดพนักงาน,เงินเซอร์วิสชาร์จ และ...